今天，我們已進入了一個空前發(fā)展的時代。這個時代是網(wǎng)絡(luò)的時代，是知識和信息的時代，是快 速變化的新時代。由于人們看問題的視野不同、角度不同，所以對自己、對社會的認知也不同。該如何認識自己、認識社會呢？認識企業(yè)、創(chuàng)新管理？隊伍怎么管怎么帶？作為車間組長，應(yīng)該如何去提升能力。

1、可以使高效的作業(yè)技能得到快 速復(fù)制，對急速擴大產(chǎn)能的企業(yè)蕞有效用。

2、可以對生產(chǎn)現(xiàn)場進行改善，實現(xiàn)降低成本、提高效率和保證質(zhì)量的工作目標。

3、充分理解班組長的角色轉(zhuǎn)變以及管理的含義， 多角度地訓(xùn)練提升班組長的管理技能。

第 一部分、認清自我是關(guān)鍵：車間主任角色定位與新時代思維轉(zhuǎn)換

◆ 新時代中國特色社會主義思想的創(chuàng)新界標

◆ 新時代卓越管理的必備基本條件是什么？

◆ 新時代有效管理的三大主要標志是什么？

◆ 認識新時代，重新認識社會/重新認識企業(yè)/重新認知自己/重新定義團隊

◆ 車間主任肩負的重要使命與新時代定位

◆ 案例分享：586電腦的故事對車間主任學(xué)習(xí)的啟發(fā)

◆ 方法/道術(shù)：優(yōu)秀車間主任工作模式與發(fā)展路徑

◆ 車間主任角色認知及新時代新時期的角色定位案例

◆ 車間主任如何擁抱變化，轉(zhuǎn)換思維適應(yīng)新時代新時期

◆ 方法/道術(shù)：車間主任的職責與角色定位

◆ 工具方法：車間主任擁抱變化迎接新時代的三件事與兩大任務(wù)

◆ 工具方法：新時代車間主任人際關(guān)系的基本準則和做事九大法則

第二部分：打鐵還得自身硬：提升自身和團隊執(zhí)行力的三大關(guān)鍵技術(shù)

關(guān)鍵技術(shù)1、落實力：一日工作安排與落實執(zhí)行

◆ 車間主任缺乏時間管理意識的征兆

◆ 案例討論：為什么說在企業(yè)里時間是**成本

◆ 車間主任時間出現(xiàn)問題的主要原因分析

◆ “道+道”：時間管理的方法與管理思路

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)：有效的時間管理的幾個步驟

◆ 基于目標的工作計劃制定的要素

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)：工作任務(wù)待辦清單法

◆ 課堂練習(xí)：李主任的一日管理與工作落實

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)：ABC分類管理法與職場工作四類安排法

◆ 車間主任應(yīng)該如何控制和支配自己的時間？

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)：為什么要制定工作/個人計劃？

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)：車間主任如何制定適合自身的工作/個人計劃？

關(guān)鍵技術(shù)2、會議力：如何召開高效率的班前和班后會

◆ 為什么說班前會是關(guān)鍵的關(guān)鍵？

◆ “道+道”： 高效班前會進行的原則

◆ 案例分析：踢貓效應(yīng)與管理思考

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)： 管理溝通60秒定律與方法

◆ 班前會的形式和隊形利弊分析

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)：高效班前會的內(nèi)容和標準流程

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)：班前會的結(jié)束技巧

◆ 班前會班后會對整個基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵作用與延伸

◆ 方法/戰(zhàn)術(shù)：班前會的有效利用技巧與班組管理創(chuàng)新

關(guān)鍵技術(shù)3、協(xié)調(diào)力：有效溝通與工作協(xié)調(diào)及工作匯報

◆ 有效溝通的重要性

◆ 溝通的基本手段和要點

◆ 有效溝通的重點與原則

◆ 溝通的七個步驟和三要點

◆ 造成溝通困難的因素是什么

◆ 溝通障礙的產(chǎn)生及防范

◆ 下對上溝通技巧

◆ 上對下溝通技巧

◆ 與平行溝通技巧

◆ 與下級進行工作溝通的指導(dǎo)方針

◆ 絕對服從上級的前提條件和原則

◆ 實踐案例：如何處理員工的抱怨

◆ 經(jīng)典案例1：經(jīng)常請假員工的溝通

◆ 經(jīng)典案例2：員工提前離崗怎么溝通

◆ 經(jīng)典案例3：不愿意加班員工的溝通

◆ 經(jīng)典案例4：員工不服從安排如何溝通

◆ 案例分析：溝通技巧對生產(chǎn)管理者的影響

◆ 案例分享：一 線主管如果做好“報”“商”“聯(lián)”？

◆ 案例講解：車間主任如何清晰的向下屬傳達任務(wù)？

第三部分：質(zhì)量管理能力訓(xùn)練：現(xiàn)場質(zhì)量精細化管理與控制

◆ 實用工具：工藝紀律檢查評分記錄表

◆ 現(xiàn)場工序質(zhì)量控制點的設(shè)置

◆ 工序質(zhì)量控制方法

◆ 工序因素控制

◆ 生產(chǎn)制程質(zhì)量檢驗控制

◆ 不合格品的處理與對策

◆ 現(xiàn)場不良品的精細化控制

◆ 不良品產(chǎn)生原因及對策

◆ 現(xiàn)場品質(zhì)管理體系與零缺陷目標

◆ 現(xiàn)場品質(zhì)管理的十二大原則

◆ 策略思路：按照六大步驟切實落實質(zhì)量工作

◆ 質(zhì)量管控方法：質(zhì)量管控“三不”作戰(zhàn)

◆ 質(zhì)量管控方法：“三按法”和“三檢制”

◆ 質(zhì)量管控方法：分析、處理質(zhì)量問題三不放過

◆ 質(zhì)量管控方法：“三自一控”“四大措施”

◆ 工具方法：車間主管質(zhì)量管理工作展開的思路和落地路徑

◆ 實用工具：不良品清.退一覽表 – 不良品清.退明細表 – 不良品維修處理記錄表

◆ 愚巧法（防錯）的定義與人為差錯

◆ 愚巧法（防錯）的十種類型與實戰(zhàn)技巧

◆ 案例分析：企業(yè)運營管理活動的四項原則

◆ 圖片案例：國內(nèi)多家優(yōu)秀企業(yè)如何傻瓜化目視化管理

◆ 作業(yè)布置：結(jié)合十原理，尋找自身企業(yè)的應(yīng)用狀況或可能會應(yīng)用的部位