工廠(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)費(fèi)用

質(zhì)量是一種道德，質(zhì)量是一種責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。如何有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立全員質(zhì)量管理的觀(guān)念？科學(xué)地分析現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題？本課程將讓你**掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決的工具和方法，有效地降低現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量損失，**自如地建立公司內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量改善體系，系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理工具。全方位提升自已的質(zhì)量管理水平。讓你利用先進(jìn)的質(zhì)量工具進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的分析與改善。正所謂產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)靠管理，管理好壞靠人才。

1.讓學(xué)員了解企業(yè)產(chǎn)生重大問(wèn)題的來(lái)源

2.熟悉并掌握企業(yè)解決這些重大問(wèn)題的分析方法及對(duì)策

3.熟悉并掌握企業(yè)重大問(wèn)題分析和處理方法的應(yīng)用

第一講：品質(zhì)問(wèn)題概述

1、什么是品質(zhì)問(wèn)題

2、品質(zhì)問(wèn)題四大分類(lèi)

3、解決品質(zhì)問(wèn)題的二大要素

4、誰(shuí)來(lái)解決品質(zhì)問(wèn)題

第二講：階段品質(zhì)異常問(wèn)題解決---8D

一、8D概述

1、8D的實(shí)質(zhì)

2、PDCA、CA-PDCA與SDCA

3、8D解決問(wèn)題的流程

4、DO：準(zhǔn)備8D

二、成立團(tuán)隊(duì)（D1）

1、為何要組織團(tuán)隊(duì)？

2、8D團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)要求

3、8D團(tuán)隊(duì)的八大職能

4、8D團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制

三、現(xiàn)狀描述（D2）

1、問(wèn)題描述的五個(gè)要素

2、問(wèn)題描述的要點(diǎn)

3、問(wèn)題描述的品質(zhì)工具

4、柏拉圖的制作要點(diǎn)

5、直方圖的制作要點(diǎn)

四、抑制措施實(shí)施與確認(rèn)（D3）

1、抑制措施的目的

2、抑制措施的提出

3、抑制措施的選擇

4、抑制措施的驗(yàn)證

5、抑制措施的實(shí)施

6、抑制措施的證實(shí)

五、原因分析與證實(shí)（D4）

1、真因演繹三步驟

2、可能原因分析

2、最有可能的原因推測(cè)

3、根本原因驗(yàn)證

4、探究真實(shí)原因的統(tǒng)計(jì)工具

六、改善對(duì)策選擇及驗(yàn)證（D5）

1、選擇PCA的七個(gè)步驟

2、描述結(jié)果

3、列出作出決定的準(zhǔn)則

4、決定期望的相關(guān)重要性

5、列出所有的改善方案

6、根據(jù)決定準(zhǔn)則比較方案

7、分析分險(xiǎn)和作出最適選擇

8、驗(yàn)證改善對(duì)策的可行性

七、改善對(duì)策實(shí)施及確認(rèn)（D6）

1、執(zhí)行PCA的三個(gè)步驟

2、實(shí)施PCA的條件準(zhǔn)備

3、關(guān)鍵步驟及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

4、確認(rèn)PCA有效性的方法

八、防止再發(fā)措施/系統(tǒng)措施（D7）

1、防止在發(fā)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2、確認(rèn)管控要點(diǎn)，建立管制計(jì)劃

3、平行展開(kāi)是線(xiàn)，系統(tǒng)完善是面

4、系統(tǒng)性改善的要點(diǎn)

九、肯定貢獻(xiàn)、分享成果（D8）

1、建立認(rèn)可成員的名單

2、表彰認(rèn)可的成員

3、改善案例分享學(xué)習(xí)與分享

第三講：QCStory問(wèn)題分析解決流程

一、課題選擇

1、課題型問(wèn)題解決流程

2、如何選擇合適的課題

3、課題選擇的量化方法

二、制訂計(jì)劃

1、甘特圖的應(yīng)用

2、計(jì)劃實(shí)施與更新

三、把握現(xiàn)狀

1、數(shù)據(jù)收集的要點(diǎn)

2、數(shù)據(jù)分析常用圖表

3、數(shù)據(jù)收集查檢表的制作要點(diǎn)

四、制訂目標(biāo)

1、目標(biāo)的SMART原則

2、目標(biāo)值制訂的三種方法

五、原因分析

1、可能的原因

2、最可能的原因

3、真正的原因

六、制訂對(duì)策

1、對(duì)策提出

2、對(duì)策選擇

3、對(duì)策驗(yàn)證

七、對(duì)策實(shí)施

八、效果確認(rèn)

1、效果確認(rèn)的兩個(gè)層面

2、效果確認(rèn)的常用圖表

九、標(biāo)準(zhǔn)化

1、文件更改

2、平行展開(kāi)

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1，內(nèi)容豐富、前沿、實(shí)用，開(kāi)拓了我的思維和眼界。

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諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供質(zhì)量管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。