上海人事主管綜合人力培訓(xùn)

向華為學(xué)習(xí)管理：HRBP工作方法與實(shí)踐

課程背景

早在1996年，《哈佛商業(yè)評(píng)論》原總編托馬斯?斯圖沃特就發(fā)表文章：炸掉人力資源部

“該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)法描述出他們對(duì)公司的價(jià)值增值所做出的具體貢獻(xiàn)是什么，而只能用一些流行的、無(wú)法量化的和蒼白無(wú)力的語(yǔ)言來(lái)為自己辯解。 …… 這個(gè)部門(mén)竟然還常常向其他部門(mén)提建議，告訴他們?nèi)绾尉?jiǎn)那些不會(huì)給公司帶來(lái)價(jià)值增值的工作。不僅如此，從招聘廣告上看，在這個(gè)部門(mén)中工作的專業(yè)人員的平均薪資水平去年竟然上升了30％。我所描述的當(dāng)然就是你們公司的人力資源管理部門(mén)，因此我想給你一個(gè)小小的建議是：為什么不把你的人力資源管理部門(mén)炸掉算了？”

即使到了今天，這個(gè)評(píng)價(jià)依然不過(guò)時(shí)，很多企業(yè)的人力資源部門(mén)無(wú)法有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈加劇和公司經(jīng)營(yíng)的日趨復(fù)雜，企業(yè)對(duì)人力資源的定位和價(jià)值提出了越來(lái)越高的期望和要求，不僅希望人力資源能夠做好現(xiàn)有的管理和服務(wù)工作，還希望人力資源能夠?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展和高效運(yùn)作提供更有深度和廣度的支撐。

在人力資源管理的成長(zhǎng)和發(fā)展方面，很多人力資源專家和企業(yè)經(jīng)過(guò)了深刻的探索，其中華為公司的人力資源工作走在了中國(guó)甚至歐美跨國(guó)企業(yè)的前面。

華為公司人力資源體系經(jīng)過(guò)近三十年的工作實(shí)踐和方法優(yōu)化，積累了一套系統(tǒng)支撐公司業(yè)務(wù)的優(yōu)秀實(shí)踐和方法體系，從圍繞部門(mén)運(yùn)作，變?yōu)閲@業(yè)務(wù)運(yùn)作，從間接服務(wù)于業(yè)務(wù)，變?yōu)橹苯臃?wù)于業(yè)務(wù)，更大程度的發(fā)揮了人力資源的價(jià)值，更為有效的支撐了業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作，更為成功的推動(dòng)了公司的成長(zhǎng)發(fā)展。

本課程系統(tǒng)總結(jié)了華為公司人力資源，特別是HRBP工作的優(yōu)秀實(shí)踐和方法體系，幫助公司高層管理者和人力資源專業(yè)人士選擇新的工作切入點(diǎn)，借鑒新的工作理念，掌握新的工作技能，更為有效的開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)，支撐業(yè)務(wù)更為成功運(yùn)作，為公司成長(zhǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價(jià)值，發(fā)揮更大的作用。

課程收益

幫助學(xué)員理解和掌握人力資源更為有效支撐業(yè)務(wù)成功運(yùn)作，為業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大程度的價(jià)值貢獻(xiàn)，成為業(yè)務(wù)合作伙伴的思路與方法。具體如下：

1) HRBP的工作理念

人力資源的工作要以業(yè)務(wù)為中心：一切工作來(lái)源于業(yè)務(wù)；一切工作服務(wù)于業(yè)務(wù)；一切工作衡量于業(yè)務(wù)。

2) HRBP的組織保 障

三支柱：HR BP（業(yè)務(wù)伙伴）、HR COE（領(lǐng)域?qū)＜遥?、HR SSC（人事共享服務(wù)中心）

3) HRBP的關(guān)鍵技能

業(yè)務(wù)能力

理解業(yè)務(wù)，理解業(yè)務(wù)的問(wèn)題與需求，是支撐業(yè)務(wù)成功運(yùn)作，提供卓有成效人力資源管理服務(wù)的前提。

專業(yè)能力

精通人力資源專業(yè)技能，是支撐業(yè)務(wù)成功運(yùn)作，提供卓有成效人力資源管理服務(wù)的基礎(chǔ)。

管理能力

高效運(yùn)作人力資源項(xiàng)目，是支撐業(yè)務(wù)成功運(yùn)作，提供卓有成效人力資源管理服務(wù)的保 障。

課程特色

1) 授課講師是原華為公司人才管理專家、人力資源管理專家，具有多年HRBP和HRCOE的工作實(shí)踐，對(duì)人力資源有效服務(wù)業(yè)務(wù)，支撐業(yè)務(wù)成功運(yùn)作有著系統(tǒng)的方法和豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題和需求有著透徹的理解。

2) 本課程所講授的HRBP工作理念、組織結(jié)構(gòu)、和關(guān)鍵技能是由華為公司人力資源體系設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，并經(jīng)過(guò)實(shí)踐反復(fù)驗(yàn)證，不斷優(yōu)化改進(jìn)而成。能夠切實(shí)有效幫助人力資源挖掘更大潛力，發(fā)揮更大作用，更為有效的助力業(yè)務(wù)成功。

活動(dòng)綱要

HRBP的工作理念

1、 案例分析

案例一：華為公司硬件開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)輔導(dǎo)，提升業(yè)績(jī)

案例二：華為公司存儲(chǔ)開(kāi)發(fā)部平臺(tái)歸一化建設(shè)，提升業(yè)績(jī)

2、 人力資源如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？

（1） 形成outside-in的視角與習(xí)慣

（2） 深刻理解業(yè)務(wù)需求

（3） 提供經(jīng)過(guò)深思熟慮的解決方案助力業(yè)務(wù)成功運(yùn)作

3、 人力資源的工作開(kāi)展要以業(yè)務(wù)為中心，人力資源的工作目標(biāo)是助力業(yè)務(wù)成功。

（1） 人力資源的工作以業(yè)務(wù)為中心：一切工作來(lái)源于業(yè)務(wù)；一切工作服務(wù)于業(yè)務(wù)；一切工作衡量于業(yè)務(wù)。

（2） 人力資源的工作直接融入到業(yè)務(wù)運(yùn)作中，人力資源的價(jià)值直接在業(yè)務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)，人力資源的工作效果直接由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)結(jié)果檢驗(yàn)。

4、 人力資源的演進(jìn)

執(zhí)行者 ? 專業(yè)人員 ? 業(yè)務(wù)伙伴

（1） 從人員行政管理

（2） 到人力資源管理

（3） 再到戰(zhàn)略人力資源管理

5、 為了成為業(yè)務(wù)伙伴，人力資源需要轉(zhuǎn)型，讓時(shí)間分向價(jià)值增值工作傾斜

（1） 減少事務(wù)性工作

（2） 增加策略性工作

（3） 讓人力資源的工作對(duì)業(yè)務(wù)的成功運(yùn)作貢獻(xiàn)戰(zhàn)略性價(jià)值

6、 華為實(shí)踐：基站HRBP十四條軍規(guī)

HRBP的組織保 障

1、 HR BP（業(yè)務(wù)伙伴）

（1） 組織設(shè)置模式

（2） 職責(zé)

提供業(yè)務(wù)導(dǎo)向的HR解決方案

推動(dòng)HR流程循環(huán)

2、 HR COE（領(lǐng)域?qū)＜遥?/span>

（1） 組織設(shè)置模式

（2） 職責(zé)

設(shè)計(jì)HR政策、流程和制度

對(duì)BP進(jìn)行技術(shù)支持，并與BP/HR運(yùn)營(yíng)一起推廣新的制度方案

3、 HR SSC（人事服務(wù)共享中心）

（1） 組織設(shè)置模式

（2） 職責(zé)

交付行政事務(wù)性的HR服務(wù)

優(yōu)化運(yùn)營(yíng)

4、 華為實(shí)踐：HRBP的組織設(shè)置

HRBP的角色職責(zé)

1、 戰(zhàn)略伙伴：Strategic Partner

（1） 做什么？

（2） 有什么價(jià)值？

（3） 案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐產(chǎn)品線做業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略（數(shù)據(jù)中心交換機(jī)）。

2、 HR解決方案集成者：HR Solution integrator

（1） 做什么？

（2） 有什么價(jià)值？

（3） 案例：某產(chǎn)品線人力資源部針對(duì)基層管理者做轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)。

3、 HR流程運(yùn)作者：HR Process Operator

（1） 做什么？

（2） 有什么價(jià)值？

（3） 案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐高潛員工培養(yǎng)與發(fā)展。

4、 關(guān)系管理者：Relationship Manager

（1） 做什么？

（2） 有什么價(jià)值？

（3） 案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐部門(mén)組織和業(yè)務(wù)調(diào)整。

5、 變革推動(dòng)者：Change Agent

（1） 做什么？

（2） 有什么價(jià)值？

（3） 案例：某產(chǎn)品線人力資源部支撐業(yè)務(wù)變革（從賣盒子到賣解決方案）

6、 核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者：Core Value

（1） 做什么？

（2） 有什么價(jià)值？

（3） 案例：某產(chǎn)品線人力資源部組織開(kāi)展新上崗管理者核心價(jià)值觀傳承賦能。

HRBP的工作切入點(diǎn)：理解業(yè)務(wù)、識(shí)別痛點(diǎn)

一、 華為實(shí)踐：人力資源戰(zhàn)略思考

二、 概述

HRBP要想做出大的價(jià)值貢獻(xiàn)，前提就要找到合適的價(jià)值發(fā)力點(diǎn)，即工作切入點(diǎn)。對(duì)于比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，單靠個(gè)人的一般性理解不夠了，需要在合適的管理模型的指導(dǎo)下，系統(tǒng)性理解業(yè)務(wù)，才能識(shí)別出痛點(diǎn)，找到合適的工作切入點(diǎn)，而B(niǎo)LM模型是一個(gè)非常合適的參考模型。

三、BLM（Business Leadership Model）業(yè)務(wù)**模型

1、 什么是BLM

是一個(gè)公司中高層管理者用于戰(zhàn)略制定與連接的工具與框架，同時(shí)也是人力資源深刻理解業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確挖掘業(yè)務(wù)需求與痛點(diǎn)，制定人力資源解決方案，推動(dòng)業(yè)務(wù)成功的工具與框架。

2、 戰(zhàn)略制定

（1） 戰(zhàn)略意圖

企業(yè)的發(fā)展方向和**終目標(biāo)

（2） 市場(chǎng)洞察

了解宏觀環(huán)境、技術(shù)的發(fā)展、行業(yè)與市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求與痛點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略與動(dòng)向以識(shí)別機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，目的是為了解釋市場(chǎng)上正在發(fā)生什么以及這些改變對(duì)公司來(lái)說(shuō)意味著什么。

（3） 創(chuàng)新焦點(diǎn)

進(jìn)行與市場(chǎng)同步的探索與試驗(yàn)。從廣泛的資源中過(guò)濾想法，**試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的試驗(yàn)來(lái)探索新想法，謹(jǐn)慎地進(jìn)行投資和處理資源，以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化。

（4） 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

對(duì)外部環(huán)境的洞察為探索可能的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)，而期望的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)則將企業(yè)的內(nèi)部組織能力和戰(zhàn)略控制點(diǎn)轉(zhuǎn)化為公司價(jià)值。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的六要素：客戶選擇、價(jià)值主張、價(jià)值獲取、活動(dòng)范圍，價(jià)值增值和風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、 戰(zhàn)略執(zhí)行

（1） 正式組織

為確保組織任務(wù)和流程能有效地執(zhí)行，需建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、管理和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括人員單位的大小和角色、管理與考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、人員和活動(dòng)的物理位置，以便于經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵(lì)個(gè)人和集體去完成團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)。

（2） 人才

人力資源的特點(diǎn)、能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。要使戰(zhàn)略能夠被有效執(zhí)行，員工必須有能力、動(dòng)力和行動(dòng)來(lái)實(shí)施關(guān)鍵任務(wù)。對(duì)于既定的關(guān)鍵任務(wù)，需要人們有合適的技能和動(dòng)力來(lái)實(shí)現(xiàn)它。

（3） 氛圍與文化

組織的行為方式。有效的組織文化會(huì)培養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)化關(guān)鍵任務(wù)的有效執(zhí)行。企業(yè)的價(jià)值觀、行為期望、非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)以及權(quán)力分配方式如何有助于實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)。

四、華為實(shí)踐：蘇研組織診斷

解決痛點(diǎn)：干部管理與培養(yǎng)

1、 視頻分析：奠基者

2、 干部 隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題與面臨的挑戰(zhàn)

（1） 問(wèn)題

管理者忙于事務(wù)性工作，到處救火，雖然很忙，但抓不住工作重點(diǎn)，再加上相應(yīng)的管理技能掌握不到位，組織能力建設(shè)、人員管理與激勵(lì)、流程優(yōu)化與建設(shè)等工作開(kāi)展不理想，組織運(yùn)作不夠高效。

公司雖然花費(fèi)了很大代價(jià)，組織了很多培訓(xùn)，也開(kāi)展了不少培養(yǎng)活動(dòng)，但是感覺(jué)效果不理想，問(wèn)題沒(méi)有從根本上得到解決。

（2） 挑戰(zhàn)

如何建立管理干部愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)要求的關(guān)鍵技能，不斷提升崗位任職能力，成功履行崗位職責(zé)。

如何推動(dòng)管理干部深刻理解崗位職責(zé)，能夠把握工作重點(diǎn)，聚焦高價(jià)值工作。

如何確保管理干部掌握成功履行崗位職責(zé)所需關(guān)鍵技能，并且養(yǎng)成相應(yīng)的意識(shí)和行為習(xí)慣。

3、 干部管理

（1） 奮斗型干部是管理出來(lái)的

（2） 干部管理框架

任職標(biāo)準(zhǔn)：管理崗位任職標(biāo)準(zhǔn)

任職管理：選、用、育、留

組織運(yùn)作：干部管理活動(dòng)有效運(yùn)作基礎(chǔ)

4、 干部培養(yǎng)

（1） 基于角色職責(zé)，綜合多種手段進(jìn)行培養(yǎng)！

行為的轉(zhuǎn)變，首先源于意識(shí)的轉(zhuǎn)變！

綜合工作實(shí)踐、導(dǎo)師輔導(dǎo)、課堂培訓(xùn)等多種培養(yǎng)手段，幫助管理人才轉(zhuǎn)變意識(shí)和提升技能才更有效果！

（2） 管理人才培養(yǎng)方案

角色認(rèn)知課堂培訓(xùn)

角色認(rèn)知案例研討

角色認(rèn)知診斷輔導(dǎo)：轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)、診斷輔導(dǎo)、提升輔導(dǎo)

角色認(rèn)知行動(dòng)學(xué)習(xí)解決痛點(diǎn)：?jiǎn)T工任職管理

1、 專業(yè)崗位任職管理體系

**任職管理，牽引和推動(dòng)技術(shù)人才能夠?qū)Ｗ⒃诩夹g(shù)崗位上持續(xù)發(fā)展，自己成為自我能力提升責(zé)任人，從而有效提升技術(shù)人才專業(yè)化水平，并且確保技術(shù)人才價(jià)值的充分發(fā)揮。

（1） 任職通道

（2） 任職資格

（3） 人崗匹配

2、 專業(yè)崗位任職通道

（1） 建立既長(zhǎng)又寬的技術(shù)人才職位發(fā)展序列，牽引技術(shù)員工愿意在技術(shù)崗位上長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。

（2） 案例分析：華為公司技術(shù)崗位任職通道

3、 專業(yè)崗位任職資格管理

（1） 建立簡(jiǎn)單實(shí)用、可操作性強(qiáng)的技術(shù)人才任職資格管理體系，幫助員工準(zhǔn)確識(shí)別自我當(dāng)前的技術(shù)能力水平，找到差距，不斷提升自我。

（2） 案例分析：華為公司技術(shù)人才任職標(biāo)準(zhǔn)

4、 專業(yè)崗位人崗匹配

（1） 建立推動(dòng)員工有意愿不斷提升自我技術(shù)能力的意愿，自己為自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，有效提升自己的技術(shù)能力。

（2） 案例分析：華為公司人崗匹配實(shí)踐

解決痛點(diǎn)：教練式輔導(dǎo)

1、 案例分析：如何轉(zhuǎn)變部門(mén)總監(jiān)的意識(shí)，有效開(kāi)展組織能力建設(shè)

2、 人力資源輔導(dǎo)業(yè)務(wù)管理者面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

（1） 問(wèn)題

- 我是人力資源，與業(yè)務(wù)管理者不在一個(gè)層面，無(wú)法對(duì)話。

- 我是人力資源，不懂業(yè)務(wù)，怎么可能幫業(yè)務(wù)管理者解決問(wèn)題呢。

- 我是人力資源，管理經(jīng)驗(yàn)還不如業(yè)務(wù)管理者豐富，怎么可能幫助業(yè)務(wù)管理者提升能力呢。

（2） 挑戰(zhàn)

人力資源是否能夠輔導(dǎo)業(yè)務(wù)管理者？

人力資源該如何輔導(dǎo)業(yè)務(wù)管理者？

3、 教練式輔導(dǎo)的價(jià)值

人力資源的殺手锏，讓人力資源的價(jià)值得到更大程度的發(fā)揮。

讓你能夠與管理者對(duì)上話，讓你能夠在不懂業(yè)務(wù)的時(shí)候還能知道業(yè)務(wù)解決問(wèn)題，讓你在不如業(yè)務(wù)管理者管理經(jīng)驗(yàn)豐富的時(shí)候還能幫助他提升能力。

4、 教練式輔導(dǎo)的招式套路：GROW

（1） 案例分析《《武林外傳》傳外傳—佟掌柜苦練教練式輔導(dǎo)》，引導(dǎo)學(xué)員深刻理解教練式輔導(dǎo)。

（2） 認(rèn)識(shí)GROW

G：制定目標(biāo)

R：了解現(xiàn)狀

O：討論方案

W：確定意愿

（3） 視頻分析：輔導(dǎo)PL轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，改變做法

（4） 教練式輔導(dǎo)本質(zhì)

教練式輔導(dǎo)就是“幫助”，其本質(zhì)是幫助他人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，主管要做催化劑，而不僅僅教他們?nèi)绾稳プ觥?/span>

解決痛點(diǎn)：新上崗干部90天轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)

1、 案例分析：某公司某地辦事處經(jīng)理轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)

2、 新上崗干部轉(zhuǎn)身問(wèn)題

（1） 現(xiàn)象：依據(jù)原有的工作經(jīng)驗(yàn)，保持原有的工作思路，繼續(xù)原有的工作方式，去應(yīng)對(duì)新的工作崗位，新的工作要求。

（2） 結(jié)果：無(wú)法適應(yīng)新的工作環(huán)境，無(wú)法做好新的崗位工作。

（3） 案例：某開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)晉升為部門(mén)經(jīng)理，無(wú)法適應(yīng)新的崗位，造成部門(mén)工作不能順利開(kāi)展。

3、 新上崗干部轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)價(jià)值

幫助新上崗干部調(diào)整角色認(rèn)知，轉(zhuǎn)換工作思路，**適應(yīng)新的崗位要求，做好新的崗位工作，成功轉(zhuǎn)身。

4、 新上崗干部轉(zhuǎn)身理論

（1） 新上崗干部的轉(zhuǎn)身期長(zhǎng)度

（2） 新上崗干部的轉(zhuǎn)身期特征

（3） 新上崗干部的轉(zhuǎn)身期挑戰(zhàn)

5、 新上崗干部轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)

（1） 新上崗干部的轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)階段

（2） 新上崗干部的轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)技能

6、 華為實(shí)踐：杭研小P向前沖

解決痛點(diǎn)：診斷與輔導(dǎo)

一、 概述

1、 演練：幫助團(tuán)隊(duì)主管小王識(shí)別痛點(diǎn)

2、 診斷價(jià)值

幫助管理者認(rèn)識(shí)與理解業(yè)務(wù)的問(wèn)題與需求，分析根因，制定系統(tǒng)科學(xué)的解決方案。

3、 診斷框架

（1） 診斷維度

（2） 診斷問(wèn)題

（3） 診斷輔導(dǎo)

二、 診斷框架：團(tuán)隊(duì)診斷與輔導(dǎo)

1、 組織診斷案例：華為公司某產(chǎn)品線硬件部組織診斷

2、 團(tuán)隊(duì)診斷模型

（1） 業(yè)務(wù)管理

（2） 團(tuán)隊(duì)管理：人員管理、團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)

人員管理：工作管理、成長(zhǎng)管理、態(tài)度管理

團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)：能力提升、技術(shù)積累、技術(shù)梯隊(duì)

團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)：?jiǎn)T工關(guān)系、工作氣氛、團(tuán)隊(duì)文化

3、 團(tuán)隊(duì)診斷過(guò)程

（1） 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀調(diào)查

（2） 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析

（3） 管理問(wèn)題輔導(dǎo)

（4） 管理改進(jìn)輔導(dǎo)

4、 團(tuán)隊(duì)診斷案例：華為公司某產(chǎn)品線存儲(chǔ)產(chǎn)品合作部團(tuán)隊(duì)診斷

三、 診斷問(wèn)題：組織氣氛調(diào)查

1、 華為實(shí)踐：組織氣氛調(diào)查運(yùn)作機(jī)制與經(jīng)驗(yàn)交流

（1） 組織氣氛調(diào)查運(yùn)作機(jī)制

（2） 組織氣氛改進(jìn)運(yùn)作機(jī)制

（3） 組織氣氛建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)

四、 診斷輔導(dǎo)：MFP：經(jīng)理人反饋計(jì)劃

1、 MFP是一套科學(xué)的工具、系統(tǒng)化的方法，**管理效果調(diào)查、解讀調(diào)查結(jié)果、召開(kāi)團(tuán)隊(duì)反饋會(huì)議等活動(dòng)，推動(dòng)管理者全面認(rèn)識(shí)自我，思考改進(jìn)，制定計(jì)劃，實(shí)施改進(jìn)。

2、 MFP實(shí)施三大步驟

（1） 認(rèn)真的報(bào)告解讀是起點(diǎn)

（2） 富有成效的反饋會(huì)議是關(guān)鍵

（3） 后續(xù)的行動(dòng)真正體現(xiàn)效果

3、 MFP關(guān)鍵特征

（1） 聚焦“人員管理”：MFP是聚焦提升各級(jí)主管人員管理有效性的專項(xiàng)反饋活動(dòng)，用于提高主管的自我認(rèn)知，促進(jìn)主管在人員管理方面的自我改進(jìn)（即如何領(lǐng)導(dǎo)人、管理人和發(fā)展人）。

（2） 傳遞期望：該活動(dòng)將清晰地傳達(dá)公司對(duì)“經(jīng)理人卓越行為的期望”。

（3） 加強(qiáng)雙向溝通：MFP同時(shí)也將成為員工與直接主管加強(qiáng)溝通互動(dòng)的平臺(tái)，以益于建立更加高效的團(tuán)隊(duì)。

講師介紹

劉老師

人才管理專家

人力資源管理專家

原華為公司干部與人才管理專家

原華為公司金牌講師

原華為公司講師導(dǎo)師

專業(yè)背景

10年研發(fā)和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，歷任呼叫控制軟件開(kāi)發(fā)工程師、高級(jí)工程師、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)高級(jí)經(jīng)理，對(duì)研發(fā)現(xiàn)狀和特點(diǎn)有著深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)研發(fā)的問(wèn)題和需求有著深刻的理解。

6年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，歷任產(chǎn)品線人力資源HRBP、公司人力資源部干部與人才管理HRCOE，對(duì)人力資源應(yīng)用于具體業(yè)務(wù)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的認(rèn)識(shí)。

咨詢背景

烽火通信：研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理和研發(fā)職能經(jīng)理培養(yǎng)。

TCL移動(dòng)：研發(fā)組長(zhǎng)培養(yǎng)。

工商銀行數(shù)據(jù)中心：戰(zhàn)略管理、組織績(jī)效管理、個(gè)人績(jī)效管理等模塊的優(yōu)化。

恒昌公司：干部管理、企業(yè)文化、組織梳理與優(yōu)化、職位梳理與優(yōu)化、組織績(jī)效管理、個(gè)人績(jī)效管理、任職資格管理等模塊的建設(shè)。

科華技術(shù)：涉及組織績(jī)效管理、個(gè)人績(jī)效管理等模塊的優(yōu)化。

方太集團(tuán)：干部管理體系構(gòu)建與干部培養(yǎng)。

華達(dá)技術(shù)：職位管理、績(jī)效管理、薪酬管理等模塊的建設(shè)與優(yōu)化。

培訓(xùn)背景

人力資源管理類培訓(xùn)。如《華為優(yōu)秀實(shí)踐：人力資源成為業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）》、《華為優(yōu)秀實(shí)踐：研發(fā)關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與發(fā)展》、《華為優(yōu)秀實(shí)踐：研發(fā)任職資格管理與員工職業(yè)化》、《華為優(yōu)秀實(shí)踐：研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)》、《研發(fā)組織設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作》等課程。

研發(fā)管理類培訓(xùn)。如《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理：成功管理項(xiàng)目交付》、《研發(fā)組長(zhǎng)：成功管理團(tuán)隊(duì)》、《研發(fā)經(jīng)理：成功管理團(tuán)隊(duì)》、《研發(fā)職能經(jīng)理：成功管理領(lǐng)域交付》等角色認(rèn)知系列課程，以及《教練式輔導(dǎo)》、《績(jī)效管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》等單項(xiàng)課程。

部分內(nèi)訓(xùn)客戶

中興通信、TCL移動(dòng)、烽火通信、浪潮集團(tuán)、美的電器、三一重機(jī)、歐珀移動(dòng)通信（OPPO）、中國(guó)北車、京信通信、方太集團(tuán)、凱德地產(chǎn)、金科集團(tuán)、伊利集團(tuán)、全志科技、三花集團(tuán)、禾苗通信、天奧電子、順豐速運(yùn)、新國(guó)都技術(shù)、華陽(yáng)集團(tuán)、光迅科技、鐵四院、中海油環(huán)保、中船重工研究所、徐福記、特變電工、東風(fēng)雷諾、北汽福田……

課程咨詢>>>與我溝通（每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓(xùn)課優(yōu)惠券哦）

電話溝通：18898361497 微信：yezi20150820 葉老師