團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

課程目標(biāo)和收益

1. 運(yùn)用激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)壓力傳導(dǎo)至各個(gè)部門(mén)和個(gè)人，強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、緊迫感和責(zé)任感。

2. **分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)高效溝通協(xié)作的團(tuán)隊(duì)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的直接關(guān)系，及時(shí)反思企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)溝通與管理方式的有效性。

3. **角色交換的模擬經(jīng)營(yíng)，**提高部門(mén)間的認(rèn)識(shí)了解，強(qiáng)化換位思考意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4. **應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的突變和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)攻勢(shì)，培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)**應(yīng)變能力和危機(jī)管理能力。

5. 經(jīng)過(guò)密集的團(tuán)隊(duì)溝通，充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力，深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。

6. 在經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)壓力下，強(qiáng)化管理者的授權(quán)和激勵(lì)技能，全面提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。 二、課程適合對(duì)象　　企業(yè)所有者、各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)骨干以及主要員工等，總?cè)藬?shù)20-50人為宜。

一、組織分工與協(xié)作

1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃

2、**模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專(zhuān)注對(duì)于職能效率的推動(dòng)與影響

3、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略

4、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制

5、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、管理溝通

1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)

3、**現(xiàn)場(chǎng)案例分析常見(jiàn)的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

4、模擬同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、**模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來(lái)源

3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑

4、學(xué)習(xí)跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹(shù)立全局意識(shí)

5、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效

四、領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成與來(lái)源

2、授權(quán)的定義與作用

3、授權(quán)的步驟與重點(diǎn)

4、需求的層次與激勵(lì)

五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策

1、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

2、提升管理者管理決策能力

3、提升管理者成本管控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力