課程介紹Course Introduction
【講師介紹】
何偉
微連接思維大客戶精準營銷落地訓練導師
深圳深山老林集團移動互聯網營銷講師
資深高級營銷管理教練
平衡式落地銷售項目培訓講師
AEP全國就業(yè)能力測評與實訓高級顧問
原溫州電腦工作者協會技術與培訓部總監(jiān)
原新中大軟件溫州分公司總經理
原用友軟件公司行業(yè)銷售總監(jiān)
原中國職業(yè)培訓師協會會員
常州大學、蘇州大學、溫州大學等多所大學客座教授
1999年萌發(fā)創(chuàng)業(yè)想法,聯合溫州同業(yè)朋友發(fā)起創(chuàng)立溫州地區(qū)首家經微軟、思科公司授權的工程師認證中心,為溫州IT界、企事業(yè)單位提供技術支援和新IT技術的輸出平臺。
2002年杭州新中大軟件股份有限公司石鐘韶先生的邀請,加入新中大軟股份有限公司,在企業(yè)期間幫助企業(yè)組建溫州地區(qū)規(guī)模大的ERP軟件機構-新中大軟件溫州分公司。根據當時市場調研,新中大軟件在溫州地區(qū)不是很有名,很多企業(yè)單位不知道該軟件,但是在接受石鐘韶先生邀請讓我組建溫州新中大軟件公司時,定的目標是兩年之內實現,溫州地區(qū)企事業(yè)單位ERP選型進入前三甲之列,為了實現這個目標,率先在溫州地區(qū)ERP領域實施“管理咨詢 軟件落地”營銷模式,一年半的時間**實現石鐘韶先生制定的溫州戰(zhàn)略目標。
2008年加盟用友軟件股份有限公司深圳分公司,拓展深圳市支柱產業(yè)珠寶行業(yè),四年時間珠寶行業(yè)研究,創(chuàng)造性提出提升珠寶行業(yè)管理績效的方法論“平臺 IT”,幫助珠寶企業(yè)實現管理績效循序漸進式落地到管理節(jié)點上,**“平臺 IT”的營銷模式使公司在原有的基礎上增加了50%的銷售額。
進入管理咨詢行業(yè)歷任高級顧問/顧問部經理/執(zhí)行董事.14年培訓教育經驗;接受過嚴格的市場營銷策劃、市場營銷管理、終端銷售、時間管理、人際溝通、教練技術等方面的系統訓練,具有豐富的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,市場規(guī)劃,終端銷售,項目策劃和咨詢方面的實戰(zhàn)經驗。10年企業(yè)管理培訓經驗;300余家各類工廠、企業(yè)管理改善主導;近400場內訓課程,20000人次學員參與;400次現場巡視;1000次會議主持;10000人次一對一輔導;無數的掌聲與喝彩
【課程收益】
1.了解“互聯網 ”
2.了解“互聯網 ”誤區(qū)
3.理解“互聯網 ”八大轉化
4.掌握互聯網 營銷四大落地系統
【課程背景】
互聯網時代企業(yè)競爭,其焦點是市場的競爭,而市場競爭的核心就是為客戶創(chuàng)造價值,目前中國企業(yè)所面臨的**大銷售挑戰(zhàn)集中于:市場競爭越來越激烈、產品同質化現象越來越突出、產品價格不斷降低的時代如何滿足客戶的需求。
根據調查發(fā)現,今天的客戶已不僅僅只是購買產品或者服務,而是尋求超越產品與服務之外的價值,他們更需要的是定制化的方案和專業(yè)建議。
但是,大多數銷售人員在為客戶提供解決方案的過程中,缺乏專業(yè)的技能和系統的方法。在一項對針對軟件、安防電子、通訊、醫(yī)藥等行業(yè)近3000名銷售人員的問卷調查項目中,我們發(fā)現這樣幾個嚴重的問題:
62%的銷售人員自己降低了產品銷售價格!
66%的銷售人員自己減少了客戶的購買量!!
82%的銷售人員無意中幫助競爭對手獲取訂單!!
92%的銷售人員自己阻礙了與客戶建立關系!!!
99%的銷售人員自己延長了銷售周期!!!!!
因此,如何在銷售隊伍中樹立起為客戶著想的銷售理念,如何建立為客戶提供“量身定做”解決方案的銷售思維,如何讓銷售人員真正掌握開展客戶定制銷售的方法與技巧,就成為我們企業(yè)銷售管理者所關注的焦點與難點問題。
《大客戶營銷之方案營銷》正是針對目前中國企業(yè)銷售的現狀與特點,全面、系統、務實、知行合一地幫助銷售人員提升其綜合銷售能力和專業(yè)技巧的培訓課程。
【課程大綱】
一講、互聯網時代大客戶營銷思維
1、 輔助采購思維
2、 用戶思維
3、 體驗思維
第二講、互聯網時代方案營銷的七個階段
1、**階段——了解客戶
(1)客戶評估業(yè)務環(huán)境階段--關于客戶采購流程的幾個問題
(2)客戶的業(yè)務驅動力&規(guī)劃
(3)客戶組織結構圖--誰是相關負責人?
(4)客戶關鍵人物所關注的問題
(5)客戶領導層信息
(6)可驗證的結果
2、第二階段——發(fā)現商機
(1)客戶制定業(yè)務策略和規(guī)劃階段--關于客戶采購流程的幾個問題
(2)對業(yè)務人員的能力要求
(3)商機評估
①了解商機信息
②商機評估的維度1-5 -真的是商機嗎?
3、第三階段——確立商機
(1)客戶識別需求階段--關于客戶采購流程的幾個問題
(2)業(yè)務人員銷售拜訪的重點
(3)商機評估的維度5-10 -我們可以參與競爭嗎?
4、第四階段——確認解決方案
(1)客戶評估選項階段-關于客戶采購流程的幾個問題
(2)對業(yè)務人員的能力要求
(3)銷售拜訪的重點
(4)商機評估的維度11-15-我們能贏嗎?
5、第五階段——制定解決方案
(1)客戶選擇服務和解決方案選項階段-關于客戶采購流程的幾個問題
(2)對業(yè)務人員的能力要求
(3)銷售拜訪的重點
(4)商機評估的維度16-20-值得去贏嗎?
(5)向客戶匯報方案并展開討論
6、第六階段——完成銷售
(1)客戶解決顧慮并作出決定階段--關于客戶采購流程的幾個問題
(2)對業(yè)務人員的能力要求
(3)銷售拜訪的重點
(4)完成銷售并制定實施進度表和**計劃
7、第七階段——實施解決方案
(1)客戶實施解決方案并評估結果--關于客戶采購流程的幾個問題
(2)對業(yè)務人員的能力要求
(3)銷售拜訪的重點
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【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內訓服務的網站,匯集了全國各大企業(yè)內訓機構新的內訓課程及企業(yè)內訓信息,自2009年成來以來已經為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資??梢愿鶕镜那闆r定制培訓方案,諾達名師已經在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設分公司,服務全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497