課程簡(jiǎn)介：電話銷(xiāo)售技巧進(jìn)階培訓(xùn)第一單元一個(gè)中心永不變——以客戶為中心研究客戶資料挖掘客戶需求提供方案建議客戶預(yù)期管理合適營(yíng)銷(xiāo)方法客戶關(guān)系管理第二單元二個(gè)關(guān)鍵放眼前1、整合一切能幫助達(dá)成目標(biāo)的資源2、找到目前的聚焦點(diǎn)，采取大量的行動(dòng)去完成80/20定律的深刻理解銷(xiāo)售人員時(shí)間分配的80/20法則第三單元三種技巧一線牽1、開(kāi)場(chǎng)技巧陌生客戶的開(kāi)場(chǎng)技巧不熟悉客戶邀約見(jiàn)面的電話流程熟悉客戶的開(kāi)場(chǎng)技巧2、聆聽(tīng)技巧聆聽(tīng)的十...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：企業(yè)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)隨著科技的日新月異、溝通的便捷和全球化競(jìng)爭(zhēng)及跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，叫賣(mài)式銷(xiāo)售和產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售已經(jīng)無(wú)法留住客戶的心。這就需要我們?cè)阡N(xiāo)售方法上與時(shí)俱進(jìn)，由推銷(xiāo)式轉(zhuǎn)向顧問(wèn)式。顧問(wèn)式銷(xiāo)售要求對(duì)顧客心理要有完善的把握，在**大程度上滿足顧客的需求，并且引導(dǎo)顧客發(fā)現(xiàn)他們所沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的需求。然而，在這個(gè)過(guò)程中，許多銷(xiāo)售人員仍有很多困惑——如何建立顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程？如何打磨多贏的挖掘技巧？如何建立有...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：企業(yè)電話客服銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)第一單元電話營(yíng)銷(xiāo)與電話銷(xiāo)售電話營(yíng)銷(xiāo)人員的成功金字塔電話銷(xiāo)售=藝術(shù)？科學(xué)！電話營(yíng)銷(xiāo)與電話銷(xiāo)售電話銷(xiāo)售人員面臨的挑戰(zhàn)和解決方法電話營(yíng)銷(xiāo)與電話銷(xiāo)售的六個(gè)關(guān)鍵成功因素銷(xiāo)售計(jì)劃與達(dá)成的關(guān)鍵電話銷(xiāo)售進(jìn)程電話銷(xiāo)售必備素質(zhì)第二單元電話銷(xiāo)售的準(zhǔn)備一、電話銷(xiāo)售的事前規(guī)劃在電話中客戶需要的待遇電話銷(xiāo)售六項(xiàng)準(zhǔn)備工作電話情景預(yù)測(cè)及相應(yīng)的對(duì)策打電話前的精心準(zhǔn)備電話銷(xiāo)售的二十個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)擅用銷(xiāo)售工具促進(jìn)電話...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：傳統(tǒng)零售如何應(yīng)對(duì)電商沖擊？作為傳統(tǒng)零售經(jīng)營(yíng)者，您是否想知道如下答案？1、 如何面對(duì)電商沖擊，客戶流失利潤(rùn)下降的困局？2、 如何讓你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員越干越?。?、 怎么樣讓你的客戶成為你的業(yè)務(wù)員？4、 怎么樣讓你的產(chǎn)品成為你的業(yè)務(wù)員？5、 怎么樣讓你的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成為你的業(yè)務(wù)員？6、 如何讓你的營(yíng)銷(xiāo)成本越來(lái)越低，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增？【課程對(duì)象】傳統(tǒng)零售商...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：深圳移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一講：揭開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的神秘面紗10分鐘搞清楚移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)什么梗天下大勢(shì)！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀深度洞察價(jià)值判斷：為什么要布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的6大關(guān)鍵點(diǎn)（成功案例的共性）具代表性的10大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例呈現(xiàn)及點(diǎn)評(píng)案例呈現(xiàn)與360度全景分析：浙江廣廈30周年移動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)案例：微信網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊1500萬(wàn)，報(bào)名數(shù)133萬(wàn)康師傅移動(dòng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：手機(jī)登...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：2019年電商銷(xiāo)售培訓(xùn)【課程收益】1、掌握電商渠道營(yíng)銷(xiāo)的流程與步驟；2、掌握電商渠道營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素與原則；3、掌握電商渠道營(yíng)銷(xiāo)用戶體驗(yàn)的構(gòu)建方法；4、了解代表性藝術(shù)品電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)比較；5、掌握電商渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣的實(shí)操方法?！菊n程大綱】第一講：電商渠道營(yíng)銷(xiāo)的流程與步驟案例分析：三只松鼠電商成功背后的秘訣1、產(chǎn)品定位盡可能符合長(zhǎng)尾理論2、精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分讓產(chǎn)品成為爆款3、產(chǎn)品創(chuàng)意與品類(lèi)管理是營(yíng)銷(xiāo)基點(diǎn)4、...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：保險(xiǎn)行業(yè)電話服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)第一部分：聲音感染力培養(yǎng)親和力◆親和力的三個(gè)概念◆電話里親和力表現(xiàn)◆電話中聲音控制能力◆培養(yǎng)感染的聲音對(duì)工作的價(jià)值案例：某呼叫中心連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)冠話務(wù)員——?jiǎng)勇?tīng)的聲音可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)案例：某保險(xiǎn)行業(yè)客服中心話務(wù)運(yùn)用有感染力的聲音，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)案例：聲音的變化可以巧妙解決客戶的投訴案例：運(yùn)用聲音的感染力解決客戶的騷擾（客戶要私人號(hào)碼、詢問(wèn)個(gè)人隱私）視頻欣賞：聲音的...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：保險(xiǎn)客服中心呼入交叉營(yíng)銷(xiāo)技巧課程收益：1、了解電話交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的特點(diǎn)、流程和難點(diǎn)，明確電話交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的思維理念、心態(tài)定位；2、掌握電話交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)及分析技巧，能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)電話營(yíng)銷(xiāo)中交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)；3、大量的錄音分析與情景模擬演練，提升學(xué)員交叉營(yíng)銷(xiāo)的能力；4、掌握電話交叉營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的話術(shù)設(shè)計(jì)、編寫(xiě)技巧。授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬演練等方式培訓(xùn)學(xué)員...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)腳本設(shè)計(jì)、制作、優(yōu)化第一天9：00—9：151、建立快樂(lè)學(xué)習(xí)王國(guó)n尊重原則案例：車(chē)輛保險(xiǎn)腳本設(shè)計(jì)訓(xùn)練案例：尊重原則的措辭設(shè)計(jì)n互動(dòng)原則案例：意外保險(xiǎn)腳本設(shè)計(jì)訓(xùn)練案例：互動(dòng)原則提問(wèn)設(shè)計(jì)n贏的原則案例：免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)腳本設(shè)計(jì)訓(xùn)練錄音：贏的原則引導(dǎo)設(shè)計(jì)?現(xiàn)場(chǎng)演練1：尊重原則的腳本設(shè)計(jì)方法?現(xiàn)場(chǎng)演練2：互動(dòng)原則之停頓、提問(wèn)技巧使用?現(xiàn)場(chǎng)演練3：贏的原則的腳本設(shè)計(jì)方法10：30-10：40課間休息...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：電話銷(xiāo)售與溝通技巧培訓(xùn)【培訓(xùn)目標(biāo)】充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)電話銷(xiāo)售重要意義掌握高效的電話溝通和談判策略全面提升電話溝通水平與客戶談判技能【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、電話銷(xiāo)售人員等【培訓(xùn)時(shí)間】不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)【課程特色】1. 有深度、有廣度，深度剖析,創(chuàng)新思維，實(shí)效策略2. 案例豐富,生動(dòng)化教學(xué)3. 可操性、實(shí)效性、前瞻性【課程大綱】**講做好電話行銷(xiāo)前的準(zhǔn)備一、準(zhǔn)備...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：營(yíng)銷(xiāo)技巧一：電話營(yíng)銷(xiāo)高手的精神案例：數(shù)鈔票、驢之死的故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技巧二：如何讓你與客戶的關(guān)系升溫訓(xùn)練稱呼的選擇話術(shù)的建立關(guān)鍵詞作用——觸動(dòng)神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)技巧三：電話邀約話術(shù)設(shè)計(jì)1、我是誰(shuí)？2、我要跟客戶談什么？3、我談的事情對(duì)客戶有什么好處？4、拿什么來(lái)證明我談的是真實(shí)的、正確的？5、顧客為什么要來(lái)？6、顧客為什么現(xiàn)在一定要來(lái)？電話營(yíng)銷(xiāo)四：締結(jié)技巧1、假設(shè)成交法2、假設(shè)解除抗拒法3、反客為主...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程介紹：騷擾電話那么多，電話營(yíng)銷(xiāo)還有的做嗎？電話營(yíng)銷(xiāo)會(huì)把品牌做爛嗎？拒絕，拒絕還是拒絕，為何總是拒絕我？問(wèn)題出在哪里？為何同樣一份名單我的成功率只有小王的十分之一？**通電話里說(shuō)的好好的，再次回訪客戶就像變了一個(gè)人？電話營(yíng)銷(xiāo)體系是不是能夠完整的融入到我們的營(yíng)銷(xiāo)體系從而讓電話營(yíng)銷(xiāo)變成這個(gè)體系中**尖端的打開(kāi)銷(xiāo)售大門(mén)的鑰匙？做好房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售，不是一件容易的事。身在其中，才解其中味；于是，從打**個(gè)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：一、  課程背景電話營(yíng)銷(xiāo)作為一種便捷的行銷(xiāo)方式，如今在中華大地已如雨后春筍，它是否已經(jīng)過(guò)時(shí)？如下困惑，是大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)屢見(jiàn)不鮮的：1、為什么房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售員沒(méi)激情，沒(méi)狼性，沒(méi)目標(biāo)，做一天和尚撞一天鐘？2、為什么房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售員膽怯恐懼不自信，特別是面對(duì)大客戶更是如此？3、為什么房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售員不懂反思不懂感恩，經(jīng)常抱怨公司抱怨領(lǐng)導(dǎo)？4、為什么房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售員意志薄...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程收益：1.電話銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)的正確認(rèn)知，找到工作成就感2.電話銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對(duì)技巧3.電話銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶類(lèi)型設(shè)計(jì)與客戶溝通的應(yīng)答話術(shù)4.掌握電話營(yíng)銷(xiāo)技巧的核心內(nèi)容5.掌握電話營(yíng)銷(xiāo)每個(gè)流程的腳本設(shè)計(jì)及應(yīng)答話術(shù)6.總體提升電話銷(xiāo)售人員在電話溝通和營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)變能力7.總體提升電話銷(xiāo)售人員崗位勝任能力授課對(duì)象：電話銷(xiāo)售人員、話務(wù)員、呼叫中心管理人員授課方式：采用講師講述、案...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)二、企業(yè)稅收相關(guān)知識(shí)1、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的定義及區(qū)別2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的差異3、會(huì)計(jì)的基本要素4、會(huì)計(jì)核算的基本原則1、中國(guó)稅制的基本知識(shí)2、國(guó)家主要稅種簡(jiǎn)介3、偷稅、避稅、稅收籌劃的基本概念4、稅收籌劃的三個(gè)層次及操作5、稅收籌劃的六大平臺(tái)6、企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)重組中重要的稅務(wù)問(wèn)題三、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告閱讀與分析四、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制1、資產(chǎn)負(fù)債表的分析公司資產(chǎn)資量...[詳情]