顧問服務(wù)
企業(yè)溝通顧問
是指企業(yè)在經(jīng)營活動中,向企業(yè)提供與員工、客戶、政府、供應(yīng)商、公眾溝通時的指導(dǎo)服務(wù)及提供當(dāng)眾發(fā)言等方面的輔導(dǎo)?,F(xiàn)在企業(yè)在與各方面溝通時,會遇到很多障礙,如果得到妥善處理,大事化小,小事化無;如果處理不當(dāng),雖然是小事,但可能影響公司形象和帶來不必要的、巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
服務(wù)形式:單一主題演講或溝通服務(wù);企業(yè)溝通常年顧問。
單一主題演講或溝通服務(wù):主要指在企業(yè)經(jīng)營活動中,遇到重要的演講或溝通問題及困惑時,向企業(yè)提供演講或溝通方面的專業(yè)指導(dǎo)。本服務(wù)僅針對單一事件或主題,具體根據(jù)時間、及復(fù)雜程度確定服務(wù)收費。
企業(yè)溝通常年顧問:主要指企業(yè)在經(jīng)營活動中,經(jīng)常會遇到很多溝通方面的棘手問題,**訓(xùn)練溝通老師向企業(yè)提供平時溝通中的指導(dǎo)。本服務(wù)期限為一年,向企業(yè)提供一定次數(shù)一定時間的溝通指導(dǎo)服務(wù)。
《青少年情商》課程大綱
**講 人際關(guān)系的運行規(guī)律
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A、認(rèn)識人際關(guān)系
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認(rèn)識溝通與人際關(guān)系在生活學(xué)習(xí)中的價值
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分析目前人際關(guān)系的現(xiàn)狀,確立訓(xùn)練目標(biāo)
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總結(jié)人際關(guān)系的基本法則,發(fā)現(xiàn)問題實質(zhì)
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揭示溝通的五大秘密,掌握溝通的運行規(guī)律
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B、奠定溝通的基礎(chǔ)
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與師長相處的方法一,奠定師長滿意的基礎(chǔ)
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遵守“三不”原則,避免破壞溝通的做法
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掌握“三大法寶”,學(xué)會化解自己的情緒
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運用八根魔法棒,改變別人而不引起反感
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第二講 為人處世的立足基石
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A、培養(yǎng)團(tuán)隊合作的技能
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認(rèn)識批評的破壞性,改變傳統(tǒng)的觀念和習(xí)慣
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學(xué)會化解自己的情緒,建立平和從容的心態(tài)
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嘗試運用積極的方式來面對問題,解決問題
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培養(yǎng)運用溝通與人際關(guān)系原則來溝通的習(xí)慣
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第三講 讓他人抑制不住的喜歡你
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A、正向激勵的力量
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真誠贊賞的三個層次,讓贊賞更具有影響力
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拓展自我,重新認(rèn)識感受自己和身邊的人
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突破自我,學(xué)會自我激勵,正向激勵他人
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感受正面力量給自己和他人帶來的影響力
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第四講 贏得他人由衷的合作和友情
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A、引爆他人內(nèi)心的力量
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認(rèn)識體會對他人感興趣對人際關(guān)系的重要性
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分享引發(fā)他人內(nèi)心的力量帶來的作用和改變
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開啟他人心扉的鑰匙,成為他人信賴的力量
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感受溝通與人際關(guān)系互動中原則遞進(jìn)的作用
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第五講 發(fā)揮簡單方法的神奇力量
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A、神奇的力量
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感受簡單方法在溝通中所發(fā)揮的神奇力量
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重視簡單方法在溝通與人際關(guān)系中的運用
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建立積極樂觀、成熟自信的人生態(tài)度和形象
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培養(yǎng)親和力,拉近距離,融洽溝通的氛圍
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第六講 成為一見如故的溝通高手
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A、通往他人內(nèi)心世界
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不同年齡段的人分別會有哪些感興趣的話題
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掌握溝通要訣,與他人建立一見如故的感覺
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排除溝通中的障礙,成為溝通方面的高手
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與師長相處的方法六,讓師長了解熟悉自己
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B、總結(jié)過去,展望未來
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回顧學(xué)習(xí)的內(nèi)容及自己獲得的改變
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分享參加這次學(xué)習(xí)給自己帶來的感受和影響
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梳理學(xué)習(xí)的原則,加深對原理的印象
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訂立未來自己努力的方向,展望美好未來
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課程目標(biāo):增強(qiáng)與人相處的信心、學(xué)習(xí)掌握與人相處的原則方法,改變與人相處的態(tài)度和觀念,**有效溝通改善和加強(qiáng)與同學(xué)、師長之間的關(guān)系。
課程設(shè)置:從揭示人與人之間相處的大秘密開始,然后認(rèn)識人與人之間溝通的障礙以及解決的方法,接著在和諧的氣氛下,進(jìn)一步強(qiáng)化雙方的關(guān)系,**有效的互動建立深層次的信任關(guān)系,從而獲得身邊人由衷的合作和支持。同時,每一講都會有與老師家長相處原則,**改變與老師家長相處的觀念方式,獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注和重用。
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學(xué)員感言
王芳(策劃 參加公眾表達(dá)與口才提升系統(tǒng)班)
除了感謝還是感謝,非常感謝托卡這個平臺!我個人來到托卡的前后還是差距蠻大的,從站在臺上的緊張到現(xiàn)在能從容侃侃而談,要感謝托卡每一位老師的辛勤付出。還有咱們在一起學(xué)習(xí)的學(xué)員們,在托卡我們在這里度過了一段美好的時光。
張輝 (HR總監(jiān) 參加公眾表達(dá)與口才提升系統(tǒng)班)
偶然的機(jī)會上網(wǎng)結(jié)識了托卡,感覺**自己在托卡的學(xué)習(xí),自己真的進(jìn)步很大,真的很感謝托卡這個平臺,讓自己成長那么大。如果自己學(xué)習(xí)的話,不知道要從哪里入手,更不知道要花費多少時間,所以在托卡,這里有專業(yè)老師的指點,在這個學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過程中,自己真的學(xué)到了很多,收獲了很多。
放風(fēng)箏有助寶寶防近視
每個媽媽都不希望自己的寶寶患上近視,近視眼的產(chǎn)生與過多視近、長時間用眼,從而引起眼睛睫狀肌緊張密不可分,而放風(fēng)箏則能讓孩子們將視線延伸轉(zhuǎn)移至高遠(yuǎn)處,自然調(diào)節(jié)眼肌,幫助其放松休息。
專家推薦,如果青少年兒童想調(diào)節(jié)眼肌,預(yù)防近視形成,首選項目是放風(fēng)箏?!?/strong>其實并不是說放風(fēng)箏有針對性療效,只是這種戶外活動有助舒展身心,且能幫助孩子們盡量多望高處、遠(yuǎn)處?!睂<医榻B。
潘曉燕表示,近視眼的產(chǎn)生與過多視近、長時間用眼,從而引起眼睛睫狀肌緊張密不可分,而放風(fēng)箏則能讓孩子們將視線延伸轉(zhuǎn)移至高遠(yuǎn)處,自然調(diào)節(jié)眼肌,幫助其放松休息。“城市兒童之所以近視率遠(yuǎn)高于農(nóng)村孩子,就是因為他們遠(yuǎn)近視野交換遠(yuǎn)不足農(nóng)村孩子,從而無法保持眼內(nèi)調(diào)節(jié)肌肉的靈活伸縮。孩子們的室內(nèi)活動基本都是視近,所以一定要找機(jī)會多望遠(yuǎn)?!睂<冶硎?。
除了望遠(yuǎn)之外,望綠對于預(yù)防近視也大有裨益。據(jù)了解,人的眼睛**怕紫外線,游泳不戴墨鏡,或在雪地暴露時間過長,都會遭致視力損傷;而白光、紅光對眼睛也有較強(qiáng)刺激,室內(nèi)燈光,特別是電腦、游戲機(jī)、電視熒屏對視網(wǎng)膜均可能產(chǎn)生損害?!暗笞匀坏木G色卻剛好相反,非但不會對人的眼睛有害,反而對協(xié)助視力恢復(fù)和眼睛休息大有好處。它是非常適合人類觀賞的顏色。”潘曉燕介紹,春季正值植被生長之際,閑暇時去草地、山坡、森林公園等地,所到之處皆滿目新綠,養(yǎng)眼又養(yǎng)心。
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