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課程介紹Course Introduction

【講師介紹】

岳峰

沈陽(yáng)藥科大學(xué)藥學(xué)系;北京大學(xué)EMBA,醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)講師。
岳峰老師從1990年起作為**批醫(yī)藥學(xué)術(shù)推廣營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始外企專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥代表職業(yè)生涯,曾在日、德等多家知名跨國(guó)制藥公司就任醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理等職務(wù);有13年醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)、管理和9年的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),成功策劃、運(yùn)作過(guò)多個(gè)處方藥品和非處方藥品;精于營(yíng)銷(xiāo)策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等,已為醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)演講700余場(chǎng),成為醫(yī)藥培訓(xùn)領(lǐng)域出場(chǎng)頻率、滿意度、客戶回頭率較高(全年80天授課,1/3為兩次以上邀請(qǐng))的專(zhuān)業(yè)講師之一。
現(xiàn)專(zhuān)注于醫(yī)藥領(lǐng)域的微觀營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操技巧、政策對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的研究驗(yàn)證工作;在醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十篇?!夺t(yī)藥觀察家報(bào)》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》《健康報(bào)》《博銳管理在線》《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》《海虹醫(yī)藥商務(wù)》《當(dāng)代醫(yī)藥市場(chǎng)》《醫(yī)藥財(cái)富》《21世紀(jì)藥店報(bào)》等多家醫(yī)藥報(bào)刊、網(wǎng)站特約撰稿人。

【課程收益】

當(dāng)前醫(yī)藥政策對(duì)醫(yī)藥招商企業(yè)的影響

醫(yī)藥企業(yè)招商后的代理商管理、市場(chǎng)督導(dǎo)及售后服務(wù)

如何成功說(shuō)服代理商代理我們的產(chǎn)品的洽談技巧

如何引導(dǎo)代理商做好學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)

醫(yī)藥招商經(jīng)理如何協(xié)助代理商團(tuán)隊(duì)提升全科室銷(xiāo)量

現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)與交流互動(dòng)

【課程大綱】

**單元:當(dāng)前醫(yī)藥政策對(duì)醫(yī)藥招商企業(yè)的影響(3小時(shí))

城市醫(yī)院、“新農(nóng)合”、診所、社區(qū)、OTC市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)5年發(fā)展趨勢(shì)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)“二元化”“全民醫(yī)保計(jì)劃”“三保整合”及“一卡通”對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的影響

“三明模式”“藥房托管二次議價(jià)”“醫(yī)保支付方式改革”對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的影響

“臨床路徑管理”“藥占比”“處方點(diǎn)評(píng)”“基藥比例”對(duì)臨床醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的壓力及應(yīng)對(duì)

醫(yī)藥流通配送商業(yè)現(xiàn)狀及“兩票、一票制”對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的影響

新版GSP的執(zhí)行對(duì)招商“高票傭金制”模式、“走票”的影響

代理商傭金制下的財(cái)務(wù)安全操作建議(利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)方式、沖帳問(wèn)題的解決新方案)

新形勢(shì)下代理商的心態(tài)與代理轉(zhuǎn)型升級(jí)

新形勢(shì)下代理商市場(chǎng)推廣模式的轉(zhuǎn)型建議與臨床安全操作

新形勢(shì)下藥企招商后的代理商管理新趨勢(shì)

新形式對(duì)醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)新要求及心態(tài)重塑


第二單元:醫(yī)藥企業(yè)招商后的代理商管理、市場(chǎng)督導(dǎo)及售后服務(wù)(5小時(shí))

新代理商選擇標(biāo)準(zhǔn)與渠道分析

什么情況適合放到省總代?利弊點(diǎn)分析?條件?期限約定?

什么情況下適合選擇性分銷(xiāo)或密集型分銷(xiāo)?

渠道寬度深度問(wèn)題

根據(jù)目前產(chǎn)品特點(diǎn),如何根據(jù)不同地區(qū)、不同階段進(jìn)行渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(醫(yī)藥公司)

代理商的再評(píng)估,重組,增加與撤換技巧

渠道商的培育與“消藩”并舉

什么情況下適合從代理商處收回市場(chǎng)?

如何收回、過(guò)度代理商的醫(yī)院?

代理商的管理準(zhǔn)則和管理要點(diǎn)

如何做好“結(jié)果導(dǎo)向”與“過(guò)程管理”的結(jié)合

如何才能做到讓代理商及其團(tuán)隊(duì)接受我們的督導(dǎo)和配合

如何輔導(dǎo)代理商團(tuán)隊(duì)做好自我管理,完成銷(xiāo)售指標(biāo)

代理商代表的培訓(xùn)、協(xié)訪、輔導(dǎo)

如何引導(dǎo)代理商做好“收益管理”

如何引導(dǎo)代理商能同我們一起推廣產(chǎn)品

如何協(xié)助指導(dǎo)代理商提高其對(duì)經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域完整覆蓋?

代理商的“定性定量”考核

做好售后服務(wù)—贏得長(zhǎng)期回報(bào)

個(gè)人、企業(yè)信譽(yù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作在客服中的體現(xiàn)(誠(chéng)信、速度、守時(shí)、客戶**、協(xié)作)

如何與代理商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,采取何種激勵(lì)方式

小組討論:


第三單元:如何成功說(shuō)服代理商代理我們的產(chǎn)品的洽談技巧(3小時(shí))

判斷大客戶溝通風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)

如何與四類(lèi)不同類(lèi)型性格的客戶交往與溝通

如何與代理商更順暢溝通

在“新醫(yī)改”形勢(shì)下,代理商在想什么(困惑、心理分析)

代理商喜歡什么樣的招商人員

代理商喜歡接什么樣的說(shuō)服內(nèi)容

如何**成長(zhǎng)為優(yōu)秀的商務(wù)游說(shuō)者?

如何**雙贏談判達(dá)成代理**:

洽談過(guò)程解析:

1、洽談準(zhǔn)備:為自己準(zhǔn)備;為對(duì)方準(zhǔn)備;

2、洽談策略

3、如何洽談

4、如何達(dá)成**

雙贏談判的報(bào)價(jià)的原則

怎樣作出談判讓步

如何有效化解代理商在價(jià)格上的殺價(jià)

醫(yī)藥企業(yè)可以談判的價(jià)碼有哪些?

代理商作為“買(mǎi)手”常用的談判技倆解析

代理**要項(xiàng)與約束性條款的制定

小組討論


第三單元:如何引導(dǎo)代理商做好學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)(1.5小時(shí))

反商業(yè)賄賂形勢(shì)下的臨床安全操作建議

學(xué)術(shù)推廣中廠家與代理商的分工合作

學(xué)術(shù)推廣形象的樹(shù)立:公司/產(chǎn)品/代表/活動(dòng)

不良反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的防范、控制與危機(jī)處理方案

學(xué)術(shù)推廣中的VIP客戶管理與年度維護(hù)計(jì)劃設(shè)計(jì)與執(zhí)行

學(xué)術(shù)推廣的幾種形式與開(kāi)展方法

如何做好中藥注射劑學(xué)術(shù)科內(nèi)會(huì)?


第四單元:醫(yī)藥招商經(jīng)理如何協(xié)助代理商團(tuán)隊(duì)提升全科室銷(xiāo)量(1.5小時(shí))

對(duì)代理商已開(kāi)發(fā)醫(yī)院的潛力挖掘和上量方法

(聯(lián)合用藥等、三層次增加客戶、合理增加用量、情感上量、上量資源等)

如何幫助代理商改善管理制度增加目標(biāo)醫(yī)院的銷(xiāo)量

(提成與獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)技巧指導(dǎo),推廣質(zhì)量,醫(yī)生處方的推動(dòng)力與反對(duì)力)

如何做好競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售提升代理商團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)

(SWOT分析、市場(chǎng)、政策、促銷(xiāo)、持續(xù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮)

“兩限”制度對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的貢獻(xiàn)


第五單元:現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)與交流互動(dòng)(0.5小時(shí))



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諾達(dá)名師是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢(xún),咨詢(xún)電話:18898361497


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