顧問式銷售作為現(xiàn)代營銷的**先進理念,開展顧問式銷售對專業(yè)的銷售人員也提出了一定的要求。因為顧問式銷售不是著眼于一次合同的訂立,而是長期關系的建立, 所以在顧問式銷售實務應用中,不僅要求銷售人員能夠始終貫徹以顧客利益為中心的原則,而且要求銷售人員堅持感情投入,適當讓利于顧客。這樣,一定能夠達到雙贏效果,使公司的發(fā)展得到良性循環(huán)。
這要求企業(yè)的銷售人員在力量、靈活性及耐力等方面要具有較高的素質(zhì)。下面給大家推薦一個顧問式銷售培訓課程,讓大家對顧問式銷售有更多的了解:
推薦課程:《顧問式銷售技巧》
章節(jié) |
內(nèi)容 |
工具 |
一、建立信任 |
1、發(fā)現(xiàn)銷售思維的誤區(qū) 2、引發(fā)客戶談話的渴望 3、用**印象贏得信任 |
銷售哲學 CARES 可信度說明 |
二、挖掘需求 |
1、了解并運用架橋結構 2、熟悉并掌握提問技能 3、利用期望差引發(fā)興趣 |
架橋結構 四類購買者 |
三、呈現(xiàn)方案 |
1、設計有針對性的方案 2、呈現(xiàn)方案更有說服力 3、理性接受與感性行動 |
漢堡結構 文字畫面 |
四、處理異見 |
1、用同理心建情緒緩沖 2、求同存異以減少阻力 3、從容淡定的處理異見 |
CUSHION 多贏談判 |
五、贏得承諾 |
1、評估客戶的現(xiàn)場反應 2、訴求客戶的情緒動機 3、自信的要求客戶成交 |
成交六法 |
六、開發(fā)客戶 |
1、開發(fā)客戶儲備銷售機會 2、滲透現(xiàn)有客戶增加銷量 3、培養(yǎng)班底拓展?jié)撛跈C會 |
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七、成功計劃 |
1、建立自我激勵的愿景 2、管理時間銷售更高效 3、追蹤客戶創(chuàng)造附加值 |
愿景 時間管理 |
八、銷售流程 |
1、打通顧問式銷售的流程 2、做一個積極正面的銷售 3、持續(xù)維持教室成功經(jīng)驗 |
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