流程重組培訓(xùn)費用

如何建設(shè)流程管理體系是一個困擾很多企業(yè)的難題，目前，各類組織都認(rèn)識到了流程管理的重要性，但是卻缺乏專業(yè)人才，導(dǎo)致實施困難或失??；很多組織因此都是臨時性的邀請咨詢公司來解決這個問題。但是，流程管理體系建設(shè)是一項永續(xù)開展的工作，需要靠自身才能達(dá)到目標(biāo)，培養(yǎng)企業(yè)自己的流程管理人才是必須要做的。

1.使學(xué)員學(xué)會對業(yè)務(wù)運營問題的流程梳理方法

2.使學(xué)員學(xué)會企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程、管理流程和輔助流程

3.系統(tǒng)化形成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、杜絕問題的思路

第 一單元：制度與流程的概念辨析

1. 企業(yè)是先定制度還是先定流程？

2. 為什么企業(yè)一般是制度在先，流程在后?

3. 制度與流程各自的分工與關(guān)系

4. 制度設(shè)計的前提條件與目的

5. 流程設(shè)計的前提條件與目的

6. 流程與制度的區(qū)別

第二單元：企業(yè)流程再造

一、流程及相關(guān)基本概念

1. 流程基本概念

2. 流程的作用

二、現(xiàn)況流程分析

1. 現(xiàn)況流程圖繪制

2. 現(xiàn)況流程“斷點”清單制作

三、新流程規(guī)劃

1. 新流程技術(shù)參數(shù)設(shè)計

2. 新流程階段規(guī)劃

3. 新流程所需資源規(guī)劃

四、新流程設(shè)計

1. 流程優(yōu)化手法

2. 新流程圖繪制

3. 新流程“角色-責(zé)任矩陣表”

第三單元：制度的流程落地

1. 將分門別類的制度，情境化落地到流程中的方法

2. 將概括、定性的制度，量化落地為流程指標(biāo)的方法

第四單元：制度與與流程的關(guān)聯(lián)

3. 質(zhì)量體系與流程的關(guān)聯(lián)

4. 內(nèi)控體系與流程的關(guān)聯(lián)

5. 合規(guī)要求與流程的關(guān)聯(lián)

第五單元：總結(jié)與提高

1. 建立企業(yè)的系統(tǒng)觀

2. 通過系統(tǒng)三要素提升組織績效

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（1）流程優(yōu)化過程中可以更清晰的知道企業(yè)存在的問題及流程在執(zhí)行中存在的問題

（2）流程優(yōu)化可以更明確的看到企業(yè)的發(fā)展方向及促進(jìn)企業(yè)往此方向發(fā)展，更快的增長企業(yè)經(jīng)濟(jì)。

（3）流程優(yōu)化是一個動態(tài)過程，這需要在不斷發(fā)展過程中，不斷的進(jìn)行摸索、優(yōu)化才能更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。