請問:
個人與團隊哪個重要?
1.不講個人英雄主義,難道要講團隊英雄主義?
2.沒有完美的個人、只有完美的團隊,并不成立,因為沒有一個個優(yōu)秀的個人,豈能打造卓越的團隊?
3.個人講價值增值,團隊講協(xié)作精神;
4.目標管理要想辦法落實到個人;
5.捕魚要靠團隊,賣魚要靠個人;
6.團隊不平庸,離不開靈魂人物。
---彭小東導師《卓越團隊競合力》課堂分享!
**近大家應(yīng)該看過看《戰(zhàn)狼2》,就應(yīng)該看到戰(zhàn)狼系列電影中滿滿的崇尚團隊合作,就像戰(zhàn)狼副隊長一開始就強調(diào)的,單獨一只狼打不贏獅子豹子,但一群廣告銷售戰(zhàn)狼就天下無敵。攻無不克戰(zhàn)無不勝!
在彭小東導師多年的一線廣告銷售團隊管理培訓咨詢實際工作中有很多的心得和體會,經(jīng)常反思之前作為廣告銷售團隊成員的一些想法和做法,發(fā)現(xiàn)其實管理是一門很深的學問,同時更是一門技術(shù)藝術(shù)和科學。
談管理我們到底在談什么?管理就是管人,帶人就是帶人心?!皥F隊的leader不重視質(zhì)量,你的團隊就不會重視質(zhì)量”,這個道理其實也適用于管理團隊——“你希望你的團隊是什么樣子,你的團隊就是什么樣子”,正所謂“兵慫慫一個,將慫慫一窩”。那么,各位可能就會問了,我當然希望我的團隊是富有戰(zhàn)斗力的強大的團隊,你說的這些我也都懂,但是到底應(yīng)該如何做呢?
打造強大的廣告銷售戰(zhàn)狼團隊必備3要素
1.培養(yǎng)廣告銷售戰(zhàn)狼團隊成員的責任感——主人翁意識
所謂主人翁意識,就是他們會從長遠考慮,不會為了短期業(yè)績而犧牲長期價值,他們不僅僅代表自己的團隊,而是代表整個公司媒體和團隊行事;他們從不說“那不是我的工作”。他們往往以一腔熱忱維護自己的主張,為他們認為有益于業(yè)務(wù)發(fā)展的理念而努力。公司的成功需要領(lǐng)導者長期傾注大量心血,是他們責無旁貸的利益所在。
有人可能會說,我非常符合上面所描述的情形,我做事親力親為事無巨細,我為團隊和公司嘔心瀝血,但是,團隊還是沒有起色,大家好像都無所事事,或者小心翼翼。其實,這是對主人翁意識的過度運用,他們在工作中投入了大量的心血,以至于剝奪了他人的發(fā)展機會,事無巨細,一管到底,往往會在團隊合作的過程中起到相反的作用。因此,團隊管理就是要努力地培養(yǎng)大家的責任感,主人翁意識,想做到這一點,就需要增強團隊成員的參與感,讓他們知曉并理解所做事情的價值、來龍去脈,不斷地強化使命感。
2. 廣告銷售戰(zhàn)狼團隊氛圍尤為重要——激勵團隊
對于激勵,其實有很多爭議,那么到底如何激勵團隊呢?靠薪酬?不然,對于公司,不可能為人才付出絕對數(shù)值的薪水。那么在資源有限的情況下,如何激勵團隊成員呢?
彭小東導師認為建立具有正能量的團隊氛圍尤為重要。
一般而言,企業(yè)需要盈利,一定是業(yè)務(wù)導向的,一個廣告銷售戰(zhàn)狼團隊很可能就彰顯一個企業(yè)的文化。首先,鼓勵團隊的Leader和領(lǐng)導跟下屬定期進行一對一的溝通,稱之為1:1 talk,從而確保團隊成員尤其是核心成員的想法和訴求得到一定程度的滿足;其次,給每個成員充分的施展才能機會,如果大方向沒有問題,即使有一點繞路,也不要過分的干預(yù),防止”微觀管理“。第三,廣告銷售戰(zhàn)狼團隊隊成員一定要盡可能地分享自己的知識和想法,大家互相學習,也**分享能夠總結(jié)自己學習過程中零散的知識點。
3.建設(shè)廣告銷售戰(zhàn)狼團隊整體組織規(guī)劃——界定崗位職責
激烈的市場競爭迫使企業(yè)必須把廣告銷售戰(zhàn)狼團隊建設(shè)作為廣告銷售管理工作的重中之重,并以此奠定企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。將團隊成員按其性格和人品分為各種角色,然后因才施管。在沒有搞清楚員工的角色差異之前,匆忙實施管理是不可取的。
廣告銷售戰(zhàn)狼團隊的崗位職責應(yīng)從這幾類人員來界定:
①廣告銷售戰(zhàn)略專家
在現(xiàn)代市場競爭中,銷售戰(zhàn)略專家通常形成企業(yè)銷售決策的核心。他們極富創(chuàng)新,能夠把認知和行動緊密地結(jié)合起來,從而找到戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合點。
②廣告效果策劃專家
這一層次的專家往往構(gòu)成企業(yè)銷售系統(tǒng)的“大腦”,包括市場調(diào)查專家、銷售企劃專家、公共關(guān)系專家、廣告專家等。他們的存在,使得企業(yè)的銷售現(xiàn)狀和市場情況可以及時地被決策層掌握,以利于**高決策層及時做出決策。
③廣告銷售執(zhí)行經(jīng)理
這類人才主要是指企業(yè)銷售團隊中的媒體經(jīng)理或策劃經(jīng)理,他們領(lǐng)導一批人員,負責一個地區(qū)或一類媒體的銷售活動,是企業(yè)銷售計劃的執(zhí)行者。
④廣告銷售人員
實際上,團隊的一切戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、方針、政策,統(tǒng)統(tǒng)是落實到廣告銷售人員這一層面。抓好這支龐大的隊伍并不是一件容易的事,然而團隊必須付出艱辛而長期的努力。因為根據(jù)經(jīng)驗,高級廣告銷售人才可以引進,基層廣告銷售人員的成長則主要依靠團隊自身的培養(yǎng)。
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