淘寶開店培訓(xùn)
掌握運營技巧，迅速提升店鋪銷量
在線咨詢濰坊網(wǎng)店美工培訓(xùn)班
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2019-11-28
導(dǎo)語概要
淘寶開店培訓(xùn)掌握運營技巧，迅速提升店鋪銷量在線咨詢有關(guān)報告顯示，全國約36％的服飾鞋包消費都是在淘寶和天貓上完成的，并且這個比重還在增加，線下的顧客群已經(jīng)逐漸向線上去發(fā)展，且學(xué)生創(chuàng)業(yè)，大多數(shù)都選擇了淘
有關(guān)報告顯示，全國約36％的服飾鞋包消費都是在淘寶和天貓上完成的，并且這個比重還在增加，線下的顧客群已經(jīng)逐漸向線上去發(fā)展，且學(xué)生創(chuàng)業(yè)，大多數(shù)都選擇了淘寶網(wǎng)，淘寶的使用者年齡跨度可達到16歲到60歲。消費群體也在擴張，因此淘寶網(wǎng)的發(fā)展在現(xiàn)在乃至未來都是呈上升趨勢的，目前淘寶網(wǎng)依然是電子商務(wù)的代名詞，可想而知，淘寶網(wǎng)在電子商務(wù)上的影響力是巨大的，未來也是一片好景。
你的店鋪是否遇到了這些瓶頸？
淘寶開店需要具備的能力有哪些:
美工。美學(xué)知識就不說了，Photoshop cs得會吧，網(wǎng)頁制作也要懂點兒吧。沒有好的寶貝描述，想要有成交訂單可不容易呢！當(dāng)然您也可以說自己走低價路線，但也可以去搜一下，淘寶上的價格沒有低，只有更低！學(xué)習(xí)渠道：網(wǎng)上很多這種視頻。也可以在淘寶裝修論壇上學(xué)習(xí)。實在學(xué)不來，至少也得會抄吧。多看多做，慢慢就會了。重要的是要有一個想學(xué)的心態(tài)?；蛘呷グ私渚W(wǎng)或是淘寶上找美工做圖。
淘寶運營課程內(nèi)容
| 學(xué)習(xí)板塊 |
主要內(nèi)容 |
| 網(wǎng)店基礎(chǔ) |
1、電子商務(wù)的簡介，淘寶網(wǎng)賬號注冊，個人實名認證； 2、網(wǎng)店的定位，買家購物流程，規(guī)則的解讀； 3、產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準備 商品資料的學(xué)習(xí)； 4、圖片的設(shè)置的方法； 5、電腦的一些基本操作，網(wǎng)頁發(fā)布寶貝，上下架時間，櫥窗推薦； 6、文案的撰寫，下載淘寶工具的方法； 7、支付工具的使用； 8、店鋪的基本管理； 9、千牛的使用，在線接待的一些技巧與方法，商城與C店的區(qū)別及日常管理等，信息傳播要素，寶貝命名的優(yōu)化，店內(nèi)促銷工具 10、PS圖像處理； 11、裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。 |
| 淘寶美工 |
1、 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，主要用于網(wǎng)店圖片的處理、編輯、合成、美化等； 2、 講解的人性化功能以及在頁面架構(gòu)和前端開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧，css樣式表的應(yīng)用，網(wǎng)站的管理和維護，主要用于網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化； 3、網(wǎng)店視覺營銷；色彩搭配（理論+案例） |
| 推廣運營 |
1、流量、成交轉(zhuǎn)化率；客單價、數(shù)據(jù)部門運營和管理；與營銷有關(guān)的數(shù)字、案例分析； 2、打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作；直通車、淘寶客；促銷、分銷；鉆石展位、淘金幣；聚劃算、試用中心； 3、 VIP量子的分析與統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方、赤兔； CRM、倉儲。 |
| 淘寶客服 |
1、新員工入職培訓(xùn)；售前的知識儲備；客戶接待溝通 流程培訓(xùn)和準備工作； 2、有效訂單的處理；交易糾紛的處理；客戶關(guān)系管理。 |
淘寶開店長期盈利的技巧:
誠信為本。網(wǎng)上開店誠信經(jīng)營是長期發(fā)展之根本。這是重要的一點。在淘寶網(wǎng)，只要有一點不誠信的行為，都可能會被放大。所以，很多賣家在在自己的店鋪上會說：如果你遇到產(chǎn)品有質(zhì)量問題，或服務(wù)問題，請你在第一時間與我們溝通，而不要第一時間給我差評。原因就在于差評就是一個信用記錄。有差評，或者差評太多，客戶可能不會在那上面買東西，賣家就做不成生意了。而為什么在網(wǎng)上購物，會比在線下購物感覺更愉悅？因為你會跟他交上朋友，而且他的服務(wù)態(tài)度應(yīng)該比線下更好，因為他怕你對他投訴了，因為你的投訴可能被無限放大，他會在網(wǎng)上臭名昭著，很多人都知道。而在線下，在一個市場里，老板態(tài)度可能很惡劣，但客戶又能怎樣？沒有人知道，你也沒法到處去宣傳。但如果在網(wǎng)上，他就不敢這樣做了，網(wǎng)上面有很多人可能訪問他的店鋪。他的這種差評，都可以影響到很多人。所以，在網(wǎng)上買賣東西，要誠信為本。
淘寶開店有好處嗎:
限制因素少。
淘寶網(wǎng)上開店，只要電腦不出問題，可以一天24小時、一年365天不間斷地營業(yè)。淘寶網(wǎng)店基本不受經(jīng)營地點的限制，網(wǎng)上店鋪的流量來自網(wǎng)絡(luò)，因此，不管賣家在任何地方都不會影響到經(jīng)營。淘寶網(wǎng)店商品的數(shù)量也不會像網(wǎng)下商店那樣，商品的多少常常被店面的面積所限制，只要商家愿意，網(wǎng)店可以放上成千上萬種的商品。