政務(wù)禮儀培訓、商務(wù)禮儀培訓, 團隊禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
點擊咨詢來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2024-07-01
政務(wù)禮儀培訓、商務(wù)禮儀培訓,團隊禮儀提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力點擊咨詢?yōu)槭裁匆獙W習禮儀學習禮儀呢,只能說修養(yǎng)是我們個人最基礎(chǔ)的一個魅力吧,其實它是一種來源于古人說修身嗎?修身養(yǎng)道吧,是一種道德觀念
學習禮儀呢,只能說修養(yǎng)是我們個人最基礎(chǔ)的一個魅力吧,其實它是一種來源于古人說修身嗎?修身養(yǎng)道吧,是一種道德觀念,它是一種有素質(zhì)的正面的一個道境界。正確的對待他人,我們要學會工作,磨練自己,養(yǎng)成一種良好的政治思想,一個人再有思想,有品德,有文化的時候,還包括專業(yè)技能等方面所達到一定的水平,那這個人的氣質(zhì)就與性格行為舉止都個方面表達了出來,再加上我們學習的這種禮儀呢,在我們的對人接觸的。
企業(yè)禮儀課程背景
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和,也是日常例行事物的一種固定模式,如處理公共關(guān)系的方式、信息溝**系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn)。它表征著企業(yè)的價值觀和道德要求,塑造著企業(yè)形象,使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶,自覺的調(diào)整個人行為,增強為企業(yè)目標獻身的群體意識。
企業(yè)禮儀的有哪些作用?
企業(yè)按照一定的禮儀,把企業(yè)中的某些生活戲劇化、固定化、程式化,從而使參與禮儀活動的員工,成為了其中的一個角色,在感受企業(yè)文化意識氛圍的同時,充當了意識中的一個角色。
許多文化觀念,正是通過各種文化儀式活動才得以體現(xiàn)。儀式一直是一種重要的教育手段,通過它來向后進者揭示社會倫理秩序與文化價值取向,使人依從,有所改進,成為社會需要的人。
在一種或歡樂、或熱烈、或隨和的企業(yè)禮儀氛圍中,員工能夠發(fā)現(xiàn)自己的重要性,感受到自己是企業(yè)的一員,企業(yè)的發(fā)展有自己的貢獻和力量,從而可以提高員工的工作熱情和對企業(yè)的深厚情感。
從某種意義上講,現(xiàn)代市場競爭是一種形象競爭,現(xiàn)代經(jīng)濟越來越象是形象經(jīng)濟。影響企業(yè)}對立良好的社會形象的因素很多,但其中高素質(zhì)的員工隊伍無疑是至關(guān)重要的。
價格合理性:職場禮儀培訓的價格也是選擇機構(gòu)時需要考慮的因素之一。價格過高可能導致培訓費用超出預算,而價格過低可能說明培訓質(zhì)量不夠高。**選擇性價比高的培訓機構(gòu),綜合考慮價格和培訓質(zhì)量。選擇一家適合自己的職場禮儀培訓機構(gòu)是提升個人形象和職業(yè)素養(yǎng)的重要一環(huán)。畢竟,良好的職場禮儀不僅僅可以為個人的職業(yè)發(fā)展帶來機會,更能夠在人際交往中展現(xiàn)出卓越的素質(zhì)和教養(yǎng)。
禮儀內(nèi)訓課
課程收獲,帶來改變
了解禮儀的基礎(chǔ)概述及核心,提高自身修養(yǎng),能夠改變?nèi)穗H關(guān)系
學會社交在宴請、商務(wù)等不同場景中的應(yīng)用,塑造形象,提升美譽度
學會溝通與交流,讓語言體現(xiàn)你的人格魅力,展現(xiàn)個人的獨特氣質(zhì)
學習中啟發(fā)學員的廣度、深度和高度,建立可信度,增加粘性
課程要素
Curriculum elements可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內(nèi)訓定制三種模式培訓。
企業(yè)全體員工
線上直播、線下面授時間地點請咨詢客服。內(nèi)訓由企業(yè)指定。
接待禮儀培訓
禮儀小姐、接待員、空姐、世博接待。這類禮儀培訓注重形體、姿態(tài)的訓練,一般由戲劇學院的老師和其他培訓師培訓。
這類老師更擅長戲劇、舞蹈、形體姿勢的訓練,所以對于外在形象,形體訓練更為合適。例如:標準的微笑、站姿等,訓練重點在形象。
機構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質(zhì)教育為核心,集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚,擁有培訓師認證,有豐富的授課經(jīng)驗,課程自主研發(fā),落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式,多角度講解,模擬真實情景、解決學員實際問題,始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌,為職場個人、企業(yè)組織賦能。
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓對象:企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務(wù)接待禮儀應(yīng)對能力提升》培訓對象:文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓對象:企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結(jié)合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓對象:律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構(gòu)建和諧政務(wù)》——機關(guān)事業(yè)單位政務(wù)人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓對象:政府機關(guān)/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務(wù)》——機關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓對象:基層社區(qū)工作人員/政務(wù)大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓 培訓對象:人民教師
《高端商務(wù)禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓對象:企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務(wù)禮儀應(yīng)用五板斧 培訓對象:企業(yè)中層管理者
《向服務(wù)要效益》——服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)效能提升六關(guān)鍵 培訓對象:銀行業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務(wù)案場升級》——物業(yè)服務(wù)禮儀場景應(yīng)用五要素 培訓對象: 物業(yè)系統(tǒng)員工
《**團隊實訓營》 培訓對象: 企業(yè)集團接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心,學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質(zhì)教學,實踐打磨。
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