在理財投資中,投資者難免會保持一種警惕性,或多或少都會存在一些異議,在面對這些問題,理財銷售人員如何**所掌握的理財產(chǎn)品銷售技巧去解除異議?完成銷售?下面給大家分享一下方面的知識和相關培訓課程:
理財產(chǎn)品銷售異議處理技巧
雖然好像有無數(shù)異議,但大多可以歸為以下幾類:客戶用拖延技巧來回避立即采取行動,“給我?guī)滋鞎r間考慮”這類話語可以減輕客戶說不的難堪。
“現(xiàn)在還不想進入市場,行情不太好”這是另一個典型的異議,客戶可能此時不想馬上進入市場,對經(jīng)理來說,遇到產(chǎn)品風險的異議也是常見的。大多數(shù)客戶對購買后的風險會有擔心,可能會擔心產(chǎn)品的可靠性不像大堂經(jīng)理說得那么好。
許多客戶經(jīng)常會在服務方面提出異議,服務是我們可以用來突出其產(chǎn)品的一個變量。許多客戶對其現(xiàn)在正在接受服務的銀行有相當?shù)闹艺\度,并把這作為一個不愿意改變的理由。對于有潛在金融理財需求的目標客戶我們要經(jīng)常保持聯(lián)絡,提供適度有用的理財資訊及**新產(chǎn)品信息,并尋求機會獲取目標客戶的信任。巧用語言
1、語言三段式:贊美(認同)……周轉(迂回)……提出愿想。
例如:“嗯,您的理財思路非常好,不過,如果再加上這款理財產(chǎn)品,您的資產(chǎn)配置就更合理了?!?
2、善借標桿
盡量用自己相關的人做例子:我姐姐就買了一款這個產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)有15%的回報了。借用標桿要注意二個方面的問題:一是要注意客戶的隱私,不要直接說是哪個客戶,盡量用自己身邊或自己的親人舉例;二是要注意在注重收益的同時也要強調(diào)風險的存在。
3、心理暗示
這一段時間金融風暴帶給人的影響太大了,您可能也是因為這個因素,在理財方面才有了更多的顧慮。其實完全沒有必要這么緊張。
理財產(chǎn)品銷售異議處理培訓
|
內(nèi) 容 |
時 間 |
上 午 |
一、績優(yōu)銷售人員銷售正確觀念 |
09:00-10:00 |
|
二、理財產(chǎn)品介紹及銷售邏輯 |
10:10-11:10 |
|
三、供應鏈金融理財產(chǎn)品安全性與收益性 |
11:20-12:00 |
|
||
下 午 |
四、理財產(chǎn)品銷售話術﹙終端與渠道﹚ |
14:00-15:00 |
|
五、理財產(chǎn)品銷售案例情景模擬﹙定位終端﹚ |
15:10-16:10 |
|
六、理財產(chǎn)品銷售案例情景模擬﹙定位渠道﹚ |
16:20-17:20 |
理財產(chǎn)品銷售異議處理培訓授課老師
霍乾——互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)資深講師
霍乾,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)資深講師,廣東金融業(yè)專家、學者,經(jīng)濟師,發(fā)表國家、省級金融論文63篇,持金融證書13個,廣東省金融保險協(xié)會培訓部主任,高級培訓講師,金融學在職研究生在讀。
1999年始于中國人壽保定分公司營銷一線業(yè)務主任,而后于泰康人壽、保險公估行、太平洋壽險履職;2012年廣東省保險行業(yè)組織壽險部與培訓部,任職主任,負責全省近百家大中型保險公司的培訓需求服務工作。
歷任營銷部經(jīng)理、專職講師與培訓經(jīng)理、 集團總部內(nèi)訓師、行業(yè)培訓部主任,策劃廣東萬名培訓師大型演講競賽活動。至今行業(yè)培訓授課百余場,撰寫心得體會25萬余字,積累了豐富的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗。
理財產(chǎn)品銷售異議處理培訓主辦機構
諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構。
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法,總結優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,獲得了眾多企業(yè)的認可。
諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。
課程咨詢>>>與我溝通(每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓課優(yōu)惠券哦),
電話溝通:18898361497 葉老師,