成交談判技巧培訓

為什么即使是一樣的產品、同樣的價格，你的業(yè)績總是難以超越其他人？

為什么每次被拒絕一次，你就感到恐懼，而銷售達人在六次被拒后仍然能夠成功交易？

你是否能夠用短短30秒打動客戶，留下良好的第 一印象？

你是否能夠展現(xiàn)內心深處的自信，無形中感染你的客戶？

像喬.吉拉德賣汽車一樣，你是否能夠讓你的銷售變得如行云流水，順勢而為？

企業(yè)*的成本，就是雇傭一群沒有接受過專業(yè)訓練的銷售人員。因為他們每天都在冒犯客戶，導致銷售收入停滯不前?，F(xiàn)在，你愿意立刻改變這種局面嗎？你愿意擁有一套行之有效的培訓課程，將你的銷售團隊培養(yǎng)成為銷售猛將嗎？

本課程將為你揭開獲取客戶成交的秘籍，從銷售的源頭開始，幫助你成為超級銷售高手。同時，不僅能讓你的收入倍增，還能為企業(yè)創(chuàng)造大量利潤。

第 一 部分：從業(yè)務員向談判專家的轉變

1、 每個人都能成為業(yè)務高手

A、 打破自我設限

B、 行動是兌現(xiàn)承諾的關鍵

C、 團隊作戰(zhàn)事半功倍

2、**印象決定事情的走向

A、一句亮，二不說，三必答，四稱謂

B、贊美是**廉價而又**有效的商務禮儀

視頻分享：《武林外傳》片段

第二部分：詳細剖析業(yè)務談判流程策略

一、開局談判技巧

1.開出高于預期的條件

2.永遠不要接受**次報價

3.學會感到意外

4.避免對抗性談判

5.不情愿的賣家和買家

二、 中場談判技巧

1.應對沒有決定權的對手

2.服務價值遞減

3.*不要折中

4.應對僵局

5.應對困境

6.應對死胡同

7.一定要索取回報

三 終局談判策略

1.白臉－黑臉策略

2.蠶食策略

3.如何減少讓步的幅度

4.收回條件

學員討論與練習1：對照測試結果，模擬在談判中使用的技巧？

第三部分：詳細剖析客戶行為風格分型

1、 四種分型的代表人物和性格特征

A、四種分型的代表人物及標桿性事件

B、四種分型的性格關鍵字分別是什么

視頻分析：《穿PRADA的女王》、《女人不壞》、《機長的一天》等片段

分析點：在這些視頻中，是如何惟妙惟肖反映出主人公的性格特征的？

學員討論與練習1：對照測試結果，你是如何看待自己的行為風格分型？

第四部分：有效溝通與高效營銷

1、 把溝通的內容都說到點上

A、 同理心溝通

B、 有效聆聽

C、 FAB產品介紹

D、10種促進成交的技巧