服裝銷售導(dǎo)購員培訓(xùn)有哪些內(nèi)容?
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第 一講?正確心態(tài)的建立
第二講? 贏在起點
第三講? 完美的待客之道
第四講? 開場技巧
第五講? 處理反對問題的技巧
第六講? 激發(fā)購買欲望的技巧
第七講? 掌握結(jié)束銷售的契機
第八講? 促成的技巧
第九講? 如何處理價格異議
第十講? 商談六原則
第十一講? 詢問技巧五原則
第十二講? 處理客戶投訴的七步驟
第十三講? 與顧客保持良好互動
第十四講 學(xué)員提問、現(xiàn)場互動,課程總結(jié)回顧
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QUESTIONS AND ANSWERS