職業(yè)意識講座怎么樣

【課程大綱】

一部分、專業(yè)課程研發(fā)與設(shè)計

收益：本單元學(xué)習(xí)后，學(xué)員將對企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀有清晰的認識，并樹立科學(xué)的培訓(xùn)理念，掌握課程開發(fā)技術(shù)，**終完成課程的初步開發(fā)；

一、專業(yè)課程培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

練習(xí)：你來教，我來學(xué)

案例分析：企業(yè)現(xiàn)有專業(yè)課程的分析

1、課程1：《常見作業(yè)缺陷控制》

2、課程2：《行為安全觀察》

3、課程3：《主機安全運行》

4、課程4：《危險與可操作性分析(HAZOP)》

5、課程5：《接待服務(wù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)》

討論：

什么是專業(yè)類培訓(xùn)課程？

優(yōu)秀的專業(yè)課程特點是什么？

如何開發(fā)一門優(yōu)秀的專業(yè)課程？

二、專業(yè)課程培訓(xùn)的概念

1、培訓(xùn)的定義與特征

2、培訓(xùn)的不等式：教≠學(xué)≠會≠用

3、培訓(xùn)的基本原則

4、培訓(xùn)中的三種主義

  （1）行為主義

  （2）認知主義

  （3）建構(gòu)主義【抽身、情境、提問】

三、“四棱臺模型”——高效開發(fā)專業(yè)課程的工具

1、培訓(xùn)課件的四個不同水平層次

2、對象：專業(yè)課程的誕生

  （1）為什么做分析：是培訓(xùn)需求的來源，確定培訓(xùn)方向的基礎(chǔ)；

  （2）需求分析的層次

       1）一級需求分析：Why—企業(yè)發(fā)展需求、現(xiàn)有工作績效問題、客戶的問題

       2）二級需求分析：Who—學(xué)習(xí)對象的現(xiàn)狀分析（人數(shù)、層級、崗位、先前經(jīng)驗、學(xué)習(xí)動機）

       3）三級需求分析：How—培訓(xùn)現(xiàn)狀分析（多久課程）

   （3）主要需求分析的方法：訪談法、問卷法、觀察法、測試法

   【案例分析】《接待服務(wù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)》課程的兩個調(diào)研過程

   （4）如何進行訪談?wù){(diào)研

        1）訪談的流程與四項關(guān)鍵技巧

        2）【練習(xí)】訪談法現(xiàn)場練習(xí)

   （5）如何設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)研問卷

        1）針對問題點的信息搜集

        2）【練習(xí)】培訓(xùn)需求問卷設(shè)計

   （6）【練習(xí)】完成自己課程的培訓(xùn)需求分析

3、主題：專業(yè)課程的大方向

  （1）【案例分析】《安全意識在我心》

   討論：這門課程講了什么？是否滿足了需求？實現(xiàn)了課程的設(shè)計意圖？

  （2）課程范圍確定的四原則：小、實、專、新

  （3）課程目標(biāo)的原則和方法

       1）原則：課程一定要有目標(biāo)，而且是分階段目標(biāo)才有好課程！

       2）表現(xiàn)性目標(biāo)：學(xué)員學(xué)習(xí)后在課堂上有何種表現(xiàn)，可測量、可評估、可觀察；

       3）不同內(nèi)容領(lǐng)域的學(xué)習(xí)水平分類；

       4）制定表現(xiàn)性目標(biāo)方法：ABCD法

       5）【練習(xí)】設(shè)定課程的各級目標(biāo)

  （4）為你的課程取個好名字

       1）公文標(biāo)題法

       2）文章標(biāo)題法

       3）【練習(xí)】為課程修改名稱

4、內(nèi)容：專業(yè)課程的素材搜集和搭建

【案例分析】

1）課程1：《行為安全觀察》

2）課程2：《主機安全運行》

3）課程3：《危險與可操作性分析(HAZOP)》

4）討論：這些課程的素材有什么特點？

5、素材搜集

  （1）素材的應(yīng)用范圍：態(tài)度類任務(wù)、原理類任務(wù)、操作類任務(wù)

  （2）素材搜集的方法：專家訪談法、BEI訪談法、理論總結(jié)法、網(wǎng)絡(luò)搜索

  （3）案例編寫的過程和SCORE法則

       1）確定目標(biāo)（方便取舍）

       2）寫即時貼（素材寫上面）

       3)合并同類項（5~7項）

       4)項內(nèi)細化（五種基本邏輯）

       5)形成教學(xué)單元；

       6)S背景、C沖突、O選項—主人公有多種選擇，有正有反的結(jié)果、R結(jié)果-選擇正確與否，用結(jié)果來強化、E評價—隱含的道理說明；

       7)順序可以調(diào)整，不拘于固定的順序；

  （4）素材搜集的層次：引言、數(shù)據(jù)、圖片、視頻、模型、通用原理、操作方法、工作實踐案例

  （5）素材的屬性【高級】

       1）新知元素的亮點效果

       2）哲理元素的亮點效果

       3）情感元素的亮點效果

       4）幽默元素的亮點效果

  （6）【練習(xí)】為課程搜集素材，學(xué)員根據(jù)自己的課程設(shè)計素材收集渠道,甚至現(xiàn)場收集整理,豐富自己的課程.

6、素材搭建

【案例分析】《接待服務(wù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)》的結(jié)構(gòu)

  （1）金字塔原理在素材搭建中的應(yīng)用

  （2）金字塔原理介紹與原理

  （3）搭建的兩個主要邏輯規(guī)則:線性邏輯、并列邏輯

  （4）衍生的五大邏輯

       1)順序邏輯：智慧技能和動作技能多用；

       2)分類邏輯：類似樹狀圖的邏輯；

       3)關(guān)系邏輯：社會關(guān)系＆生克關(guān)系；

       4)線索邏輯：多為追朔的方式；

       5)結(jié)構(gòu)邏輯：產(chǎn)品介紹多用結(jié)構(gòu)邏輯！

  （5）【練習(xí)】將已有素材用金字塔原理進行搭建

  （6）成果1：完成課程大綱

7、評估：時刻評價課程的有效性

【活動】教你學(xué)密碼

  （1）柯氏四級評估在課程中的應(yīng)用

  （2）評估重點：二級評估在課程設(shè)計中全程運用

【練習(xí)】為課程設(shè)置二級評估

  （3）時間：專業(yè)課程的內(nèi)容與時間比例

       1)態(tài)度類任務(wù)內(nèi)容與時間設(shè)置比例

       2)原理類任務(wù)內(nèi)容與時間設(shè)置比例

       3)操作類任務(wù)內(nèi)容與時間設(shè)置比例

       4）【練習(xí)】為課程設(shè)置時間比例

第二部分、成人學(xué)習(xí)原理

收益：學(xué)員對能在培訓(xùn)中運用學(xué)員學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)自己的授課，始終滿足聽眾需求，同時，可以清楚自己在企業(yè)培訓(xùn)中的兩個作用，讓培訓(xùn)師成為企業(yè)績效改善的排頭兵。

一、學(xué)員學(xué)習(xí)的心理特點和需求

1、【視頻】這樣培訓(xùn)可以嗎？

2、學(xué)員學(xué)習(xí)的八大心理需求

  （1）被尊重：培訓(xùn)的高壓線

  （2）能吸引：變化的力量＆價值的力量

  （3）調(diào)頻：10~15分鐘，　一下，笑話、鼓掌、叫好、問答等

  （4）多參與：學(xué)習(xí)金字塔

  （5）好記憶：記憶的六個法則

  （6）有邏輯：左右腦合力

  （7）很?。河哪氐淖饔?/span>

  （8）有價值：學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)員學(xué)習(xí)生活有幫助

3、【練習(xí)】學(xué)習(xí)心理在企業(yè)專業(yè)課程中的運用

二、卓越講師的三項角色

1、學(xué)習(xí)專家

  （1）教學(xué)中的SOI主張

  （2）態(tài)度類任務(wù)、原理類任務(wù)、操作類任務(wù)中講師的專業(yè)體現(xiàn)

  （3）課堂上能充分運用心理學(xué)、專業(yè)授課技術(shù)實施一次授課（促使學(xué)員三動：心動、腦動、身動）

2、績效專家

  （1）績效改善的定義

  （2）講師在企業(yè)績效改善中的作用和范圍（績效標(biāo)準(zhǔn)：102070）

  （3）課程內(nèi)容充分結(jié)合學(xué)員與企業(yè)的實際需要

3、督導(dǎo)專家

  （1）督導(dǎo)跟進的辦法

  （2）如何設(shè)計培訓(xùn)課后的督導(dǎo)跟進

【案例】一次電路圖培訓(xùn)如何實現(xiàn)講師三個角色

三部分：本單元內(nèi)容總結(jié)與回顧

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