新車銷售和二手車銷售有什么不同呢？如何做好二手車銷售？二手車銷售技巧有哪些？下面給大家分享一下二手車銷售方面的技巧和相關(guān)培訓(xùn)課程：

二手車銷售技巧

二手車銷售技巧1.專業(yè)知識

這個是**重要的，做二手車銷售不但要對汽車有深入的了解，更要對車輛歷史情況做到心里有數(shù)，**有評估師的能力，會“看車”，對自己所賣車的車況**做到了如指掌，對于客戶的疑問可以回答的頭頭是道，這樣可以快速得到客戶認(rèn)可。

同時，二手車銷售更重視的是了解的廣度，能知道眾多品牌的大概定位，面向的目標(biāo)對象。例如，一個工薪階層的三口之家，想要買一輛家用代步車，你給別人推薦7座頂配的GL8，你覺得合適嗎？而且二手車銷售更加重視客戶的需求分析，能把客戶轉(zhuǎn)移到自己所售的產(chǎn)品上。當(dāng)自己家沒有騏達(dá)這種車型時，你要想辦法把一輛二手奧迪A4L賣給上面提到的三口之家。

二手車銷售技巧2.會談感情

二手車銷售和新車銷售不同，跟客戶接觸時候不能抱著一定賣掉車的心里，首先要獲得用戶的信任，真誠的解決客戶需求。我相信，只有每一次的銷售都當(dāng)成是為自己買車，才能全心全意的投入其中，也才能真正讓顧客放心——談感情就是講信用。讓客戶相信你，相信你說的每一個字，每一句話。只有這樣才能對你賣的車產(chǎn)生信任，面對二手車一車一況的復(fù)雜情況，讓客戶對你產(chǎn)生信任至關(guān)重要。并且用真心換來的成交，往往都會帶來更大的價值，因為客戶會為你介紹更多需要買二手車的朋友，所以不要小看每一次用心付出。

二手車銷售技巧3.要有激情

銷售員如果沒有成功心態(tài)，即便是掌握了良好的推銷技巧也無法成功。一個銷售員就像一根火柴，客戶就像蠟燭。如果你不首先點(diǎn)燃自己，又怎么可以照亮他人?所以好心態(tài)、有激情，一定可以感染客戶。

二手車銷售技巧4.適當(dāng)運(yùn)用一些銷售技巧

銷售理念有三個層次，客戶需要買得便宜、安心、滿意，商家需要快點(diǎn)成交賺到錢，客戶是詢價式手法，通常詢價時要用中性方式回答，不能報價太高，也不能太低。客戶面對二手車進(jìn)行比價，車商會有四大常用說法：**恐嚇法，第二說服法，第三排他法，第四立證法。侃價時，采用限時法、激將法、危及法、誘導(dǎo)法。

總之，想要做好銷售并不是一朝一夕的事，當(dāng)然對于剛?cè)胄械亩周囦N售，不必要太心急，每個行業(yè)都是需要慢慢積累的，而能做到“會看車”更是需要一個循序漸進(jìn)的過程，好在現(xiàn)在可以借助一些專業(yè)車輛歷史記錄查詢工具，幫助您更好看車。但是不管怎么說，自己有能力才是**重要的，所以做好每一天，在行業(yè)內(nèi)不斷的打磨，不斷學(xué)習(xí)，有耐心、堅持不懈，成功自然就會水到渠成。

深圳二手車銷售培訓(xùn)

授課老師

王孜超——4S店管理運(yùn)營專家

王孜超，4S店管理運(yùn)營專家，PTT國際專業(yè)講師，南京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)、行政管理學(xué)學(xué)士，南京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士，德國BMW學(xué)院高級培訓(xùn)師，德國BMW認(rèn)證三星服務(wù)顧問，國家高級汽車管理咨詢師。

王孜超老師曾獲BMW課程金牌講師，培訓(xùn)近1000場，學(xué)員遍及管理者和基層員工，足跡遍及全國198余地市，為100余家企業(yè)提供銷售技巧、市場營銷，服務(wù)管理提升培訓(xùn)，深度開發(fā)銷售、營銷課程，受到廣泛稱贊。

授課幽默風(fēng)趣、極具親和力。課堂上善于引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計場景，實(shí)現(xiàn)體驗式與實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練；采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)DV展示等多種教學(xué)方法，多角度闡述理論，化繁為簡，引發(fā)學(xué)員共鳴。重視與學(xué)員的互動交流，采用生活中的真實(shí)案例，以實(shí)用性和針對性為目標(biāo)強(qiáng)化、鞏固培訓(xùn)效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！

王孜超老師授課現(xiàn)場

主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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