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課程介紹Course Introduction
【講師介紹】
王同
王同,中國人民大學MBA,銷售渠道與終端零售講師,曾服務華潤雪花啤酒6年,咨詢培訓11年。
王同先生畢業(yè)后一直致力于管理培訓及營銷咨詢工作,曾先后在大型國有企業(yè)、大型民營企業(yè)及著名外資企業(yè)擔任相關職務。經(jīng)歷過銷售管理、市場運作、公司經(jīng)營等方面的實踐,對國內(nèi)企業(yè)銷售模式的變遷、企業(yè)市場運作體系等,均有切身的感悟!
王同先生活躍在中國營銷咨詢及培訓領域,為福建雅客食品、江蘇大富豪啤酒、河南眾品食業(yè)、浙江千島湖啤酒等優(yōu)秀企業(yè)提供過年度系統(tǒng)營銷咨詢服務;為上述咨詢客戶及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快遞、上海達豐電腦、聯(lián)華超市、上海浦東電信局等優(yōu)秀企業(yè)提供過專業(yè)培訓服務。
【課程收益】
1、提升經(jīng)銷商對廠家的忠誠度與配合度;
2、提升經(jīng)銷商的經(jīng)營管理理念;
3、學習打造規(guī)范化管理平臺的實操方法;
4、提升經(jīng)銷商打造有競爭力經(jīng)營團隊的能力;
5、提升經(jīng)銷商精耕終端的能力;
【課程背景】
經(jīng)銷商隊伍對以渠道銷售模式的企業(yè)而言,是不可回避不可替代的。物以類聚、人以群分,經(jīng)銷商隊伍的競爭力很大程度上決定了我們品牌在市場的競爭力。擁有一支高素質(zhì)的經(jīng)銷商隊伍是每個品牌的愿望。經(jīng)銷商大多已經(jīng)經(jīng)過了草創(chuàng)階段,但是存在管理混亂、制度不健全、團隊松散、推廣不力等等問題,跟不上廠家前進的腳步。
該課程在各類品牌企業(yè)和眾多經(jīng)銷商作深入培訓與輔導服務的基礎上,形成了整套提升經(jīng)銷商經(jīng)營管理能力的全面解決方案。
【課程大綱】
一節(jié):共贏——廠商共贏謀發(fā)展
一、經(jīng)銷商很重要:有什么樣的客戶就有什么樣的市場
二、廠商關系的矛盾性——經(jīng)銷商不容易,但也不是“省油的燈”
案例分析:某商貿(mào)公司向企業(yè)要政策
三、廠商合作的互依性
合作的本質(zhì)在于“交換”
討論:經(jīng)銷商如何借勢廠家發(fā)展
四、共贏發(fā)展——能站在對方立場考慮問題,是長久合作的基礎
學員分享:優(yōu)秀合作客戶分享廠商合作理念(各區(qū)域提前擬定人選,上臺分享)
第二節(jié)、超越——認識決定高度
一、從個體戶到公司化,從做“生意”到做“事業(yè)”
二、保持創(chuàng)業(yè)的激情
三、要能立足長遠
四、要有分享與投入意識
五、加強過程管理,推動精細化管理
六、要有經(jīng)營的思維:全局思維、業(yè)績思維、問題思維、過程管理思維、規(guī)范化思維、團隊致勝思維、溝通思維、結(jié)構(gòu)化思維
第三節(jié):強身——加強內(nèi)部管理,理順事,管好人
一、做你該做的事——不要當保姆!
1、保姆型管理者實際是管理能力不濟!
2、懂得放權,你才能駕馭更大的平臺!
二、從經(jīng)驗管理到科學管理,加強生意管控能力
1、“四拍型”的管理者
2、什么是科學管理?(規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、標準化)
3、管理以“問題/機會”為出發(fā)
4、關注過程,推動區(qū)域管理精細化管理(結(jié)果性考核、過程性管理)
5、加強事前、事中、事后控制
6、營銷管理的關鍵要素:信息管理、客戶管理、、人員管理、門店管理、物流管理、財務管理、服務管理、推廣管理、費用管理…
三、打造有戰(zhàn)斗力的團隊
1. 研討:高效團隊的基本特征(有核心、有共同的目標、學習型、正能量...)
2. 區(qū)經(jīng)/部門經(jīng)理是核心,塑造你的威信
3. 共同經(jīng)歷一些挑戰(zhàn)(目標)
4. 營造良好的管理氛圍,建設有“人情味”的團隊文化
5. 加強團隊的溝通
6. 非物質(zhì)激勵銷售人員的十種手段(分級管理、群眾運動…)
7. 復制團隊的能力(培訓…)
8. 問題員工的輔導與處理
四、銷售目標管理
1. 生意回顧/調(diào)研
2. 發(fā)現(xiàn)機會/問題
3. 目標明確(SMART原理)
4. 團隊意愿的激發(fā)
5. 給到實現(xiàn)途徑
6. 必要的資源**
7. 結(jié)果性考核,過程性管理
8. **會議跟進目標
9. 如何推動下屬目標實現(xiàn)?(跟進表現(xiàn)、群眾運動、可視化、過程督導…)
10. 考核激勵,PDCA
第四節(jié)、運籌——銷售是腦力的競爭
一、經(jīng)銷商區(qū)域生意回顧
1、經(jīng)營結(jié)果的回顧分析
2、經(jīng)營過程的回顧分析
二、經(jīng)銷商區(qū)域生意計劃
說在前面:市場遺留問題處理
1、探尋經(jīng)銷商市場增量的機會:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點覆蓋、二批結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道創(chuàng)新、終端展示、價格體系、促銷、應對競爭措施等
2、制定經(jīng)銷商年度發(fā)展策略規(guī)劃
3、目標進行多角度分解
4、尋找目標實現(xiàn)的途徑
5、細化實現(xiàn)途徑,制定執(zhí)行方案
6、制定營銷**體系
7、編制費用規(guī)劃
8、編制行動計劃
結(jié)束:小組優(yōu)秀案例分享
學校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓服務的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓機構(gòu)新的內(nèi)訓課程及企業(yè)內(nèi)訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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