消費(fèi)體驗(yàn)
店鋪在經(jīng)營(yíng)過程中要形成口碑,新老消費(fèi)者到店消費(fèi)的體驗(yàn)好壞,就會(huì)影響到該消費(fèi)者身邊的朋友。消費(fèi)者消費(fèi)之后舒服很滿意,就會(huì)拍照發(fā)布到微信朋友圈中,與家人、朋友分享他的喜悅。如果消費(fèi)者不滿意,也會(huì)發(fā)布到朋友圈吐槽,甚至在朋友聊天去哪里吃飯時(shí),就會(huì)說某某店不好。消費(fèi)者體驗(yàn)的好壞,也會(huì)決定店鋪的生意好與壞。
集中精力先求生存
企業(yè)發(fā)展有個(gè)過程,這個(gè)過程是市場(chǎng)播種、耕耘和收獲的過程。
作為初創(chuàng)企業(yè),首要的任務(wù)是如何生存,只有解決了生存,才能談得上發(fā)展。所以,創(chuàng)業(yè)者不要把過多的精力放在增加項(xiàng)目、擴(kuò)大攤子上,而要抓住顧客的核心需求和核心價(jià)值,把有限的企業(yè)資源集中服務(wù)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo),并使創(chuàng)業(yè)目標(biāo)能夠更好的實(shí)現(xiàn)。
眼光和境界
作為一名創(chuàng)業(yè)者需要比別人想得多,比別人做得多,比別人看得遠(yuǎn),不能只看中眼前的利益。創(chuàng)業(yè)不是一次買賣,而是長(zhǎng)久的事情。如果咱們做餐飲小吃創(chuàng)業(yè),只看中眼前每天的收入,而不考慮店的發(fā)展和更好的服務(wù)于消費(fèi)者的話,那么咱們的店不用多久就會(huì)生意蕭條,直到最后創(chuàng)業(yè)失敗。
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