全員培訓壓力管理

授課方式：內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

培訓對象：企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

認證費用：中級600元/人;高級800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)

備注:

1.凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<職業(yè)經(jīng)理人>>國際國內中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內認證／全球通行／社會認可／官方網(wǎng)上查詢）；

2.凡參加認證的學員須課前準備大一寸紅底或藍底數(shù)碼照片；

3．課程結束后20個工作日內將證書快遞寄給學員；

4．可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。

課程收益：

了解高績效團隊的特征；

掌握團隊建設的原則、程序和方法；

掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；

掌握有效提升團隊領導能力的技巧；

學習團隊激勵的技巧

課程大綱：

第 一章：高績效團隊的建設

一、什么是團隊

1、認識團隊（1 1=？）

2、團隊與群體的區(qū)別

3、團隊行為曲線

討論：分析團隊與工作群體本質的區(qū)別是什么？

二、高績效團隊的特征

1、明確的目標  （目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）

2、相互信任    （信任的基礎是什么？如何建立？）

3、關心、幫助每個人（從哪些方面著手才是有效的？）

4、溝通良好    （如何才能有效的溝通？）

5、分工與協(xié)作  （在具體工作中如何操作？）

6、合理的激勵  （沒有足夠的條件怎么辦？）

7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

8、融洽的團隊氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？

三、高績效團隊的成員

1、如何選擇團隊的成員

高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：

具有技術專長的人

具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人

具有較強人際關系的人

2、團隊成員的關系如何協(xié)調

3、如何解決成員的沖突

案例分析：團隊的成員能力不足應該如何處理

**鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關系

四、高績效團隊建設的流程及階段

1、團隊建設的流程

2、團隊建設的階段

視頻分析：**電視劇《亮劍》理解團隊建設的過程及優(yōu)秀團隊的特性。

第二章、激勵管理——低效率靠管理，高效率靠激勵

一、激勵的誤區(qū)

物質激勵精神激勵  正激勵負激勵四種激勵方法的關系

物質激勵是主要的因素嗎？

精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？

二、激勵的四原則

公平原則

系統(tǒng)原則

時機原則

清晰原則

三、激勵管理的理論

1、馬斯洛的五種需要層次理論

2、奧爾德弗的ERG理論

3、麥格雷戈的XY理論

4、赫茨伯格雙因素理論

5、強化理論  美國心理學家斯金納

6、戴維?麥克利蘭(DavidMcclelland)成就需要理論

7、目標設定理論  

四、激勵的方法

1、信任  認可-表揚-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）

2、承擔責任            (為什么要為下屬承擔責任)

3、關心、幫助團隊成員  （工作與生活如何協(xié)調？）

4、薪水與升遷   （物質基礎還要有保 障）

5、工作興趣    （如何才能把工作當成是一種興趣？）

6、合理的制度   （公平、公正、公開）

7、工作氣氛    （是一種軟化劑）

8、企業(yè)目標與使命    （終的解決方案）

老師介紹：

李革增老師

實戰(zhàn)型培訓講師；

深圳管理咨詢協(xié)會管理講師；

外商投資協(xié)會培訓講師；

中國企業(yè)聯(lián)合會顧問；

香港光華管理學院客座教授；

美國AITA認證國際職業(yè)培訓師；

歐洲SKP機構高級管理顧問；

企業(yè)家協(xié)會特聘培訓講師；

清華大學、北京大學特聘培訓講師；

多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗，在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。

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