佛山六西格瑪綠帶培訓(xùn)課程

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)想要脫穎而出，必須不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。而六西格瑪綠帶重點(diǎn)技能培訓(xùn)，正是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。

六西格瑪綠帶培訓(xùn)課程，專(zhuān)為研發(fā)、工程、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)管理人員設(shè)計(jì)，課程內(nèi)容涵蓋定義階段、測(cè)量階段、分析階段、改進(jìn)階段和控制階段等實(shí)務(wù)技能。通過(guò) 18 小時(shí)/3 天的集中培訓(xùn)，學(xué)員將深入學(xué)習(xí)六西格瑪?shù)暮诵母拍詈头椒?，掌握基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用測(cè)量系統(tǒng)分析、方差分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等工具，對(duì)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化和控制，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，降低成本，提升客戶滿意度。

定義階段

第 一部分  定義階段實(shí)務(wù)技能

1、 定義階段的流程

2、 定義問(wèn)題的要點(diǎn)

3、 定義問(wèn)題的工具

課程要點(diǎn)：如何定義六西格瑪項(xiàng)目？

課堂演練：定義實(shí)際的六西格瑪問(wèn)題

第二部分  基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)介紹

1、 什么是統(tǒng)計(jì)分析？

2、 正態(tài)分布的特性

3、 分析你的西格瑪

課程要點(diǎn)：如何分析你的過(guò)程是多少個(gè)西格瑪？

課堂演練：Z值轉(zhuǎn)換分析

測(cè)量階段

第三部分  測(cè)量階段實(shí)務(wù)技能

1、 測(cè)量階段的五個(gè)步驟

2、 測(cè)量階段主要的工具

課程要點(diǎn)：測(cè)量階段要點(diǎn)

第四部分  測(cè)量系統(tǒng)分析要點(diǎn)

1、 測(cè)量系統(tǒng)的定義

2、 類(lèi)型1測(cè)量系統(tǒng)分析

1） 應(yīng)用場(chǎng)合

2） 數(shù)據(jù)收集要求

3） 數(shù)據(jù)分析方法

4） 分析結(jié)果斷定

3、 測(cè)量系統(tǒng)分析（交叉）

1） 適應(yīng)范圍

2） 數(shù)據(jù)收集要求

3） GRR分析流程

4） 方差法與控制圖法

5） 分析結(jié)果判定準(zhǔn)則

6） 測(cè)量系統(tǒng)改進(jìn)指導(dǎo)

4、 測(cè)量系統(tǒng)分析（嵌套）

1） 適應(yīng)范圍

2） 數(shù)據(jù)收集要求

3） GRR分析流程

4） 分析結(jié)果判定準(zhǔn)則

5） 測(cè)量系統(tǒng)改進(jìn)指導(dǎo)

5、 計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析

1） 數(shù)據(jù)收集要求

2） 測(cè)量分析程序

3） 分析結(jié)果判斷準(zhǔn)則

4） 改進(jìn)的方法

課程要點(diǎn)：保證用于收集數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)的精準(zhǔn)度

課堂演練：

1、測(cè)量系統(tǒng)分析練習(xí)

2、制訂測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃

分析階段

第五部分  分析階段流程與工具

1、 分析階段的流程

2、 分析階段的工具

課程要點(diǎn)：分析階段的要點(diǎn)

第六部分  單方差分析（ANOV）

1、 什么是方差分析

2、 為什么用方差分析

3、 單方差分析三個(gè)假設(shè)

4、 單方差分析實(shí)例

第七部分  平衡方差分析

1、 什么是平衡方差分析

2、 平衡方差分析的假設(shè)

3、 制圖分析多因子均值

4、 平衡方差分析實(shí)例

5、 方差分析的局限性

第八部分  一般線性模型

1、 適應(yīng)場(chǎng)合

2、 一般線性模型實(shí)例分析

課程要點(diǎn)：

1、對(duì)測(cè)量階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

2、分析多個(gè)水平樣本的均值的顯著性

課堂演練：

1、單方差分析練習(xí)

2、平衡方差分析練習(xí)

3、一般線性模型分析練習(xí)

改進(jìn)階段

第九部分  改進(jìn)階段實(shí)務(wù)技能

1、 什么是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)？

2、 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的步驟

第十部分  一般因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

1、 適應(yīng)場(chǎng)合

2、 單因子一般設(shè)計(jì)

---數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型

---因子顯著性分析

---最適參數(shù)區(qū)間分析

---單因子一般設(shè)計(jì)案例

3、 雙因子一般設(shè)計(jì)

---因子顯著性分析

---雙因子一般設(shè)計(jì)案例

第十一部分  雙因子2水平實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

1、 應(yīng)用場(chǎng)合

2、 雙因子2水平設(shè)計(jì)案例

3、 主效應(yīng)圖分析

4、 交互作用圖分析

5、 統(tǒng)計(jì)顯著性分析

6、 回歸方程

第十二部分  全因子2水平實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

1、 全因子2水平設(shè)計(jì)案例

2、 重復(fù)與反復(fù)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)

3、 重復(fù)數(shù)據(jù)的處理

4、 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)均值分析

5、 優(yōu)化回歸方程的原則

6、 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差分析

課程要點(diǎn)：用最有可能的原因進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，找出問(wèn)題的真因

課程演練：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)分析實(shí)際操作練習(xí)

控制階段

第十三部分  控制階段實(shí)務(wù)技能

1、 控制階段主要工作

2、 過(guò)程變異及其原因

3、 過(guò)程的四種類(lèi)型

第十四部分  Xbar-R控制圖

1、 Xbar-R控制圖應(yīng)用場(chǎng)合

2、 控制圖實(shí)施的二個(gè)階段

3、 數(shù)據(jù)收集及其要點(diǎn)

4、 控制線的計(jì)算方法

5、 解析控制圖的繪制

6、 解析控制圖的判異準(zhǔn)則

7、 CPK計(jì)算及接收原則

8、 控制用控制圖的繪制

9、 控制階段點(diǎn)變動(dòng)的分析

10、 組內(nèi)與組間變異

11、 過(guò)度調(diào)整

第十五部分  P控制圖

1、 P圖的應(yīng)用場(chǎng)合

2、 P圖數(shù)據(jù)收集要點(diǎn)

3、 P圖控制線的計(jì)算

4、 如何判斷P圖的符合性

5、 控制用P圖的畫(huà)法

課程要點(diǎn)：

1、對(duì)找到的最有可能的原因進(jìn)行過(guò)程控制

2、1類(lèi)過(guò)程的接收準(zhǔn)則

3、控制圖兩個(gè)階段的應(yīng)用

課堂演練：控制圖分析判定練習(xí)

說(shuō)明：

一、 時(shí)間安排：第一天：一～八單元；

              第二天：九～十二單元；

              第三天：十三～十五單元。

    每天各單元的時(shí)間分配，會(huì)根據(jù)不同企業(yè)學(xué)員的接受程度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

二、 教學(xué)過(guò)程中將應(yīng)用MINITAB軟件，上課前準(zhǔn)備好電腦及軟件等。