東莞超級(jí)導(dǎo)購(gòu)銷售技巧培訓(xùn)班
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2020-12-30
銷售技巧培訓(xùn)導(dǎo)讀銷售是幫助客戶做決策與行動(dòng)的過(guò)程,而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變,還是我們希望客戶改變而進(jìn)行銷售。經(jīng)過(guò)許多的研究和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個(gè)固定的模式和流程,而本課
銷售技巧培訓(xùn)導(dǎo)讀
銷售是幫助客戶做決策與行動(dòng)的過(guò)程,而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變,還是我們希望客戶改變而進(jìn)行銷售。經(jīng)過(guò)許多的研究和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個(gè)固定的模式和流程,而本課程就是基于這個(gè)模式和流程所開(kāi)發(fā)的。
許多銷售人員犯的最大錯(cuò)誤就是急于推銷自己的產(chǎn)品,而一個(gè)成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧,引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決自己的問(wèn)題,并決定立刻采取行動(dòng)?!耙龑?dǎo)式銷售技巧”采取以客戶為中心的方式,引導(dǎo)客戶從認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題及解決問(wèn)題的價(jià)值,連接銷售產(chǎn)品到客戶的需求,在處理競(jìng)爭(zhēng)(談判)后,最后達(dá)成雙贏的承諾。
許多銷售技巧的課程會(huì)提供制式的案例或錄像帶,讓學(xué)員在課程中進(jìn)行練習(xí)和學(xué)習(xí),然而在有限的培訓(xùn)時(shí)間中,學(xué)員還要花時(shí)間去理解與他們無(wú)關(guān)的案例,實(shí)屬時(shí)間的浪費(fèi)。本課程的設(shè)計(jì)是以學(xué)員自己的案例來(lái)進(jìn)行研討,在課程結(jié)束后即完成自己案例的腳本,可以在課后立刻在工作上使用。
銷售技巧培訓(xùn)目標(biāo)
1、學(xué)會(huì)生活化解析顧客的4種性格特點(diǎn),電話跟蹤顧客感覺(jué),提高電話面訪的成功率
2、學(xué)會(huì)客觀剖析顧客的6段購(gòu)買心理變化規(guī)律,牽引顧客感覺(jué),突破電話銷售瓶頸
3、掌握藝術(shù)化介紹商品的技巧,刺激客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī),熟練利用銷售壓力曲線搶先成交
4、掌握項(xiàng)目電話銷售的“找、挖、尋、切”的流程技巧,提升電話銷售業(yè)績(jī)
課程要素
銷售技巧培訓(xùn)課程大綱
1、賣場(chǎng)銷售員的角色定位、主要任務(wù)與能力素質(zhì)
(1)賣場(chǎng)銷售成功的因素
(2)賣場(chǎng)銷售人員怎樣識(shí)識(shí)自己的定位、任務(wù)與能力需要
2、賣場(chǎng)銷售員營(yíng)銷前的工作準(zhǔn)備與檢查
(1)業(yè)績(jī)成功的前提:一天之際在于晨
(2)賣場(chǎng)銷售前的各種檢查與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
3、賣場(chǎng)銷售員如何尋找顧客溝通理由與亮點(diǎn)
(1)顧客溝通的重要性、意義與內(nèi)涵
(2)顧客溝通的方式:傳統(tǒng)+現(xiàn)代
4、產(chǎn)品與服務(wù)的呈現(xiàn)技巧與顧客體驗(yàn)
(1)產(chǎn)品呈現(xiàn)與銷售業(yè)績(jī)的體現(xiàn)
(2)產(chǎn)品呈現(xiàn)的問(wèn)題與顧客體驗(yàn)問(wèn)題
5、顧客期望與商品陳列技巧:如何讓顧客多看一眼
(1)顧客來(lái)到店面有哪些期望
(2)這些期望要求我們?cè)谏唐逢惲袝r(shí)要注意哪些事項(xiàng)
6、賣場(chǎng)流程與柜面高效的營(yíng)銷活動(dòng)A
(1)賣場(chǎng)流程內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)化分析
(2)賣場(chǎng)的每個(gè)流程環(huán)節(jié)與實(shí)際內(nèi)容分析
7、賣場(chǎng)流程與柜面高效的營(yíng)銷活動(dòng)B
(1)賣場(chǎng)各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)與目的是什么
(2)賣場(chǎng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的高效處理技巧
8、賣場(chǎng)銷售員如何有效處理顧客異議
(1)銷售異議與銷售機(jī)會(huì)
(2)顧客異議的問(wèn)題點(diǎn)分析
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閆治民-狼道營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)講師
清華大學(xué)、吉林大學(xué)、鄭州大學(xué)等總裁班特邀講師;中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(CPM)培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師;中國(guó)國(guó)際品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合會(huì)特邀專家;擁有十年市場(chǎng)一線經(jīng)驗(yàn)及中高層管理經(jīng)驗(yàn),8年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任新加坡建筑與貿(mào)易集團(tuán)(中國(guó))有限公司銷售代表、銷售經(jīng)理、金星啤酒集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理及營(yíng)銷副總、意大利科思敏設(shè)備(深圳)有限公司營(yíng)銷總監(jiān)。
企業(yè)客戶評(píng)價(jià)
針對(duì)信托產(chǎn)品營(yíng)銷技巧,李老師經(jīng)過(guò)信托產(chǎn)品架構(gòu)及產(chǎn)品營(yíng)銷亮點(diǎn)的說(shuō)明,為學(xué)員們梳理營(yíng)銷思路;并請(qǐng)學(xué)員們進(jìn)行營(yíng)銷難點(diǎn)案例分享,有針對(duì)性地進(jìn)行解答,提供信托異議問(wèn)題解決辦法,經(jīng)過(guò)本次的針對(duì)性培訓(xùn),讓我們的營(yíng)銷技巧得到了很明顯的提升。
課程特色
The course characteristic-
《電話銷售之天龍八步法》
錄播課程:299元/人
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《冠軍銷售實(shí)戰(zhàn)能力速成》
錄播課程:299元/人
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《戰(zhàn)略型顧問(wèn)銷售》
錄播課程:399元/人
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《視覺(jué)銷售-商品陳列》
錄播課程:399元/人
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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