政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團隊禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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課程介紹
學(xué)習(xí)職場禮儀的意義
習(xí)禮儀是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言，就更需要積極的適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實施、操作的，這些實踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場上立穩(wěn)腳跟。
課程適合哪類人學(xué)習(xí)？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
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高級職員
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員等。
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管理人員
服務(wù)業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
如何選擇禮儀機構(gòu)？
正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)以課程為主，在課程設(shè)置中需要了解課程設(shè)置體系，課程設(shè)置一般分為導(dǎo)論課程、核心課程、高利潤課程和種子課程四大類。禮儀培訓(xùn)機構(gòu)的課程應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化，不僅要適應(yīng)不同層次的學(xué)習(xí)，而且要能夠涵蓋各個方面。因此，學(xué)生在選擇禮儀培訓(xùn)機構(gòu)時應(yīng)注意課程設(shè)置。教師的教學(xué)水平對于選擇一個好的禮儀培訓(xùn)班是非常重要的。培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展是由教師決定的，畢竟教師的教學(xué)水平越高，學(xué)生的學(xué)習(xí)就會越好。當(dāng)然，也可能會有一些機構(gòu)為了招收學(xué)生和一些虛假的廣告說有好的老師。
課程內(nèi)容
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01
認(rèn)識禮儀 展現(xiàn)內(nèi)在
知道什么是禮儀以及禮儀的重要性；客觀認(rèn)識自己在禮儀修養(yǎng)中的優(yōu)缺點，通過各種禮儀來展現(xiàn)自己美好的內(nèi)在。
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02
形象塑造 介紹展示
幫助您迅速提升個人形象，更好展現(xiàn)獨特氣質(zhì)與魅力；掌握不同場合妝容設(shè)計，如：政務(wù)、商務(wù)、職場社交場合。
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03
服飾禮儀 展現(xiàn)魅力
根據(jù)自己的目前職業(yè)、社會地位以及膚色等條件來搭配個人的著裝風(fēng)格，了解和熟悉色彩知識，學(xué)會色彩搭配。
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04
商務(wù)禮儀 社交禮儀
從商務(wù)、社交場合從坐姿、站姿、行姿、電話、名片、握手等環(huán)節(jié)塑造訓(xùn)練方法；現(xiàn)場實操演練，親身感受學(xué)以致用。
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05
職場禮儀 宴請禮儀
職場辦公禮儀規(guī)范行為，中餐細(xì)節(jié)多，知曉得益足，優(yōu)雅西餐，彰顯品質(zhì)。 賓客安排，主次之分，讓我們能把控細(xì)節(jié)。
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06
公務(wù)場合 智多知多
言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求，舉手投足間盡顯高雅氣質(zhì)令您大自然、風(fēng)度翩翩，儀表儀態(tài)莊重得體。
有效的教學(xué)方式
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實效的授課方式
互動、體驗、角色扮演、實例操作，讓大家在練中學(xué)，學(xué)中練，避免“學(xué)而不用，聽了就忘”。
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海量案例講解
大量鮮活的實戰(zhàn)教學(xué)案例，揭示商務(wù)禮儀的誤區(qū)與禁忌，塑造企業(yè)專業(yè)形象，讓學(xué)員學(xué)真本事。
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學(xué)員訓(xùn)練點評
在學(xué)員參與了練習(xí)、角色扮演、實例操作后，教師根據(jù)每個學(xué)員的溝通方式給出相應(yīng)的指導(dǎo)。
企業(yè)禮儀四大類型
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01
交際禮儀
企業(yè)是一個從事經(jīng)濟活動的主體，作為社會組織，其內(nèi)部人員之間和與外部群體或個體之間都有著大量的人際交往。因此，交際禮儀就成為傳播企業(yè)文化、體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)的重要形式
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02
工作禮儀
發(fā)生在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動，以及商務(wù)活動中的常規(guī)性的儀式是工作禮儀，如展會、表彰會、職代會、新聞發(fā)布會以及技術(shù)、生產(chǎn)、銷售合作簽約儀式，合資項目簽字儀式等
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03
生活禮儀
在工作之余，企業(yè)開展的與員工生活直接相關(guān)的各種活動就是生活禮儀。包括企業(yè)的文體活動、聯(lián)歡會等，通過這些活動可以密切員工的關(guān)系，有利于共同價值觀的形成和傳播
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04
節(jié)慶禮儀
節(jié)慶禮儀指那些對企業(yè)具有重要意義的紀(jì)念活動儀式，主要包括公司的節(jié)日慶典和公共節(jié)日慶典。比如:公司成立的周年慶典等就屬于前者。后者國慶節(jié)慶典等行業(yè)性的節(jié)日慶典等等
禮儀課堂是怎么上課的？
參加禮儀培訓(xùn)班要知道自己想學(xué)什么，因為禮儀培訓(xùn)班其實很要求自己學(xué)習(xí)定位的。禮儀培訓(xùn)班的內(nèi)容涉及特別多，想要學(xué)習(xí)考的同學(xué)可以根據(jù)自身和個人的需要選擇適合自己學(xué)習(xí)的課程。禮儀培訓(xùn)班課程是除形體矯正與儀態(tài)禮儀等訓(xùn)練內(nèi)容外，還包括心理素質(zhì)、人際交往、形象禮儀等不同科目的訓(xùn)練，這些課程除了上課內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間不同外，費用也有些差異，我們所知的大部禮儀培訓(xùn)班根據(jù)實際情況定制課程內(nèi)容，按時間收費的。
機構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗，課程自主研發(fā)，落地性較強。課程均采用體驗式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學(xué)員實際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
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——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學(xué);針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實踐打磨。
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1學(xué)禮儀的好處有哪些？
禮儀不僅能有效展示一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認(rèn)知水平、個人知識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進(jìn)步，禮儀在生活和工作中的重要作用得到了越來越多的人的認(rèn)可。禮儀已成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。大家都知道不學(xué)禮，無以立。為了走出狹封閉的環(huán)境，不僅要有一些必要的專業(yè)技能，還要懂得與人相處的社交禮儀。禮儀學(xué)習(xí)可以幫助你順利走向社會、世界和未來，更好地樹立自己的形象，在與人交往中給人留下禮貌、溫柔的美好印象。
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烏魯木齊禮儀
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