上海員工責(zé)任心培訓(xùn)

課程大綱

一、呼喚責(zé)任，喚醒責(zé)任！

1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)

2、責(zé)任是誰(shuí)的事？企業(yè)興衰，我的責(zé)任

3、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提

4、當(dāng)今時(shí)代**深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失

5、呼喚企業(yè)全員責(zé)任，呼喚責(zé)任回歸

二、責(zé)任高于一切！

1、責(zé)任與人生：責(zé)任有多大，人生的舞臺(tái)就有多大

2、責(zé)任與機(jī)會(huì)：誰(shuí)愿意擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任，誰(shuí)就可能獲得更多的機(jī)會(huì)

3、責(zé)任與能力：能力與負(fù)責(zé)任成正比

4、責(zé)任與職場(chǎng)：李嘉誠(chéng)的用人觀

5、成功從責(zé)任開始

三、視頻學(xué)習(xí)：責(zé)任與能力

四、工作就是責(zé)任！

1、責(zé)任大討論

2、工作責(zé)任缺失的10種現(xiàn)象

（1）責(zé)任不清，定位不明

（2）責(zé)任缺失的語(yǔ)言習(xí)慣

    （3）自我為中心，不顧集體

（4）看錢做事，價(jià)值錯(cuò)位

    （5）和尚撞鐘，敷衍應(yīng)對(duì)

    （6）消極執(zhí)行，內(nèi)耗巨大

（7）怕苦怕累，貪圖　

    （8）不斷推諉，怕?lián)?zé)任

    （9）打工心態(tài)，做事對(duì)立

（10）缺乏與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn)思想

五、提升全員責(zé)任力：責(zé)任9大法則

1、擔(dān)當(dāng)法則--天賦責(zé)任，不可推卸；擔(dān)當(dāng)責(zé)任，委以重任！推卸責(zé)任，推掉未來(lái)！

2、定位法則--工作就是責(zé)任，為事業(yè)而工作，全力以赴

3、換位法則--以老板的責(zé)任心和出發(fā)點(diǎn)對(duì)待工作

4、價(jià)值法則--時(shí)間就是金錢，責(zé)任就是創(chuàng)造價(jià)值！

5、主動(dòng)法則--責(zé)任就是自動(dòng)自發(fā)、主動(dòng)進(jìn)取

6、優(yōu)先法則--責(zé)任勝于能力！責(zé)任**，聰明第二！   

7、無(wú)借口法則--責(zé)任就是沒(méi)有任何借口！

8、小大法則--偉大做小事，小事當(dāng)大事；用心做小事，方能做大事；把小事做到極致！

9、泰山法則--責(zé)任重于泰山，災(zāi)難源于失責(zé)！責(zé)任的蝴蝶效應(yīng)；工作無(wú)小事，更無(wú)小錯(cuò)！

六、鎖定責(zé)任，結(jié)果導(dǎo)向

1、請(qǐng)給我結(jié)果

2、堅(jiān)決完成任務(wù)

3、無(wú)借口運(yùn)動(dòng)

4、塑造責(zé)任文化

七、感恩心待人，責(zé)任心做事（大型體驗(yàn)活動(dòng)）

互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，洗滌靈魂，凈化心靈：

1、個(gè)人盡職盡責(zé)，就是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)；

2、個(gè)人犯錯(cuò)，造成他人傷害；

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能形成1 1＞2的合力；

4、感恩心對(duì)企業(yè)，感恩心待上級(jí)，感恩心對(duì)家人，感恩心對(duì)待一切；

5、肩負(fù)責(zé)任，自我重生

學(xué)習(xí)模式

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電話溝通：18898361497 葉老師

授課老師

蔡鯤鵬——中國(guó)百?gòu)?qiáng)老師

蔡鯤鵬，中國(guó)百?gòu)?qiáng)老師、知名管理培訓(xùn)師，央視《東方名家》欄目講師，《贏在責(zé)任-責(zé)任勝于能力》《領(lǐng)導(dǎo)力決定一切》暢銷書作者。

蔡鯤鵬老師擁有10年大型國(guó)企、外企、民企等管理經(jīng)驗(yàn)，從2002年開始涉足培訓(xùn)咨詢行業(yè)，十三年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)各地巡回舉行過(guò)近千場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，全國(guó)超過(guò)5000家企業(yè)**蔡老師的培訓(xùn)而受益，超過(guò)30萬(wàn)人現(xiàn)場(chǎng)聆聽過(guò)蔡老師的培訓(xùn)而獲得成功，為超過(guò)500家大中型企業(yè)做過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。由央視東方名家力推的責(zé)任心態(tài)培訓(xùn)《贏在責(zé)任-優(yōu)秀員工訓(xùn)練營(yíng)》《責(zé)任勝于能力》等課程在全國(guó)省會(huì)城市巡講、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣巡講，全國(guó)千強(qiáng)企業(yè)巡講，每到一處均受到熱烈歡迎，好評(píng)如潮，廣受當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注和報(bào)道。

蔡老師的培訓(xùn)風(fēng)格大氣震撼，用豐富的人生閱歷和職場(chǎng)感悟，用全國(guó)數(shù)萬(wàn)學(xué)員的生動(dòng)案例，內(nèi)容講求“生動(dòng)”、“互動(dòng)”、“感動(dòng)”三動(dòng)合一，精辟入理，激情似火，深入淺出，感人肺腑！

蔡鯤鵬老師授課見證

機(jī)構(gòu)介紹

諾達(dá)老師是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)老師創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)老師與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂(lè)、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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