蘇州托卡教育

托卡口才

說(shuō)話思維訓(xùn)練課，3小時(shí)快速成為說(shuō)話高手

你是否，開(kāi)會(huì)時(shí)，明明有想法，就是怕說(shuō)不好，一言不發(fā)!

匯報(bào)時(shí)，工作沒(méi)少做，就是說(shuō)不清，心里發(fā)憷!

升遷時(shí)，過(guò)不了競(jìng)聘演講關(guān)，職務(wù)原地踏步!

遇到重要場(chǎng)合，說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴，好聲尷尬!

和客戶溝通時(shí)，說(shuō)不出話，和客戶溝通像過(guò)關(guān)!

生活需要好口才，工作需要好口才，**即興講話實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，快速思維練習(xí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變成了一個(gè)敢說(shuō)話、能說(shuō)話、會(huì)說(shuō)話的人，**終說(shuō)話能隨性而發(fā)，針對(duì)性強(qiáng);形式自然，靈活多變;語(yǔ)言精煉，聽(tīng)說(shuō)并行!

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托卡訓(xùn)練《溝通與人際關(guān)系》培訓(xùn)課程，采用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方式，不斷演練和實(shí)踐所學(xué)的溝通原則，幫助學(xué)員突破自我、提升與人溝通的信心、掌握與人相處的訣竅、洞察他人的心理需求、克服與人溝通中的緊張心理、增強(qiáng)與他人溝通的積極主動(dòng)性、培養(yǎng)同理心、提升團(tuán)隊(duì)合作精神和技能、提升親和力、提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

這門(mén)課程是托卡訓(xùn)練課程的經(jīng)典課程之一，也是溝通與人際關(guān)系、溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)力提升的**具實(shí)效的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程。雖然只有六講次，但**培訓(xùn)，對(duì)人生產(chǎn)生的影響卻非常深刻。不僅在溝通與人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力方面的觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，而且還提供了很多具體的、可操作的方法原則供我們運(yùn)用，直接提升溝通與人際關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)力。**一次次的培訓(xùn)，其實(shí)是學(xué)員不斷重新認(rèn)識(shí)自我、反省自我、改變自我、**改變自己的溝通態(tài)度和方式去影響別人。本課程**大的價(jià)值在于幫助學(xué)員完成從“想直接改變別人”到“**改變自己，去影響別人”的轉(zhuǎn)變，完成從“對(duì)他人不滿，對(duì)環(huán)境不滿”到“改變自己適應(yīng)他人，適應(yīng)環(huán)境”， 建立平和的心態(tài)、更圓融靈活地處理人事關(guān)系。學(xué)員們發(fā)現(xiàn)自己看問(wèn)題更深刻、長(zhǎng)遠(yuǎn)，處理事情顯得更成熟干練。

**培訓(xùn)，學(xué)員們解除了自己溝通與人際關(guān)系、人事管理中的很多困惑，能夠主動(dòng)積極與他人溝通，消除人與人之間相處的誤解，建立彼此信任、真誠(chéng)合作的關(guān)系。學(xué)員們發(fā)現(xiàn)，不僅在工作上跟同事領(lǐng)導(dǎo)相處更融洽和睦，而且與親人的關(guān)系也有了很大的改善，加強(qiáng)了親子關(guān)系，可以控制自己的情緒，不因?yàn)橐恍┈嵥樾∈掠绊懛蚱揸P(guān)系和破壞家庭氛圍。學(xué)員們都覺(jué)得，**溝通與人際關(guān)系的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，生活更快樂(lè)、工作更　、效率更高。

托卡訓(xùn)練《溝通與人際關(guān)系》采用情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，模擬我們?cè)谏睢⒐ぷ髦械膱?chǎng)景進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，所以學(xué)的內(nèi)容直接有效，效果立竿見(jiàn)影。訓(xùn)練流程，講師講解、案例示范、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組討論、訂立計(jì)劃、實(shí)踐反饋、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，**這樣的流程，學(xué)員從知道，到學(xué)到，**后到可以用起來(lái)，所以效果非常好。

這門(mén)課程由經(jīng)托卡訓(xùn)練嚴(yán)格培訓(xùn)的資深講師擔(dān)任“教練”，具有豐富的組織和指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，善于激發(fā)學(xué)員的潛能，會(huì)幫助學(xué)員在潛移默化中達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。托卡訓(xùn)練講師都是實(shí)戰(zhàn)型訓(xùn)練師，平時(shí)身體力行，本身就是 《溝通與人際關(guān)系》 理念原則的忠實(shí)實(shí)踐者和擁護(hù)者，所以上課的過(guò)程，就是一種享受的過(guò)程，就是精神陶冶的過(guò)程

《溝通與人際關(guān)系》課程大綱

   

**講 人際關(guān)系的運(yùn)行規(guī)律  A、認(rèn)識(shí)人際關(guān)系  認(rèn)識(shí)溝通與人際關(guān)系在生活工作中的價(jià)值 分析目前人際關(guān)系的現(xiàn)狀，確立訓(xùn)練目標(biāo) 總結(jié)人際關(guān)系的基本法則，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)質(zhì) 揭示溝通的五大秘密，掌握溝通的運(yùn)行規(guī)律  B、奠定溝通的基礎(chǔ) 與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法一，奠定領(lǐng)導(dǎo)滿意的基礎(chǔ) 遵守“三不”原則，避免破壞溝通的做法 掌握“三大法寶”，學(xué)會(huì)化解自己的情緒 運(yùn)用八根魔法棒，改變別人而不引起反感	第二講為人處世的立足基石  A、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的技能 認(rèn)識(shí)批評(píng)的破壞性，改變傳統(tǒng)的觀念和習(xí)慣 學(xué)會(huì)化解自己的情緒，建立平和從容的心態(tài) 嘗試運(yùn)用積極的方式來(lái)面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題 培養(yǎng)運(yùn)用溝通與人際關(guān)系原則來(lái)溝通的習(xí)慣  B、成為別人喜歡的人 與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法二，充分維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的自尊 學(xué)習(xí)正向激勵(lì)他人的玫瑰，讓別人喜歡你 嘗試去接受他人，學(xué)會(huì)跟不同的人溝通相處 真誠(chéng)、發(fā)自內(nèi)心地欣賞別人感謝他人的訣竅
第三講 讓他人抑制不住的喜歡你  A、正向激勵(lì)的力量 真誠(chéng)贊賞的三個(gè)層次，讓贊賞更具有影響力 拓展自我，重新認(rèn)識(shí)感受自己和身邊的人 突破自我，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，正向激勵(lì)他人 感受正面力量給自己和他人帶來(lái)的影響力  B、贏得合作和友情的方法 與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法三，成為領(lǐng)導(dǎo)力量的源泉 引發(fā)他人心中的力量，讓他人自愿完成任務(wù) 四大途徑，幫您結(jié)交更多的知心熱心朋友 了解幫助他人的肓區(qū)，避免勞而無(wú)功的遺憾	第四講 贏得他人由衷的合作和友情  A、引爆他人內(nèi)心的力量 認(rèn)識(shí)體會(huì)對(duì)他人感興趣對(duì)人際關(guān)系的重要性 分享引發(fā)他人內(nèi)心的力量帶來(lái)的作用和改變 開(kāi)啟他人心扉的鑰匙，成為他人信賴的力量 感受溝通與人際關(guān)系互動(dòng)中原則遞進(jìn)的作用  B、留下良好印象的簡(jiǎn)單方法 與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法四，成為領(lǐng)導(dǎo)信賴的助手 認(rèn)識(shí)體會(huì)表情等在溝通及與人相處中的作用 體驗(yàn)發(fā)自內(nèi)心微笑所產(chǎn)生的力量和影響力 學(xué)習(xí)記住他人姓名的方法，掌握記憶的訣竅
第五講 發(fā)揮簡(jiǎn)單方法的神奇力量  A、神奇的力量 感受簡(jiǎn)單方法在溝通中所發(fā)揮的神奇力量 重視簡(jiǎn)單方法在溝通與人際關(guān)系中的運(yùn)用 建立積極樂(lè)觀、成熟自信的人生態(tài)度和形象 培養(yǎng)親和力，拉近距離，融洽溝通的氛圍  B、通往他人內(nèi)心的坦途  與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法五，做領(lǐng)導(dǎo)的積極支持者 六大途徑，幫您建立通往他人內(nèi)心的坦途 分享與感受通往別人內(nèi)心的方法產(chǎn)生的力量 如何運(yùn)用全身的資源做個(gè)好的傾聽(tīng)者影響者	第六講 成為一見(jiàn)如故的溝通高手  A、通往他人內(nèi)心世界 段的人分別會(huì)有哪些感興趣的話題 掌握溝通要訣，與他人建立一見(jiàn)如故的感覺(jué) 排除溝通中的障礙，成為溝通方面的高手 與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法六，讓領(lǐng)導(dǎo)了解熟悉自己  B、總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái) 回顧學(xué)習(xí)的內(nèi)容，總結(jié)自己受訓(xùn)獲得的改變 分享參加這次學(xué)習(xí)給自己帶來(lái)的感受和影響 梳理學(xué)習(xí)的原則，加深對(duì)原則的認(rèn)識(shí)和印象 展望未來(lái)，訂立自己將來(lái)努力的方向和愿景
課程目標(biāo)：增強(qiáng)與人相處的信心、學(xué)習(xí)掌握與人相處的原則方法，改變與人相處的態(tài)度和觀念，**有效溝通改善和加強(qiáng)與親朋好友同事之間的關(guān)系。 課程設(shè)置：從揭示人與人之間相處的大秘密開(kāi)始，然后認(rèn)識(shí)人與人之間溝通的障礙以及解決的方法，接著在和諧的氣氛下，進(jìn)一步強(qiáng)化雙方的關(guān)系，**有效的互動(dòng)建立深層次的信任關(guān)系，從而獲得身邊人由衷的合作和支持。同時(shí)，每一講都會(huì)有與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則，**改變與領(lǐng)導(dǎo)相處的觀念方式，獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注和重用。

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學(xué)員感言

劉志偉（法律顧問(wèn) 參加TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)）

**這兩個(gè)周末的學(xué)習(xí)，感覺(jué)學(xué)到了很多，做講師也是我的現(xiàn)在的一個(gè)夢(mèng)想，我確實(shí)是想向這個(gè)方向發(fā)展的，就像王老師說(shuō)的那樣要學(xué)的還有很多。以后我也會(huì)用這個(gè)講師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己！在接下來(lái)嚴(yán)格要求自我的階段中要加倍的做功課往專業(yè)講師的位置靠攏。

朱松柏（國(guó)有物業(yè)管理公司管理 參加TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)）

首先非常感謝王老師兩周的精彩分享和指導(dǎo)，令我腦洞大開(kāi)，收獲頗多！成長(zhǎng)頗多！但是我知道離講師的道路已經(jīng)更近一步了，不過(guò)也正在往更專業(yè)講師的方向發(fā)展！

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乖媽聊數(shù)學(xué)：首先，你明白你的孩子和數(shù)學(xué)到底是什么關(guān)系嗎？

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于是，常有家長(zhǎng)后臺(tái)跟我請(qǐng)教各種娃學(xué)數(shù)學(xué)的問(wèn)題，從數(shù)字不會(huì)數(shù)整十到學(xué)不學(xué)奧數(shù)、刷不刷公文。。。

從這些問(wèn)題中，我嗅到很多不必要的焦慮，也發(fā)現(xiàn)了不少暗藏的功利，更多的是，對(duì)孩子和數(shù)學(xué)之間關(guān)系的誤解。

數(shù)學(xué)的確是很重要的，學(xué)好數(shù)學(xué)對(duì)思維對(duì)人生對(duì)工作都有很多可以寫(xiě)成長(zhǎng)篇大論的好處。

然而，數(shù)學(xué)和其它許許多多的知識(shí)一樣平等，它僅僅是浩瀚知識(shí)中的一個(gè)點(diǎn)，它和孩子之間的關(guān)系，就和文學(xué)、藝術(shù)、化學(xué)、體育。。。一樣，只有了解了這個(gè)關(guān)系，我們才能不焦慮，心中有數(shù)，因材施教。

我的專業(yè)是應(yīng)用數(shù)學(xué)，也就是數(shù)學(xué)理論 軟件。我不知道在純數(shù)學(xué)系是什么情況，但是在我們系，可以分為三種類型的同學(xué)。

入系前提：報(bào)考本校志愿中各省高考數(shù)學(xué)考分較高者。

**種：有超強(qiáng)數(shù)學(xué)天賦，數(shù)學(xué)理論仿佛就在腦中，并能輕易互相關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化。

這類同學(xué)，天生覺(jué)得數(shù)學(xué)簡(jiǎn)單，新的理論和學(xué)科學(xué)習(xí)　，能把理論完全消化拔高，運(yùn)用自如。

我們班就有這么一個(gè)，從不刷題，考前還去打游戲，上了考場(chǎng)有的復(fù)雜公式不記得，居然能當(dāng)場(chǎng)推出來(lái)。

數(shù)學(xué)于他，在頭腦和股掌之中的感覺(jué)。

這種類型是科學(xué)家方向首選人才。

第二種：對(duì)數(shù)學(xué)有興趣，有一定天賦，理解和運(yùn)用都能很好掌握。

這類同學(xué)從小是數(shù)學(xué)成績(jī)佼佼者，能很好理解新學(xué)科新理論。平時(shí)功課花花功夫啃啃課本，就能理解，能順利**考試，甚至刻苦努力的同學(xué)，能得到很好的名次。

日后提供深造的機(jī)會(huì)，能下功夫?qū)δ撤矫孢M(jìn)行深入研究，得到一定成果?；蚴侨肓斯荆茉诩夹g(shù)方面獨(dú)當(dāng)一面。

只要夠努力，不少人成為某方面科研專家或高科技公司的技術(shù)人才。

第三種：有些吃力。

是的，雖然入系的時(shí)候選的都是數(shù)學(xué)高分的，但我們系的確有對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科吃力的人。

他們對(duì)數(shù)學(xué)不是那么有興趣，數(shù)學(xué)科目的考試有些犯愁，需要花更多的時(shí)間和精力，來(lái)理解和掌握課本中的理論，專業(yè)考試成績(jī)也總不那么理想。

也許這看起來(lái)有些殘酷，就算你在數(shù)學(xué)專業(yè)， 在數(shù)學(xué)天賦上也會(huì)被分為不同層次。

但是這也正是人類豐富的特性，家長(zhǎng)們一個(gè)很重要的任務(wù)，就是判別孩子的各類天賦。因?yàn)?，孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間是有限的，你必須在有限的時(shí)間內(nèi)，幫孩子完成各類知識(shí)的**大化。

我們班女生中那時(shí)有兩個(gè)屬于比較吃力的那一類，然而一個(gè)文采極好，文章上過(guò)電臺(tái)配樂(lè)播出；一個(gè)英文簡(jiǎn)直上天，僅次于母語(yǔ)，四六級(jí)不算考試，托?！M分那種。。。

所以回到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，你首先要明白，你的孩子，和數(shù)學(xué)到底是什么關(guān)系，說(shuō)白了，就是他的數(shù)學(xué)天賦，到底將會(huì)在哪個(gè)層次。

明白了這點(diǎn)，你才好因材施教，才不會(huì)隨大流浪費(fèi)了孩子寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。

蠻蠻小學(xué)時(shí)也因?yàn)閿?shù)學(xué)好，被推選參加過(guò)奧數(shù)班，不過(guò)事實(shí)很快證明，那是一次打醬油的經(jīng)歷。相比其它幾個(gè)奧數(shù)學(xué)得好，學(xué)得有興趣的朋友孩子，蠻蠻的數(shù)學(xué)天賦實(shí)在很有限，他甚至看不懂一些刁鉆的問(wèn)題。

這不是什么老媽我是學(xué)數(shù)學(xué)的，孩子就應(yīng)該有數(shù)學(xué)細(xì)胞的遺傳能解釋的。我也沒(méi)覺(jué)得有什么好遺憾的，相反這一點(diǎn)明確了，以后就在數(shù)學(xué)上保持成績(jī)不錯(cuò)就可的目標(biāo)，而無(wú)需花費(fèi)時(shí)間去拔高。

插播下我個(gè)人對(duì)奧數(shù)的看法：

• 奧數(shù)比較側(cè)重曲折解題，側(cè)重技巧使用數(shù)學(xué)各種知識(shí)，對(duì)愛(ài)深入專研各種數(shù)學(xué)問(wèn)題的孩子是個(gè)很好的途徑。但它不代表數(shù)學(xué)本身，沒(méi)有奧數(shù)，對(duì)數(shù)學(xué)理論的理解和研究沒(méi)任何影響。

• 至于覺(jué)得做奧數(shù)會(huì)促進(jìn)對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)，實(shí)際上這是由孩子本身的數(shù)學(xué)天賦決定的。

• 奧數(shù)，尤其是有些小學(xué)奧數(shù)刷題獲得成績(jī)的，不代表高等數(shù)學(xué)能　掌握。數(shù)學(xué)的理論理解是有層級(jí)的。

有些家長(zhǎng)讓孩子學(xué)奧數(shù)，刷公文，我覺(jué)得嘗試是完全可以的。只是，你得盯著孩子進(jìn)程中的表現(xiàn)。如果堅(jiān)持很久還是出現(xiàn)理解困難，做題痛苦，家長(zhǎng)反復(fù)講解也不明白的情況，那么勸至少這個(gè)階段還是先放棄，不如把時(shí)間趕緊投入到另外孩子感興趣的地方。

今天聊到這，有數(shù)學(xué)天賦的家長(zhǎng)心里自然高興，但肯定有家長(zhǎng)會(huì)疑問(wèn)了，倘若發(fā)現(xiàn)孩子是那種沒(méi)啥數(shù)學(xué)天賦，但又要順應(yīng)考試要求，那該怎么辦呢？

不要灰心，到一定層級(jí)的數(shù)學(xué)是需要天賦的，但基本的數(shù)學(xué)知識(shí)，例如我們應(yīng)試中用到的數(shù)學(xué)知識(shí)，其實(shí)**一定的努力和方法，是人人都可以理解并掌握的。