與客戶的談判相當(dāng)于追求與相互選擇的過(guò)程。有人說(shuō)，與客戶談了很長(zhǎng)時(shí)間，好像客戶也有意向購(gòu)買(mǎi)，就是不主動(dòng)簽單怎么辦？下文介紹了銷(xiāo)售逼單技巧的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程，希望對(duì)大家有所幫助：

銷(xiāo)售逼單技巧

1、認(rèn)真思考，自己哪里做的不好客戶不簽單，總有這樣那樣的原因。別去責(zé)怪客戶有拖延癥，可能是你燒水燒了99℃，差1℃你就停止加柴了吧？做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由，客戶在等著你改變，這是個(gè)心態(tài)問(wèn)題。

2、認(rèn)清事實(shí)，是什么原因阻礙了成交首先，在談成交時(shí)，有一樣?xùn)|西你要堅(jiān)信，客戶是一定會(huì)和你成交的。我們要做的就是，把成交時(shí)間提前。

客戶感覺(jué)自己沒(méi)撿到便宜？是同行競(jìng)爭(zhēng)給對(duì)方了甜頭？是對(duì)他們公司另外的一些需求不了解？（客戶有多方面的需求，客戶不了解你，不知道可以一起解決問(wèn)題）還是真的客戶太忙了，沒(méi)時(shí)間談**后的成交？

3、不自亂陣腳，辦法總比問(wèn)題多意識(shí)到自己的問(wèn)題，我們要去分析、解決。沒(méi)問(wèn)題雖然好，但有問(wèn)題也是正常的。一次挑戰(zhàn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的獲取過(guò)程，這樣就會(huì)為將來(lái)的成交提供有利經(jīng)驗(yàn)，讓生活充滿了樂(lè)趣。也印證了那句“與人斗，其樂(lè)無(wú)窮”。

4、抓住客戶的心理想客戶到底在想什么？他在顧慮什么？貴了？質(zhì)量不好？便宜沒(méi)占?jí)颍ㄙ?zèng)品不夠）？

5、相信自己與客戶交流中，自己就是導(dǎo)演。不卑不亢，親和力十足。用自己正能量的思想去引導(dǎo)客戶，讓劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)，讓不利變成有利。

6、為客戶解決問(wèn)題客戶不成交，可能還有問(wèn)題沒(méi)解決。客戶要買(mǎi)產(chǎn)品，可能是因?yàn)槎鄠€(gè)問(wèn)題，讓他不得不買(mǎi)。如果你的產(chǎn)品，只能解決一種問(wèn)題，而不能解決另一種問(wèn)題，那客戶就會(huì)有遲疑的過(guò)程。這時(shí)候，你只要懂得為客戶辦實(shí)事，辦好事，真心幫客戶解決問(wèn)題，他會(huì)看到你的態(tài)度和誠(chéng)意的。

7、征服客戶，要善于發(fā)揚(yáng)釘子精神客戶不成交，那就是我們沒(méi)打動(dòng)他。這時(shí)候 ，就要善于擠與舍得鉆。用你的耐心與執(zhí)著、鍥而不舍、百折不撓的精神感動(dòng)客戶。專(zhuān)業(yè)門(mén)店管理分享平臺(tái)，搜索關(guān)注-壹叁壹肆終端管家。

8、能解決的問(wèn)題，就不要避重就輕經(jīng)常在久經(jīng)職場(chǎng)的人身上看見(jiàn)，明明是他舉手之勞的事情，他非要說(shuō)：這個(gè)事情不歸我管，我不能越職幫你。如果這個(gè)事情自己真的沒(méi)有權(quán)限，就明確說(shuō)這個(gè)事情我沒(méi)有權(quán)限，但是我可以幫您問(wèn)問(wèn)。落實(shí)了實(shí)在解決不了，就明確回復(fù)，并給一個(gè)真實(shí)而委婉的理由。但切記不可為了成交隨意承諾，這樣會(huì)失去一群客戶。

銷(xiāo)售逼單技巧培訓(xùn)內(nèi)容

客戶分析與跟進(jìn)

**章客戶背景分析

**節(jié)、客戶價(jià)值分類(lèi)

第二節(jié)、客戶內(nèi)部角色分析

第三節(jié)、客戶**采購(gòu)時(shí)機(jī)

第四節(jié)、說(shuō)對(duì)話，對(duì)客戶需求要進(jìn)行確認(rèn)

第五節(jié)、誰(shuí)在跟你競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

銷(xiāo)售目標(biāo)制定與達(dá)成計(jì)劃

**部份老客戶挖潛系統(tǒng)；

1、如何讓老客戶產(chǎn)品漲價(jià)？

2、如何讓老客戶采購(gòu)不同產(chǎn)品？

3、如何讓老客戶提前預(yù)定？

4、如何讓老客戶加大**低起訂量？

5、如何制定老客戶轉(zhuǎn)介紹政策與方法？

6、如何挽回“斷約”的客戶？

7、如何對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

8、提高客戶忠誠(chéng)度的30種方法。

新客戶開(kāi)發(fā)

**章新客戶開(kāi)發(fā)策劃

**節(jié)、發(fā)現(xiàn)客戶

第二節(jié)、吸引客戶

第三節(jié)、粘住客戶

第四節(jié)、成交客戶

第二章、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

第三章、12種銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備

第四章、客戶傳播

銷(xiāo)售逼單技巧培訓(xùn)授課老師

王越——中國(guó)銷(xiāo)售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人

王越，中國(guó)銷(xiāo)售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理咨詢(xún)師、銷(xiāo)售培訓(xùn)講師，曾任可口可樂(lè)（中國(guó)）公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，清華大學(xué)、、南京大學(xué)EMBA特邀培訓(xùn)講師。

2000年至今一直從事銷(xiāo)售與銷(xiāo)售人員激勵(lì)與訓(xùn)練工作，曾任可口可樂(lè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，曾每月瘋狂上門(mén)拜訪100家以上的客戶，半軍事化的銷(xiāo)售職業(yè)生涯，高強(qiáng)度的工作壓力，全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷，積累了豐富的客戶收集、銷(xiāo)售談判、客戶跟進(jìn)、客戶服務(wù)、自我激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn)，在公司曾獲“悍將杯”榜眼。

王越老師授課現(xiàn)場(chǎng)

銷(xiāo)售逼單技巧培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂(lè)、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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