如何打造卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

銷(xiāo)售從未如此重要！

中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從有沒(méi)有的時(shí)代跨過(guò)好不好的時(shí)代，又進(jìn)入到好又多的時(shí)代。有沒(méi)有的時(shí)代：企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大，產(chǎn)能大，勤奮度高。好不好的時(shí)代：企業(yè)成功的要素由價(jià)格升級(jí)到價(jià)值，有產(chǎn)品升級(jí)到品牌。好又多的時(shí)代：企業(yè)成功的要素中，購(gòu)物體驗(yàn)，服務(wù)銷(xiāo)售，極致個(gè)性滿足成為這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的重中之重。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)是大產(chǎn)品概念中的一個(gè)組成部分，也就是說(shuō)，在客戶眼里，銷(xiāo)售也成為產(chǎn)品的一個(gè)組成部分，銷(xiāo)售過(guò)程的體驗(yàn)起到了決定性作用。

優(yōu)秀的企業(yè)總有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，卓越的團(tuán)隊(duì)總有卓越的原因。本次課程以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理兩大主線開(kāi)展。探討卓越背后的原因。

選擇（吸才）：人才和人員，如何區(qū)分，你要誰(shuí)？

如何區(qū)分人員和人才？

不是所有的精英團(tuán)隊(duì)都需要人才

人才難找，又如何讓人才濟(jì)濟(jì)？

找到人才的絕招-那不都是人事部門(mén)的責(zé)任？

培訓(xùn)（立規(guī)）：為什么有的團(tuán)隊(duì)章法混亂？忠誠(chéng)度差？

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心要素：“上下同意”GEM模式打造：

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的底層忠誠(chéng)度打造是很多企業(yè)難以逾越的障礙，揚(yáng)湯止沸的激情培訓(xùn)根本無(wú)效。

如何形成稻盛和夫式企業(yè)萬(wàn)眾員工“上下同意”的鋼鐵？

案例：某企業(yè)員工忠誠(chéng)度非常高，相信企業(yè)、相信產(chǎn)品。問(wèn)題是這個(gè)企業(yè)和產(chǎn)品在行業(yè)中并不是佼佼者。案例思考：他們是怎么做到的？ 你是領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該怎么做？

工具應(yīng)用：產(chǎn)品(Goods)、企業(yè)(Enterprise)、自己(Man)。行為模式打造—好習(xí)慣勝于激情澎湃的努力。案例：樓梯口的開(kāi)關(guān)。無(wú)意意識(shí)打造

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心要素-軍姿效應(yīng)：抓住要件，讓團(tuán)隊(duì)變得有序

工具應(yīng)用：凱爾曼理論，如何利用心理變化理論，是的團(tuán)隊(duì)成員在“依從“認(rèn)同“內(nèi)化”邏輯變化中，養(yǎng)成正確的心理認(rèn)同模式。

案例分析：某企業(yè)的12家分公司（分公司為銷(xiāo)售性質(zhì)），每個(gè)員工的規(guī)矩性非常高，管理上井井有條，他們的秘訣是什么？為什么員工到這個(gè)企業(yè)就很有規(guī)矩？

管理：沒(méi)有管理的花園必是雜草園，團(tuán)隊(duì)也是。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-心態(tài)管理

服務(wù)心態(tài)是銷(xiāo)售人員的基礎(chǔ)心態(tài)，合格么？

團(tuán)隊(duì)的服務(wù)價(jià)值觀正確么？那是最大的生產(chǎn)力源泉。

陽(yáng)光心態(tài)管理的核心是氣氛打造

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-要素管理

標(biāo)準(zhǔn)管理

合作管理

數(shù)據(jù)化管理

遞進(jìn)式管理 

風(fēng)險(xiǎn)管理

習(xí)慣管理

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-結(jié)果管理

綱要管理 

三層管理

物質(zhì)制度和文化

行為層思想層和潛意識(shí)層

管理者，不可把最終的成敗建立在概率之上。

必成的邏輯

終端管理 

工具致勝 

結(jié)果型團(tuán)隊(duì)打造

終端3H打造

有效實(shí)在

技能：打不準(zhǔn)的士兵，會(huì)讓一切戰(zhàn)略都無(wú)效

思考：如何打造一支技能高超的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)？

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必備哪些技能？如何培訓(xùn)？

大客戶營(yíng)銷(xiāo)技能

營(yíng)銷(xiāo)禮儀的重點(diǎn)及注意事項(xiàng)

客戶心理模型及應(yīng)對(duì)方式

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-要件管理

執(zhí)行（好用）：所想即所得

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造

不得不做好是第一步

不能不做好是第二步

本來(lái)就要做好是第三步

執(zhí)行打造體系及要素

所見(jiàn)即所得的執(zhí)行力管理

認(rèn)知執(zhí)行力-“大家說(shuō)”

執(zhí)行力低下的一些原因,你是你選擇的你

超級(jí)執(zhí)行—窮則變變則通的創(chuàng)新能力

超級(jí)執(zhí)行—大慧守拙的能力

超級(jí)執(zhí)行—專(zhuān)業(yè)通路

……

激勵(lì)：如何激發(fā)人的最大潛能

如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員：人到底要什么？

激勵(lì)方法舉要

激勵(lì)方法落地：沒(méi)有**，合適才好

綜合思考

重點(diǎn)總結(jié)

工具梳理