蘇州銷(xiāo)售心態(tài)培訓(xùn)

【講師介紹】

李治江

美國(guó)格理集團(tuán)資深行業(yè)顧問(wèn)
上海圓石金融研究院產(chǎn)業(yè)研究員
北京國(guó)富縱橫管理咨詢(xún)公司導(dǎo)師
連鎖門(mén)店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)研究講師
銷(xiāo)售與市場(chǎng)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)雜志專(zhuān)欄作者
"故事溝通"銷(xiāo)售訓(xùn)練項(xiàng)目發(fā)起人
家居行業(yè)知名企業(yè)歷練，曾在歐普照明（廠(chǎng)家）、國(guó)美電器（零售賣(mài)場(chǎng)）、聯(lián)強(qiáng)電通（代理商公司）等企業(yè)負(fù)責(zé)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉國(guó)內(nèi)渠道銷(xiāo)售（B2C）各個(gè)環(huán)節(jié)的贏(yíng)利模式與運(yùn)營(yíng)管理方式；
十余年銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)，從基層業(yè)務(wù)員做起，干過(guò)銷(xiāo)售，做過(guò)企劃，當(dāng)過(guò)內(nèi)訓(xùn)師，單槍匹馬跑市場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)打天下，曾以?xún)?yōu)異表現(xiàn)摘得過(guò)歐普照明標(biāo)桿市場(chǎng)經(jīng)理殊榮；
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)科班出身，畢業(yè)于國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，多年來(lái)筆耕不輟，有多篇文章在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》、《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》等媒體發(fā)表，圖書(shū)《家居建材門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解》于2012年由北京大學(xué)出版社出版。
三年多銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)場(chǎng)次已過(guò)兩百余場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)過(guò)萬(wàn)，不論大、中、小班都能夠提供課程服務(wù)，曾經(jīng)為某企業(yè)做過(guò)千人經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)培訓(xùn)，客戶(hù)給與很高評(píng)價(jià)。

【課程收益】

?改變銷(xiāo)售員消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極的工作心態(tài)；
?轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售員面對(duì)困難和失敗的心態(tài)，主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題；
?培養(yǎng)員工對(duì)自身工作的熱愛(ài)，以極大的熱情投入工作中去；
?激發(fā)員工對(duì)自己的信心，強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，不找任何借口；
?培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，**大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。

【課程背景】

銷(xiāo)售工作繁瑣而辛苦，銷(xiāo)售人員除了背負(fù)著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)的壓力之外，還承擔(dān)著公司品牌宣傳和提供客戶(hù)服務(wù)的責(zé)任，很多銷(xiāo)售人員常常會(huì)出現(xiàn)精疲力竭的疲憊狀態(tài)。《銷(xiāo)售心態(tài)與執(zhí)行力打造》從全新的視角重塑銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售激情，打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，從而讓銷(xiāo)售人員用**的工作狀態(tài)創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

【課程大綱】

一模塊、重塑銷(xiāo)售激情

一、 清晰準(zhǔn)確的職業(yè)定位

1、 從事銷(xiāo)售工作的三個(gè)理由

• 赫茨伯格激勵(lì)理論
• 熱愛(ài)是**的老師

2、 理解三種不同類(lèi)型的銷(xiāo)售

• 交易型&顧問(wèn)型&合作型

3、 銷(xiāo)售冠軍的基本修煉

• 案例分享：褚橙儲(chǔ)老的勵(lì)志人生

二、 以終為始的成功欲望

1、設(shè)計(jì)自己的人生藍(lán)本

• 想要：大腦中的想法
• 去要：積極地去行動(dòng)
• 行動(dòng)計(jì)劃：個(gè)人目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃表

2、 為什么活著要有目標(biāo)

• 目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程
• 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
• 目標(biāo)管理落地三張表格
• 視頻分享：人為什么活著？

三、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神

1、 愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)心態(tài)

• 優(yōu)秀員工責(zé)任大于能力
• 出色業(yè)績(jī)靠專(zhuān)業(yè)與勤奮

2、 專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的職業(yè)形象

• 如何**時(shí)間贏(yíng)得客戶(hù)好感？
• 銷(xiāo)售人員如何表現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)？

3、 克律守己的職業(yè)操守

案例分享：打工皇帝的尷尬跳槽之路

四、積極主動(dòng)的拼搏心態(tài)

1、是否幸福取決于你的態(tài)度

• 傅園慧如何爆發(fā)洪荒之力
• 視頻分享：謝坤山的核彈

2、 管理好自己的關(guān)注圈&影響圈

• 培養(yǎng)積極的思維模式
• 把注意力放在影響圈內(nèi)
• 案例分享：李斯特的故事

3、打造銷(xiāo)售人員的狼性精神

• 視頻分享：《亮劍》精神

4、持續(xù)的自我更新能力（學(xué)習(xí)力）

• 落地工具：都有哪些積極的關(guān)注圈活動(dòng)？

五、感恩之心

• 感恩父母：他們給我生命
• 感恩客戶(hù)：他們給我生活
• 感恩老板：他們給我機(jī)會(huì)
• 感恩同事，他們給我力量
• 感恩自己：讓我享受一切
• 羊皮卷：我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天

第二模塊 打造員工執(zhí)行力

一、 什么是員工的“執(zhí)行力”？

1、 員工執(zhí)行力差的四種表現(xiàn)

2、員工執(zhí)行力強(qiáng)的九個(gè)特征

案例分享：無(wú)印良品如何打造員工執(zhí)行力

二、高效執(zhí)行的四項(xiàng)基本原則

原則1：要事**，全神貫注

原則2：分解目標(biāo)，落實(shí)行動(dòng)

原則3：記分衡量，一目了然

原則4：實(shí)時(shí)跟進(jìn)，貫徹始終

案例分享：克服拖延癥的四個(gè)方法

三、提升員工執(zhí)行力方法

1、工作態(tài)度決定執(zhí)行

2、溝通讓執(zhí)行更有效

3、職業(yè)化讓執(zhí)行提速

4、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化

案例分享：一首歌打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

咨詢(xún)開(kāi)班地址及時(shí)間：18898361497（葉老師）