北京醫(yī)療行業(yè)運(yùn)營培訓(xùn)

【講師介紹】

凌潔冰

★中國金牌培訓(xùn)講師

★前沿講座特約講師

★2010年度中州十大老師

★中國名人演說家協(xié)會高級講師

★北京大學(xué)、清華大學(xué)特邀講師

凌潔冰老師具有多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯和理論研發(fā)能力，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程針對企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì)，善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力,授課方式新穎獨(dú)特，重視與學(xué)員的互動、交流，注重學(xué)員現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受，并將理論與實(shí)踐、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合。

【課程收益】

慢性病優(yōu)化管理認(rèn)知
慢病形成的原因危害及保健
慢病運(yùn)營操作技巧
慢病運(yùn)營組織技巧

【課程背景】

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，中國60歲以上老年人口已達(dá)兩億多，占總?cè)丝诘慕宸种唬A(yù)計(jì)到2025年將突破3億，2033年突破4億，2050年前后達(dá)到峰值4.87億，占總?cè)丝诘?4.8%。目前據(jù)一些研究數(shù)據(jù)指出，慢病患者人數(shù)已經(jīng)超過3億。由于大多數(shù)患者缺乏疾病常識、預(yù)防措施、健康觀念和健康生活習(xí)慣，如不及時(shí)干預(yù)將造成患者高死亡率，高致殘率，社會家庭負(fù)擔(dān)沉重！
大約5%的慢病患者需要有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員提供復(fù)雜的臨床管理甚至住院治療，大多數(shù)慢病患者所需的臨床管理要求較低，可以采取社區(qū)醫(yī)院、藥店藥師指導(dǎo)、患者自我管理。因此做好慢性病管理防治工作，切實(shí)提高慢性病的知曉率、治療率和控制率。針對目標(biāo)人群開展健康教育，指導(dǎo)健康生活方式，提供便民的檢測篩查服務(wù)，對高危人群開展針對性干預(yù)，指導(dǎo)患者規(guī)范化治療，定期隨訪咨詢工作，開展慢性病管理服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)迫在眉睫！

【課程大綱】

引言：

慢性病危害的后果?。?！

一節(jié)：慢性病優(yōu)化管理認(rèn)知

1、慢性病的特點(diǎn)

2、慢病優(yōu)化管理概念

3、慢病分布與患者心理分析

4、慢性病管理遇到哪些問題？

5、各種慢性病的成因

6、為什么要關(guān)注“3個(gè)環(huán)節(jié)”和“3個(gè)人群”？

第二節(jié)：慢病形成的原因危害及保健

1、高血壓

2、糖尿病

3、便秘

4、心腦血管疾病

5、腫瘤

6、呼吸與消化類慢性疾病

7、專業(yè)語言如何進(jìn)行通俗闡述?

第三節(jié)：慢病運(yùn)營操作技巧

1、慢病管理運(yùn)營流程

2、建立患者檔案

（1）癥狀評估有多重要？

（2）服藥順從度如何？

（3）健康生活方式如何？

3、專業(yè)咨詢

4、定期拜訪

（1）為什么要慢病干預(yù)追蹤？

（2）風(fēng)險(xiǎn)如何分級？

（3）如何回訪？

5、良性循環(huán)

如何做好閉環(huán)管理？

第四節(jié)：慢病運(yùn)營組織技巧

1、如何進(jìn)行慢性病健康知識傳播？

2、患者慢病管理小組活動如何開展？

3、如何擴(kuò)大患者的參與？

4、如何培養(yǎng)內(nèi)行患者？

5、慢病優(yōu)化方法技巧

課程回顧與總結(jié)

財(cái)務(wù)管理	采購物流	銷售管理	市場營銷	客戶服務(wù)	職業(yè)素養(yǎng)

咨詢開班地址及時(shí)間：18898361497（葉老師）