新零售數(shù)字化門(mén)店管理培訓(xùn)

隨著馬云2016年底提出來(lái)新零售，線上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)完全紅海，2017年后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特稱逐漸表現(xiàn)出來(lái)，線上線下（O2O）表現(xiàn)乏力進(jìn)入OAO時(shí)代，用戶體驗(yàn)和需求都進(jìn)一步升級(jí)，用戶主權(quán)時(shí)代進(jìn)一步加強(qiáng)和明顯；新技術(shù)不斷涌現(xiàn)：大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能等，企業(yè)如何利用這些技術(shù)手段和思維變革，抓住這個(gè)熱點(diǎn)和藍(lán)海，未來(lái)人工智能等社會(huì)技術(shù)能給我們生活帶來(lái)哪些變化更新。是本課程希望給大家解決的。

單元一新零售的本質(zhì) 新零售的本質(zhì)

1、 全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗(yàn)化給新零售賦能

2、 新零售的特征是消費(fèi)者主權(quán)SoLoMoMe消費(fèi)群本單元讓學(xué)員明確新的時(shí)代下零售行業(yè)的新發(fā)展

單元二新零售下的產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和社群服務(wù)帶來(lái)的改變 秒生活和盒馬生鮮是怎樣滿足市場(chǎng)需求來(lái)應(yīng)對(duì)新零售的？

新零售品牌集合店成立的原因和背后的變化邏輯

一家傳統(tǒng)辦公樓餐飲店怎么變成白領(lǐng)第四空間完成新零售

零售企業(yè)如何利用OAO及企業(yè)社群做新零售

物聯(lián)網(wǎng)星巴克咖啡杯讓您得到更加周到個(gè)性化的服務(wù)本單元讓學(xué)員了解新零售下產(chǎn)品、技術(shù)和社群帶來(lái)的改變

單元三新零售數(shù)字化門(mén)店的具體應(yīng)用1、 人臉識(shí)別對(duì)零售的意義和具體實(shí)施

2、 刷臉支付的應(yīng)用和意義

3、 自助收銀的應(yīng)用和意義

4、 電子價(jià)簽的應(yīng)用和意義

5、 進(jìn)店感知及傳感器等應(yīng)用和意義

6、 購(gòu)物熱區(qū)的應(yīng)用及意義

7、 顧客行為精準(zhǔn)解析

8、 數(shù)字模型計(jì)算及圖形脈絡(luò)展現(xiàn)

9、 大數(shù)據(jù)下的會(huì)員感知及管理

10、倉(cāng)儲(chǔ)及物流的技術(shù)升級(jí)本單元讓學(xué)員明確該實(shí)施新零售的技術(shù)應(yīng)用

單元四新零售思維及與五新的結(jié)合

1、 如何看待新零售下的平臺(tái)思維給我們的工作帶來(lái)的變化？如何看待新零售下的用戶思維給我們的工作帶來(lái)的變化？

2、 如何看待新零售的數(shù)據(jù)及成本思維給我們的工作帶來(lái)的變化？

3、 新零售的各種互聯(lián)思維該如何融合到我們的渠道和終端管理工作當(dāng)中去？提升工作效率降低工作成本。

4、 DT的大數(shù)據(jù)給金融、技術(shù)、能源、零售業(yè)及渠道等帶來(lái)的變化分別是什么:

案例：新能源，新技術(shù)，新零售，新金融給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)本單元讓那個(gè)學(xué)員了解新零售思維及與五新的結(jié)合