西安銷售人員心態(tài)培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-08-30
銷售人員的成功與否,關(guān)鍵在于心態(tài)和銷售技巧的兼?zhèn)洹R粋€人的心態(tài)決定了他的行為和態(tài)度,以及對待世界的方式。很多事實(shí)已經(jīng)證明,心態(tài)對于銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。因此,良好的心態(tài)是不可或缺的。除此之外,銷售技巧也是非常重要的。只有心態(tài)良好,并且掌握了精湛的銷售技巧,才能事半功倍地取得成功。
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銷售心態(tài)培訓(xùn)
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銷售人員的成功與否,關(guān)鍵在于心態(tài)和銷售技巧的兼?zhèn)?。一個人的心態(tài)決定了他的行為和態(tài)度,以及對待世界的方式。很多事實(shí)已經(jīng)證明,心態(tài)對于銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。因此,良好的心態(tài)是不可或缺的。除此之外,銷售技巧也是非常重要的。只有心態(tài)良好,并且掌握了精湛的銷售技巧,才能事半功倍地取得成功。
那么,一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備哪些心態(tài)和技巧呢?這將是我們本次培訓(xùn)的核心內(nèi)容,讓我們來一起探討。
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銷售心態(tài)培訓(xùn)課程介紹
銷售心態(tài)培訓(xùn)內(nèi)容
一、銷售認(rèn)知與銷售心態(tài)
1、銷售的本質(zhì)與職業(yè)定位
●銷售是什么?
●銷售的邏輯
●銷售的職業(yè)定位
2、銷售人員必備的六種心態(tài)
●積極心態(tài)與案例學(xué)習(xí)
●學(xué)習(xí)心態(tài)與案例學(xué)習(xí)
●合作心態(tài)與案例學(xué)習(xí)
●擔(dān)當(dāng)心態(tài)與案例學(xué)習(xí)
●自信的本質(zhì)與狀態(tài)
●主動心態(tài)與案例學(xué)習(xí)
二、市場定位與客戶開發(fā)
1、STP市場戰(zhàn)略
●案例:京東與淘寶的客戶區(qū)別
●市場細(xì)分的四大要素
2、客戶定位與客戶開發(fā)
●客戶需求分析
●客戶需求與產(chǎn)品FAB匹配
●銷售MAN法則
●客戶開發(fā)路徑
三、銷售溝通與促單技巧
1、溝通與銷售溝**鍵
●溝通的定義
●銷售溝通的目的
●銷售溝通的關(guān)鍵原則
●銷售溝通的FABE技巧
2、客戶需求挖掘與溝通技巧
●客戶需求分析
●*溝通技巧
●練習(xí):*溝通技巧練習(xí)
●*溝通注意事項(xiàng)
3、銷售促單技巧
●識別成交信號
●促單技巧
●不同類型的客戶與溝通技巧
●雙贏思維與談判溝通原則
四、銷售工具與思維訓(xùn)練
1、SWOT分析與應(yīng)用
●案例:華為的農(nóng)村包圍城市策略
●SWOT分析方法與應(yīng)用練習(xí)
2、華為機(jī)會點(diǎn)分析四維護(hù)與華為彎道超車
3、PEST市場規(guī)劃與應(yīng)用
●案例:華為企業(yè)網(wǎng)市場與手機(jī)異軍突起
●PEST分析方法與應(yīng)用練習(xí)
4、銷售思維模式管理
●以終為始的思維與目標(biāo)管理
●突破思維定勢的游戲
●思維的枷鎖與習(xí)得性無助
●成長型思維與固定型思維
五、回顧與總結(jié):銷售職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展