南京管理能力提升培訓計劃

企業(yè)的中層管理團隊是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。

本課程主要從以下四個方面入手來提升管理者的綜合能力。**，對管理者定位，知道優(yōu)秀的管理者是什么樣子；第二，心態(tài)的調(diào)整，在管理中應該有什么樣的意識和心態(tài)；第三，掌握的管理技能，學會如何管理團隊、實現(xiàn)團隊目標的方法；第四，從管理到領導的提升，如何擁有權力之外的影響力。幫助管理者由內(nèi)而外提高自己的管理技能。

1.幫助中基層管理人員清晰管理者角色認知、形成科學的管理思維

2.修煉心態(tài)，重塑心智模式，由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能

3.了解上級、平級、下級溝通的原則，能運用不同層級溝通協(xié)調(diào)的技巧

4.能運用教練模式與技巧去輔導下屬，并知道如何給予工作授權

5.能運用建立團隊文化、協(xié)作機制等建立起融洽高效的團隊協(xié)作

**講：高效能的自我管理

一、自我的角色認知

1. 民意代表——感情用事缺乏原則

2. 莊園地主——言行粗暴缺乏關懷

3. 勞動模范——事必躬親缺乏激勵

4. 好好先生——得過且過缺乏責任

二、高效的時間管理

1. 清理物品

2. 列出清單

3. 要事**

4. 番茄工作

5. 養(yǎng)成習慣

三、成功的溝通技巧

1. 表達的技巧：如何做到表達高效，說服有力？

2. 傾聽的技巧：你該怎么聽，別人才愿意說？

3. 反饋的技巧：如何夸獎別人？如何給別人提意見？

4. 向上溝通的四項原則

第二講：高績效的員工管理

一、判斷績效準備度

1. 績效準備度的四個級別

2. 績效準備度的動態(tài)關系

3. 員工績效下滑的表現(xiàn)及成因

4. 影響績效發(fā)揮的因素

二、靈活有效的管理

1. 識別指導行為和支持行為——指導行為提升能力，支持行為提升意愿

2. 常用的七項指導行為和七項支持行為

3. 指導行為和支持行為組合形成的四種領導方式（指揮型管理，輔導型管理，支持型管理，授權型管理）

4. 用四種管理方式管理四種不同績效準備度的員工

5. 如何避免對員工督導過度

6. 如何避免對員工督導不足

三、建立伙伴式關系

1. 一對一、面對面談話的重要性

2. 一對一、面對面談話的要點

3. 如何在談話中與員工建立信任關系

4. 如何在談話中使員工明確目標、做出承諾、產(chǎn)生行動

第三講：高協(xié)作的團隊管理

一、設立團隊的目標

1. 做好團隊的目標管理

2. 目標管理的三大作用：明確方向，控制行為，激發(fā)動力

二、激發(fā)團隊的動力

1. 物質(zhì)激勵與精神激勵的使用條件

2. 激勵的誤區(qū)與糾正

3. 常用的激勵方法

三、提升團隊領導力

1. 領導力是領導者和追隨者之間的關系

2. 從追隨者的角度看待領導力

3. 魅力領導力的素質(zhì)模型

4. 行為領導力的素質(zhì)模型

第四講：行動計劃

為了把所學技能運用到實際工作中去，進而成為一個靈活且有效的領導者，你要明確關鍵行動，并且制定一個行動計劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具，以幫助你把學到的技能運用到實際工作中去。

更多課程詳情請點擊咨詢專屬客服