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課程介紹Course Introduction

【課程大綱】

一部分：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1、項(xiàng)目管理的起源及其發(fā)展
2、項(xiàng)目管理的概念及定義
3、項(xiàng)目管理的重要性分析
4、制造業(yè)項(xiàng)目管理與通用項(xiàng)目管理PMP的區(qū)別與聯(lián)系
5、從制造業(yè)面臨的困境看項(xiàng)目管理
6、**項(xiàng)目責(zé)任制改善制造業(yè)內(nèi)部管理
7、制造業(yè)項(xiàng)目管理的動(dòng)因及目標(biāo)
8、傳統(tǒng)組織形式在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中面臨的困境分析：部門(mén)協(xié)作障礙、進(jìn)度失控、品質(zhì)失控……
9、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)施項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)分析
10、矩陣式項(xiàng)目組織架構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
11、弱矩陣 / 平衡矩陣項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中運(yùn)用
12、強(qiáng)矩陣項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形成的條件及對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的作用
13、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理 / 工程師與職能經(jīng)理 / 主管工作的區(qū)別與聯(lián)系
14、項(xiàng)目經(jīng)理 / 工程師與職能主管的角色轉(zhuǎn)變分析

第二部分：項(xiàng)目經(jīng)理必備的基本能力

1、如何做好項(xiàng)目的組織策劃
2、項(xiàng)目組織策劃內(nèi)容及項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)編制要點(diǎn)
3、如何合理進(jìn)行工作分解及時(shí)間估算
4、項(xiàng)目進(jìn)度表的制定及跟進(jìn)方法
5、項(xiàng)目資源計(jì)劃、費(fèi)用估算及成本控制
6、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理：失敗、中止、延期、品質(zhì)等風(fēng)險(xiǎn)控制
7、規(guī)避與防范風(fēng)險(xiǎn)的方法與步驟
8、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn)
9、打破部門(mén)壁壘的一步：組建跨部門(mén)職能項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
10、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與構(gòu)成：跨職能團(tuán)隊(duì)組建要訣
11、如何做好跨部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)
12、提高項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理能力的方法
13、項(xiàng)目經(jīng)理如何提高自己在團(tuán)隊(duì)中的影響力
14、項(xiàng)目經(jīng)理如何借助上司及公司領(lǐng)導(dǎo)的力量助推項(xiàng)目管理
15、項(xiàng)目經(jīng)理提高日常項(xiàng)目管理能力的四項(xiàng)基本方法
16、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)能力要求
17、通向成功溝通的6項(xiàng)基本要素
18、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的日常工作溝通方法
19、項(xiàng)目經(jīng)理制勝的人際交往原則

第三部份：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程管理

1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的四個(gè)階段
2、產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的三個(gè)關(guān)鍵決策點(diǎn)
3、項(xiàng)目經(jīng)理如何合理運(yùn)用階段門(mén)法及關(guān)鍵決策點(diǎn)法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管控
4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出評(píng)審的重要性及確保評(píng)審有效的管理要訣
5、工程驗(yàn)證EVT（實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證）的實(shí)施及其對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品質(zhì)的影響
6、設(shè)計(jì)確認(rèn)的條件及方法（DVT）
7、為什么新產(chǎn)品量產(chǎn)問(wèn)題一大堆?制造難，品質(zhì)差！
8、項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及樣品確認(rèn)中的工作注意事項(xiàng)及列表
9、現(xiàn)場(chǎng)及生產(chǎn)過(guò)程確認(rèn)試驗(yàn)的重要性（PVT）
10、項(xiàng)目經(jīng)理在新產(chǎn)品量產(chǎn)（MP）轉(zhuǎn)移的工作清單
11、產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化組織及設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化
12、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化與品質(zhì)和成本的關(guān)系
13、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的三大方法
14、研發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品可制造性分析（DFM）
15、研發(fā)過(guò)程中的工程變更管理（ECO）

第四部分：項(xiàng)目量產(chǎn)階段管理

1、項(xiàng)目經(jīng)理必須關(guān)注的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
2、如何**對(duì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)管理確保項(xiàng)目利潤(rùn)
3、各職能部門(mén)與運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)的關(guān)系
4、計(jì)劃達(dá)標(biāo)率 / 準(zhǔn)時(shí)交付率OTD的定義及改善方法
5、制程合格率FPY / 成品出貨抽檢合格率OBA的定義及改善方法
6、項(xiàng)目生產(chǎn)效率定義及改善技巧
7、客戶(hù)滿(mǎn)意及客戶(hù)投訴處理
8、工程變更處理流程及風(fēng)險(xiǎn)控制方法
9、客戶(hù)的技術(shù)交流及溝通技巧
10、會(huì)客的準(zhǔn)備及與會(huì)的注意事項(xiàng)
11、世界500強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理客戶(hù)會(huì)議主持程序
12、項(xiàng)目收尾階段的管理
13、項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的項(xiàng)目結(jié)束會(huì)議技巧
14、項(xiàng)目收尾階段資源管理及再分配
15、項(xiàng)目合同風(fēng)險(xiǎn)防范與控制
16、項(xiàng)目壽命周期到期風(fēng)險(xiǎn)管理（EOL）

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