現(xiàn)代企業(yè)要快速發(fā)展,強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力是重要的,而有效的人員管理則是保證公司內(nèi)部凝聚力的重要方法。那么如何做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員管理?下面分享一下房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員管理方面的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程:
房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員管理
1、基于崗位價(jià)值,建立具有外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部公平的薪酬系統(tǒng),解決原動(dòng)力問(wèn)題,激發(fā)員工的積極性;
2、建立公平、公正、公開(kāi)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng),將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,“千金重?fù)?dān)人人挑”,驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、挖掘人才核心技能,設(shè)計(jì)人才發(fā)展通道,建立企業(yè)人才造血機(jī)制系統(tǒng);
4、建立完善的人力資源管理系統(tǒng),量體裁衣,并使用相應(yīng)的方法和工具,保障方案成功落地。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員管理相關(guān)課程
**單元:房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的形成
一. 房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的種類(lèi)與特性
二. 何謂有效團(tuán)隊(duì)
三. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS
四. 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
五. 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用
§形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期
§表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期
六. 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
第二單元:房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵及特征
一. 建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
§建立共同愿景 §凝聚力與共識(shí)的形成
§團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn) §目標(biāo)的設(shè)定與承諾
§專(zhuān)長(zhǎng)特色與分工 §信任與領(lǐng)導(dǎo)
§團(tuán)隊(duì)規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調(diào)
二. 有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征
第三單元:房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù)
一. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
二. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)
三. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法
四. 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度
五. 合適的人才才是團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)
六. 健全的團(tuán)隊(duì)人員
七. 有效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式
第四單元:房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)
一. 團(tuán)隊(duì)溝通的種類(lèi)
§自我溝通 §人際溝通 §團(tuán)隊(duì)溝通
二. 團(tuán)隊(duì)如何溝通
§溝通的心理功能 §溝通的社會(huì)功能
§溝通的決策功能
三. 團(tuán)隊(duì)溝通的方式
§正式與非正式的溝通 §顯性與隱性溝通
四. 塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境
五. 如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體
第五:房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
一. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與設(shè)定
◆以目標(biāo)為導(dǎo)向式的管理
◆目標(biāo)管理的步驟
◆有效的銷(xiāo)售目標(biāo)的分配
◆營(yíng)業(yè)預(yù)算與管理的要領(lǐng)
◆銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的管理掌控
◆結(jié)論
二. 團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與控制技巧
◆銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃的必要性
◆營(yíng)銷(xiāo)與管理的計(jì)劃
◆有計(jì)劃性管理顧客
◆客戶(hù)訪問(wèn)計(jì)劃擬定方式
第六:房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員管理
一. 房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)人員激勵(lì)的管理
◆人性激勵(lì)理論
◆內(nèi)容型激勵(lì)理論
◆過(guò)程型激勵(lì)理論
◆馬斯洛需求層次理論
◆赫茲別格的雙因素理論
◆期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論
◆行為改造型激勵(lì)理論
二. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的要點(diǎn)
◆主管用人的課題
◆贏家用人之道
◆讓員工自我啟發(fā)的重要性
◆了解激勵(lì)與激勵(lì)他人
◆部屬的需求分析
◆部屬的個(gè)性分析
◆部屬的情緒掌握
◆部屬的心態(tài)分析
三. 銷(xiāo)售部門(mén)的組織與領(lǐng)導(dǎo)
◆士氣與斗志的重要性
◆重視非正組織動(dòng)向
◆部屬心理學(xué)的必要性
◆組織士氣的管理
授課老師
劉成熙——兩岸三地知名培訓(xùn)專(zhuān)家
劉成熙,兩岸三地知名實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師,清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘講師。上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,清華大學(xué)深圳研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
劉成熙老師曾是臺(tái)灣知名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng),以及人力資源),9年管理咨詢(xún)與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國(guó)企、私企、中資、外資企業(yè))的全部營(yíng)運(yùn),以國(guó)際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī))。專(zhuān)注行業(yè)銀行,電力,新能源新材料,裝備制造業(yè)等。
歷經(jīng):臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO。
劉成熙老師授課現(xiàn)場(chǎng)
主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂(lè)、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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電話溝通:18898361497 葉老師