銷售團(tuán)隊(duì)授權(quán)管理培訓(xùn)

**單元：銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策

1. 高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型

2. 三種銷售團(tuán)隊(duì)類型

3. 銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化

4. 銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段

5. 銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理

6. 案例研討：銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突？

第二單元，銷售經(jīng)理的責(zé)任與角色轉(zhuǎn)換

1. 銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？

2. 銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與剖析

3. 銷售經(jīng)理必備的9大管理技能

4. 銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯

5. 職業(yè)警言：不抱怨的世界

第三單元，銷售人員激勵(lì)--調(diào)動(dòng)下屬積極性

1. 分析營銷人員士氣低落的13種原因

2. 測試：銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況

3. 練習(xí)：應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵(lì)方法

4. 如何與內(nèi)向下屬溝通?

5. 綜合激勵(lì)方法的六個(gè)要素

6. 為什么需要授權(quán)？

7. 哪些事情需要授權(quán)？

8. 有效授權(quán)的六個(gè)步驟詳解

第四單元： 績效考核與績效面談

1. 銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者

2. 什么是績效管理？ 

3. 如何設(shè)績效目標(biāo)與分配權(quán)重

4. 攻守兩個(gè)階段銷售人員的關(guān)鍵考核要素

5. 如何制定PIP-銷售人員業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃

6. PMI個(gè)人管理面談?dòng)?jì)劃

第五單元：輔導(dǎo)銷售人員

1. 教練式銷售經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)

a) 輔導(dǎo)與咨詢

b) 溝通中的兩個(gè)障礙

2. 工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟

3. 根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段

4. 解決能力問題的五步驟

5. 教練的四大基本技巧

a) 聆聽：傾聽打動(dòng)下屬的心

b) 發(fā)問：高階提問技巧

c) 區(qū)分：約哈里視窗

d) 回應(yīng)：如何處理焦點(diǎn)

6. 不同階段不同個(gè)性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)