南京項目管理培訓(xùn)課程

VUCA時代，企業(yè)項目越來越多，但項目成功率不高。多數(shù)項目面臨質(zhì)量不高、成本超支、項目延期等問題。企業(yè)引入項目管理模式，提高項目成功率已刻不容緩。本課程幫助您了解項目管理的真諦、項目管理的思維模式，熟練運用項目管理的工具，提高項目的成功率，幫助企業(yè)從容面對復(fù)雜、多變的內(nèi)外部環(huán)境與市場經(jīng)濟。

一 項目的基本定義與環(huán)境介紹

1 項目的特點

2 項目與日常工作（運行）到底有什么本質(zhì)上的區(qū)別

●項目的定義：是不是可以說萬事皆項目

●項目管理的特點與普通的運行管理有無區(qū)別

●哪些是項目管理的難點與痛點

3 項目的三重約束及其在項目管理中的作用

●為什么說時間、范圍、成本、質(zhì)量是項目管理的難點

●如何利用各種制約因素來為項目管理服務(wù)

二 項目管理 5 大過程組與 10 大知識領(lǐng)域

2 項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程

●項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程的區(qū)別是什么

●各自所采用的管理方式有哪些標(biāo)準(zhǔn)

3 項目的管理生命周期（5大過程組）

●項目管理的生命周期有哪些特點

●項目管理生命周期分哪些階段

●項目的階段與 5 大過程組之間的關(guān)系是什么

●瀑布型與適應(yīng)型（敏捷與增量）

4 項目管理 10 大知識領(lǐng)域

●項目管理涉及到哪些知識領(lǐng)域

●10大知識領(lǐng)域有哪些聯(lián)系與關(guān)系

三 項目的啟動管理

1 項目為什么要正式啟動

●名正言順真的那么重要嗎

●為什么要事先定項目的目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)

●為什么發(fā)起人的職位決定了項目的優(yōu)先級

2 項目經(jīng)理的權(quán)力及能力模型

●項目經(jīng)理需要什么樣的能力結(jié)構(gòu)

●項目經(jīng)理到底是技術(shù)更重要還是人際關(guān)系能力更需要

●項目經(jīng)理如何提高自己的職業(yè)能力

3 項目的組織結(jié)構(gòu)以及各自的特點

●傳統(tǒng)的職能型

●專業(yè)的項目型

●無奈的矩陣型

●目前流行的自組織型

●各個結(jié)構(gòu)各自的項目管理特點

4 項目干系人的識別和管理

●干系人管理的重要性到底有多大

●如何識別干系人

●如何管理干系人的期望和需求

四 項目的規(guī)劃管理

1 項目管理計劃的特點及內(nèi)容

●項目管理計劃包含哪些內(nèi)容

●項目的基準(zhǔn)如何確定和派什么用處

2 項目計劃由誰來編制及難點

●計劃的編制原則是什么

●計劃的詳略取決于什么

●如何做到計劃的可行性

●敏捷項目管理的計劃編制

3 如何收集項目的需求

●需求與期望有什么聯(lián)系和區(qū)別

●需求與范圍有什么聯(lián)系和區(qū)別

●功能性需求與非功能性需求的確定

●傳統(tǒng)收集需求的方法和工具

●敏捷項目收集需求的方法和工具

4 如何確定項目的范圍

●項目范圍與產(chǎn)品范圍

●范圍確定與需求收集

●編制范圍的工具WBS

●管理需求和范圍變更的敏捷思路

5 項目的進度編制與管理

●如何收集客戶的需求

●如何界定項目的范圍

●WBS在項目管理中的作用與編制

●項目的資源和預(yù)算如何估算

●關(guān)鍵路徑的作用和先決條件

●項目的進度有幾種表現(xiàn)形式

6 項目的風(fēng)險管理與應(yīng)對

●特朗普上臺是黑天鵝現(xiàn)象嗎

●風(fēng)險的特點有哪些

●如何識別項目的風(fēng)險

●如何分析項目的風(fēng)險

●各種風(fēng)險的應(yīng)對措施有哪些

●如何控制各種項目風(fēng)險

7 項目的溝通管理

●項目的溝通難度在哪里

●項目溝通的模型是什么

●項目溝通的內(nèi)容和形式是什么

●溝通會議的類型和重點是什么

五 項目的執(zhí)行與監(jiān)控管理

1 項目執(zhí)行和監(jiān)控管理的基礎(chǔ)和難點

●項目執(zhí)行的特點和難度是什么

●誰來執(zhí)行項目的工作

●什么是項目的績效數(shù)據(jù)、績效信息和績效報告

●監(jiān)控項目的難度和內(nèi)容是什么

●如何進行項目的績效匯報

2 變更管理在項目管理中的作用和流程

●項目為什么會有變更

●變更的流程具體是什么

六 項目的收尾管理

1 項目收尾的特點及重要性

2 項目的驗收和移交難點

3 經(jīng)驗教訓(xùn)和文檔整理在收尾中的作用

4 項目收尾的形式