銀行績效管理課程【上?！?

課程目標(biāo)

1、認識銀行團隊績效管理與個人績效管理的不同視角及特點

2、掌握分析銀行銷售團隊績效差距的方法與工具

3、提升銀行團隊績效的策略制定能力

4、掌握銀行團隊績效管理的方法

培訓(xùn)對象與時間

培訓(xùn)對象：銀行業(yè)務(wù)部門負責(zé)人、團隊績效管理人員、考核人員等

培訓(xùn)課時：1天6小時

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電話溝通：18898361497 葉老師

課程大綱

一、認知團隊績效（上）

引子：您如何理解績效？

組織力模型

個人績效公式

團隊績效公式

思考與發(fā)表：組織力模型與績效模型的關(guān)系

案例：古代的績效考核

沒有考核評價就沒有管理

游戲;畫圓

活動:自我檢視

從績效考核走向績效管理

二、認識認知團隊績效（下）

游戲：齊心協(xié)力

工具：績效偏差分析模型

活動：銀行案例分析

提升銀行團隊績效的關(guān)鍵

管理者的責(zé)任意識

管理者的能力體現(xiàn)

管理者的價值觀念

管理者的結(jié)果意識

三、掌控團隊績效（上）

工具：團隊績效評價的常用指標(biāo)

工具：團隊指標(biāo)分解的三個方向

工具：營銷競爭三要素

工具：營銷競爭現(xiàn)狀SWOT分析

練習(xí)：團隊競爭策略制定

銀行團隊績效策略制定5大建議

四、掌控團隊績效（下）

營銷團隊管理模式

案例：業(yè)務(wù)人員歸來

練習(xí)：績效輔導(dǎo)

開好銷售例會

工具：績效面談流程