領(lǐng)導(dǎo)通常給人一種高高在上的冷漠之感，所以很多員工會對領(lǐng)導(dǎo)者敬而遠之。假如領(lǐng)導(dǎo)者將自己的角色進行轉(zhuǎn)變，像教練一樣給予員工指導(dǎo)，或許會達到互利共贏的局面呢？下文介紹了教練型領(lǐng)導(dǎo)力方面的知識和相關(guān)培訓(xùn)課程，希望對大家有所幫助：

什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)

那么，什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)呢？

教練型領(lǐng)導(dǎo)，就是使用教練型技術(shù)來開展領(lǐng)導(dǎo)、溝通工作的管理者。

而教練型領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)者的不同之處，在于領(lǐng)導(dǎo)者所展現(xiàn)的內(nèi)在狀態(tài)和外在的呈現(xiàn)具有五個層級的差異：

◆   **層，無力量。是指領(lǐng)導(dǎo)者處于一種麻木不仁的狀態(tài)，對員工的工作情況和客戶情況視而不見。

◆   第二層，強制性力量。就是領(lǐng)導(dǎo)者用強制性的、懲罰性的手段來督員工的工作，并展現(xiàn)出一種憤怒的情緒。

◆   第三層，軟性力量。就是領(lǐng)導(dǎo)者在注重工作結(jié)果的同時，更加注重人際關(guān)系，采用提問、擺事實、講道理等方式來鼓勵員把工作做好。

◆   第四層，賦能性力量。就是領(lǐng)導(dǎo)者采用精神激勵的方式，來提升員工的能量，使得他們處于高水準(zhǔn)工作狀態(tài)。

◆   第五層，為煉金術(shù)的力量。通常不是由教練型領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)出來，而是由大師級教練展示出來。當(dāng)大師級教練長期提供一對一的交流服務(wù)時，能夠使被教練者得到翻天覆地的改變。

教練型領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

**模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)—新時代的領(lǐng)導(dǎo)者

一、與時俱進的領(lǐng)導(dǎo)力變革

1、領(lǐng)導(dǎo)定義：什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

2、團隊認知：領(lǐng)導(dǎo)力與團隊的關(guān)系

分享：天上學(xué)大雁！陸上學(xué)狼群！海里學(xué)海豚！

3、自我反思：阻礙團隊發(fā)展的三大誤區(qū)

4、角色認知：領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么？

5、領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

6、軟件升級：從技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)

7、領(lǐng)導(dǎo)變革：從權(quán)力性影響到非權(quán)力影響

8、管理思維：到底是該民主還是該獨裁？

案例：雷軍的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣

二、引領(lǐng)人心的教練型領(lǐng)導(dǎo)者

1、教練之道：引爆團隊的領(lǐng)導(dǎo)智慧

2、關(guān)注貢獻：發(fā)現(xiàn)價值，用結(jié)果說話

3、用人所長：**擅長的也是**有效的

4、團隊合作：優(yōu)勢互補，各顯神通

5、持續(xù)成長：經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，總結(jié)很重要

6、目標(biāo)導(dǎo)向：聚焦所在，能量隨來

7、責(zé)任為本：不做受害者，只做責(zé)任者

8、關(guān)系優(yōu)先：情感賬戶是否還有余額？

案例：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的教練案例

第二模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的團隊激勵

一、高績效團隊建設(shè)的七大命脈

1、目標(biāo)：不要做熱鍋上的螞蟻

2、授權(quán)：復(fù)制更多個“你”

3、關(guān)系與溝通：鏈接比蠻干更重要

4、彈性：人性化的關(guān)鍵在于情感

5、**績效：有結(jié)果就是有道理

6、肯定與欣賞：“好孩子”是夸出來的

7、士氣：沒有一場勝仗不需要狀態(tài)

分享：現(xiàn)階段團隊**缺乏的特質(zhì)？

案例：《亮劍》李云龍的團隊建設(shè)

二、高績效團隊激勵三步曲

1、留意征兆：掌控、就要比人先一步

2、追查原因：線索、其實藏的并不深

3、采取行動：效果、從此刻真正開始

三、教練型領(lǐng)導(dǎo)的獨孤九劍

1、挖掘愿景：要成功就要敢于做夢

2、設(shè)定目標(biāo)：不要在地圖上亂跑

3、制定策略：得之有方，取之有道

4、資源整合：巧婦難為無米之炊

5、貫徹執(zhí)行：餡餅不會掉在懶人頭上

6、有效授權(quán)：復(fù)制大腦比復(fù)制手腳更有效

7、團隊建設(shè)：不要浪費任何人的才能

8、積極溝通：每場戰(zhàn)爭都是信息戰(zhàn)

9、創(chuàng)新思維：要贏，就做別人想不到的

案例：馬云的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣到底是什么？

第三模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大內(nèi)功

能力一：聆聽—挖掘員工智慧

1、先診斷，再開方

2、挖掘潛能的“約哈利窗”模型

3、聆聽的五層金字塔

4、下屬的心聲要這樣聽

5、干擾你聆聽的其實很多

6、3R技巧教你全面聆聽

視頻案例：同理心聆聽

能力二：區(qū)分—找出問題關(guān)鍵

1、需要區(qū)分的事實/真相/演繹

2、事實總是藏在假設(shè)中

3、讓你的推論更數(shù)據(jù)化

4、用區(qū)分法解除限制性信念

案例研討：聽錄音進行區(qū)分練習(xí)

能力三：發(fā)問—方向性的思考

1、幾種發(fā)問的類型與常見錯誤

2、無效的問話模式必須改變

3、有效發(fā)問的四大方向：發(fā)現(xiàn)，換框、擴展，動力

4、當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)可以這樣解除

5、引發(fā)當(dāng)事人深入思考，發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問題

6、引導(dǎo)思考方向的“檢定語言模式”

小組演練：領(lǐng)導(dǎo)者要如何發(fā)問，潛發(fā)下屬潛能

能力四：回應(yīng)—即時性的改善

1、誘發(fā)行動的回應(yīng)技巧與超然對話

2、教練“回應(yīng)”的三種方式

3、建設(shè)性回應(yīng)的核心要點

4、教練回應(yīng)的情緒鏈接

5、抗拒回應(yīng)的實用技巧

視頻案例：《杜拉拉升職記》上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬的即時性回應(yīng)

小組演練：誘發(fā)行動的回應(yīng)技術(shù)

第四模塊：以心智為導(dǎo)向的教練模式

**步：厘清目標(biāo)——挖掘內(nèi)在動力、清晰正面動機

1、明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動目標(biāo)

2、精準(zhǔn)目標(biāo)的五個關(guān)鍵要素

3、個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系

第二步：反映真相——認清現(xiàn)實狀況、找出實際障礙

1、清晰目前自己的位置

2、清晰自己關(guān)于事件的盲點

3、清晰意識到盲點對達成目標(biāo)造成的干擾

第三步：遷善心態(tài)——自我向內(nèi)醒覺、心態(tài)積極轉(zhuǎn)化

1、心態(tài)對于達成目標(biāo)的關(guān)系

2、心態(tài)上需要調(diào)整的具體方面

3、正視自身可能抗拒的相關(guān)信念

第四步：行動計劃——清晰行動步驟、明晰計劃行為

1、創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計劃—行動

2、行動的檢視及評估

3、跟進中的ABC教練技巧

4、跟進中的TOTE教練技巧

5、跟進中的回應(yīng)技巧

第五步：行動實施——落實行動計劃、有效貫徹執(zhí)行

1、清晰行為的有效性

2、發(fā)揮行為的選擇性作用

第六步：行動跟進——落實行動計劃、有效貫徹執(zhí)行

1、清晰達成行動目標(biāo)的情況

2、提出改進的具體行動方案

3、制定行動的具體檢視方法

小組演練：六步教練模式實戰(zhàn)演練

小組研討：六步教練過程對話技巧

第五模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的綜合技法

一、AB教練模式

1、聚焦（Refocus）：清晰長遠目標(biāo)，確定近期目標(biāo)

2、事實（Reality）：跳出信念限制，發(fā)覺事實真相

3、關(guān)系（Relation）：增進情感，建立信任

4、現(xiàn)狀—目標(biāo)：理清目標(biāo)，回溯現(xiàn)狀

5、目標(biāo)平衡輪：看清現(xiàn)狀才能找出差距

6、頭腦風(fēng)暴法：建立不同角度，開拓不同視野

7、迪斯尼策略法：夢想 批判 實踐

案例應(yīng)用：如何提升團隊績效，實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)？

二、六步邏輯引領(lǐng)法

1、原景：喚醒內(nèi)在動力，找出終極目的

2、身份：確認角色，清晰定位

3、信念/價值觀：到底什么**重要？

4、能力：我要具備什么能力？

5、行為：積極行動，把想法落到實處

6、環(huán)境：找出有利資源，借助他人之力

案例應(yīng)用：學(xué)員現(xiàn)場實際案例應(yīng)用

三、5R教練醒覺系統(tǒng)

1、正確原因(Right Reason)：決策動機是成功的根基

2、正確事情(Right Thing)：做正確的事，比正確做事更重要

3、正確時間(Right Time)：恰當(dāng)?shù)臅r間才會取得預(yù)期的結(jié)果

4、正確方式(Right Way)：符合FEBC法則

5、正確人選(Right Person)：用對人才能做好事

案例應(yīng)用：學(xué)員現(xiàn)場實際案例應(yīng)用

課程結(jié)尾：我的下一步……

◆現(xiàn)場答疑：對所學(xué)知識點回顧總結(jié)，對學(xué)員的疑問解答

◆學(xué)員分享：學(xué)員分享收獲點，總結(jié)對自己的啟發(fā)

◆行動計劃：學(xué)員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執(zhí)行

教練型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)授課老師

張高?！髽I(yè)教練

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實戰(zhàn)型講師，九型人格與企業(yè)教練，體驗式培訓(xùn)與演講教練，ICF（國際教練聯(lián)盟） 認證教練，職業(yè)指南頻道 特聘講師，清華總裁班教練技術(shù) 特聘講師，北大總裁班教練技術(shù) 特聘講師，原一正藥業(yè)集團 常務(wù)副總，原維美思乳業(yè)有限公司 常務(wù)副總

張高睿老師始終專注于教練技術(shù)及團隊打造領(lǐng)域的研究，曾任一正藥業(yè)集團黑龍江區(qū)常務(wù)副總、維美思乳業(yè)有限公司常務(wù)副總。憑借在名企6年的管理實踐，以及8年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗，積累了大量的鮮活案例，張老師采用多元化的授課方式，以“教練式 培訓(xùn)式”的授課原則，本著“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，曾服務(wù)于中國移動、三星電子、華潤集團、大陸汽車等數(shù)百家知名企業(yè)，以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實際問題入手，幫助企業(yè)創(chuàng)造大績效。

張高睿老師授課現(xiàn)場

教練型領(lǐng)培訓(xùn)主辦機構(gòu)

諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐，經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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