職業(yè)素養(yǎng)

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房地產(chǎn)職業(yè)素養(yǎng)講師

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開(kāi)課學(xué)校 諾達(dá)名師

班制:周末班

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深圳南山科興科學(xué)園B1-402

課程介紹Course Introduction


【講師介紹】

董波浪

團(tuán)隊(duì)心智修煉講師

心智模式訓(xùn)練導(dǎo)師

中國(guó)500強(qiáng)培訓(xùn)師

員工心智成長(zhǎng)培訓(xùn)講師

企業(yè)人才建設(shè)高級(jí)顧問(wèn)

團(tuán)隊(duì)心智修煉研究實(shí)踐者


董波浪老師有10多年的工作經(jīng)驗(yàn),從早期一線銷售員工成長(zhǎng)為銷售總監(jiān),從基層的管理人員到高層管理人員! 多年工作經(jīng)歷磨礪了一個(gè)人的心智韌性,后又在某知名培訓(xùn)咨詢公司有著3年專業(yè)診斷顧問(wèn)式經(jīng)驗(yàn),在此期間服務(wù)過(guò)上百家企業(yè)。從專業(yè)的顧問(wèn)轉(zhuǎn)變成為了專業(yè)培訓(xùn)師,現(xiàn)如今有著培訓(xùn)行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗(yàn),到目前為止累計(jì)服務(wù)過(guò)500多家企業(yè)。累計(jì)培訓(xùn)服務(wù)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人左右。


董波浪老師現(xiàn)任多家企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn),特約講師! 董老師自從事培訓(xùn)工作以來(lái),不斷潛心研究心智模式與團(tuán)隊(duì)模式,已形成一套行之有效的訓(xùn)練體系,對(duì)學(xué)員的心智成長(zhǎng)有明顯的幫助,已經(jīng)幫助無(wú)數(shù)學(xué)員在心智成長(zhǎng)上和團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)上有著顯著的成效,得到業(yè)內(nèi)的高度好評(píng)! 深知自己對(duì)培訓(xùn)事業(yè)熱愛(ài)不已,動(dòng)力不斷,洞察到再好的人品和根性都需要導(dǎo)師的指點(diǎn)和指引,心生志愿,立志于培訓(xùn)事業(yè)教導(dǎo)于人,傳道授業(yè)解惑,做一名能為企業(yè)和個(gè)人在心智上成長(zhǎng)的訓(xùn)練型導(dǎo)師!


【課程收益】
1、打造職業(yè)化優(yōu)秀人才,專業(yè)化,職業(yè)化,結(jié)果化!
2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的人才特質(zhì),完善自我工作的能動(dòng)性!
3、學(xué)習(xí)以結(jié)果說(shuō)話,以價(jià)值觀交換思維導(dǎo)向性!
4、完善心智思維和行為意識(shí),塑造積極的工作價(jià)值觀!
5、提高學(xué)員積極主動(dòng)的工作態(tài)度和職責(zé)意愿!
6、喚醒員工責(zé)任心,做事盡職,盡責(zé),盡力,盡心!
7、我是一切的根源,不再抱怨工作,抱怨環(huán)境!

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【課程大綱】

一講:職業(yè)化人才素養(yǎng)

思維啟示:鏡子原理 大樹(shù)理論

一、職業(yè)化心智認(rèn)知

認(rèn)知工作職責(zé)

角色意識(shí)積極轉(zhuǎn)化

職業(yè)化的冰山理論


二、優(yōu)秀人才的五大意識(shí)

1、職業(yè)的形象意識(shí)

2、主動(dòng)的機(jī)會(huì)意識(shí)

3、用心服務(wù)的意識(shí)

4、工作的價(jià)值意識(shí)

5、工作的結(jié)果意識(shí)


三、優(yōu)秀人才的六大特質(zhì)

1、認(rèn)真

2、負(fù)責(zé)

3、堅(jiān)守承諾

4、決不放棄

5、全力以赴

6、不找任何借口

  • 凡事用心做,追求零失誤,凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求——認(rèn)真
  • 負(fù)責(zé)是員工的**本領(lǐng),有責(zé)任感才有價(jià)值感——負(fù)責(zé)
  • 說(shuō)到做到,決不失信,言而有信,當(dāng)眾承諾——堅(jiān)守承諾
  • 放棄不是英雄的舉動(dòng),成功者決不放棄,放棄者決不成功——決不放棄
  • 全身心投入才是提高的開(kāi)始,要想人前顯貴,先人后受罪——全力以赴
  • 不為失敗找借口,只為成功找方法——不找任何借口



四、問(wèn)題解決/課程成果

1、認(rèn)知工作的意義與價(jià)值!

2、修煉職業(yè)化的工作意識(shí)!

3、把工作轉(zhuǎn)變成做“功德”的思想!

解析:《職業(yè)的價(jià)值》《視頻解析》……


第二講:職業(yè)化人才必備的五大心態(tài)

啟示:為什么工作效率不高,很大部分并不是能力出現(xiàn)問(wèn)題,而是心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題,心態(tài)決定成??!

一、影響工作心態(tài)的三大殺手

二、工作中五種心態(tài)害人害己

1、拿多少錢干多少事 ------    沒(méi)有盡才 (簡(jiǎn)稱:自裁)
2、我是打工的又不是老板--    沒(méi)有盡心 (簡(jiǎn)稱:自滅)
3、做一天和尚撞一天鐘----     沒(méi)有盡力 (簡(jiǎn)稱:自了)
4、這個(gè)事跟我沒(méi)關(guān)系------     沒(méi)有盡責(zé) (簡(jiǎn)稱:自廢)
5、差不多就行了------         沒(méi)有盡職 (簡(jiǎn)稱:自毀)


三、職業(yè)化人才必備的五大心態(tài)

1、積極的心態(tài)
2、謙虛的心態(tài)
3、付出的心態(tài)
4、服務(wù)的心態(tài)
5、感恩的心態(tài)


四、問(wèn)題解決/課程成果

1、調(diào)整學(xué)員的積極心態(tài)!

2、轉(zhuǎn)化對(duì)工作的態(tài)度!

3、解析心態(tài)對(duì)工作的影響力!

案例/總論: 《心態(tài)影響成敗》


五、職業(yè)化人才必備五大能力

1、溝通力

2、執(zhí)行力

3、思考力

4、學(xué)習(xí)力

5、責(zé)任力


六、問(wèn)題解決/課程成果

1、提高人才五大能力!

2、提高人才職業(yè)素質(zhì)能力!

案例/總論: 《如何溝通》


第三講:打造職業(yè)化高效團(tuán)隊(duì)

啟示:人才的品格修煉決定了內(nèi)在素養(yǎng),人才的**才能就是品格!

一.職業(yè)化人才的職業(yè)操守

1、做事無(wú)愧于薪,做人無(wú)愧于心

2、忠誠(chéng)――忠臣――終成

1)信任是一種能力

2)忠誠(chéng)是一種品格

3)言行一致讓人信服

3、清白做人,廉潔如一

  • 一身正氣,二袖清風(fēng)



二. 打造高效團(tuán)隊(duì)

啟示:雁團(tuán)隊(duì)的凝聚力

1、卓越團(tuán)隊(duì)三大思維

2、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

  • 我就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我

3、團(tuán)隊(duì)高于一切個(gè)人利益

  • 小力量在于聚焦,大力量在于聚核
  • 團(tuán)隊(duì)凝聚“同”心協(xié)力
  • 高效團(tuán)隊(duì)五大要素

4、高效團(tuán)隊(duì)的精神力量

解決難題:打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,凝聚力,向心力!

三大企業(yè)改善建議:發(fā)工資日改成 :感恩日  批評(píng)改成:  給一個(gè)鉆石  …


實(shí)施落地工具有:《PDCA質(zhì)量環(huán)》 《結(jié)果管理3S體系》 《五指行動(dòng)成功管理法》

《結(jié)果4R管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》


課程總結(jié),回顧一天的收獲與成長(zhǎng)!

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言!

合影結(jié)束!


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【諾達(dá)名師介紹】

諾達(dá)名師是一個(gè)專門(mén)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497


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新老QC工具的應(yīng)用(公益講堂)

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