了解汽車4S店銷售技巧和話術(shù)

編輯:佚名 更新時間:2018年09月04日
了解汽車4S店銷售技巧和話術(shù)
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做好銷售簡單總結(jié)就一下三點吧:1、銷售如做人。隨著人的歲數(shù)的增長和閱歷的增加,銷售技巧會不停地變化,和做人一樣,越成長,越是不斷的否定以前的自己,塑造新的自己,銷售也一樣,銷售經(jīng)驗是銷售技巧最為重要的部分。所以,不斷的學習,不斷的觀察有經(jīng)驗的人,不斷的體驗生活,是提升銷售技巧最為重要的途徑。銷售技巧,不是說你比客戶腦子轉(zhuǎn)的快,不是說你給客戶設置各種陷阱,你隱瞞,夸大,威逼利誘,而是你盡可能的讓客戶知道你產(chǎn)品的優(yōu)點、優(yōu)勢,盡可能多的讓客戶感受到購物時的舒適度和滿意度,贏得客戶的信任。2、專業(yè)知識。專業(yè)知識不僅僅是只汽車產(chǎn)品知識。當然,汽車產(chǎn)品知識很重要,了解車比不了解車的更能賣好車。除了汽車產(chǎn)品知識,你要對汽車售后服務、汽車金融、汽車裝潢等衍生產(chǎn)品以及上牌、年檢、保險、購置稅等相關(guān)的知識要盡可能去了解,因為這會使你更容易贏得客戶的信賴,并且更容易帶來回頭客。3、勤奮。不要簡單的認為賣車就靠一張嘴。所謂勤奮,就是成天腦子里想著我怎么去拿下那些意向客戶,然后付之行動,所以行動就不分什么白天、黑夜,不分什么上班時間、下班時間;就是不斷的去管理他們的意向客戶和保有客戶;不斷的維護和客戶之前的關(guān)系。
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