堅持就是勝利
“萬事開頭難”。在創(chuàng)業(yè)初期,問題總是很多的,困難總是重重的,但是堅持總能想出辦法,堅持總會有轉機!創(chuàng)業(yè)家馬云曾經(jīng)說過一句話:“今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好。但是大部分人都死在明天晚上,看不到后天的太陽”。創(chuàng)業(yè)者要堅守信念,勇敢面對,以積極的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn),就能渡過創(chuàng)業(yè)的難關最終取得輝煌。
愛你的顧客。
永遠有禮貌地和顧客說話,不論他們有時多么令你生氣。記住,顧客不僅是國王和王后。沒有人比小企業(yè)經(jīng)營者更清楚這一點,要盡力使顧客滿意。我的作法是介紹上雖指明服務項目,但我經(jīng)常多做,超出顧客期望。經(jīng)常超越合約項目,提供更多服務,超過顧客期望,這便是小企業(yè)主好的廣告方式。
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