政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團隊禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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課程介紹
1學(xué)禮儀的好處有哪些？
學(xué)著去關(guān)注別人的感受，分析對方的情緒變化，從面部表情、手部動作等方面及時適應(yīng)別人的情緒，及時發(fā)現(xiàn)冒犯他人。對此，我們只需給大家一個友好而恰當(dāng)?shù)目陬^解釋，盡量扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場的尷尬局面，避免事態(tài)進一步惡化，造成相互誤解。在聯(lián)絡(luò)朋友、同學(xué)、老師等方面，要講禮節(jié)，懂得規(guī)矩。你們不要因為熟悉對方、不顧他人的感受而疏忽，而超越基本的禮節(jié)。
禮儀內(nèi)訓(xùn)課
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商務(wù)禮儀與職場形象塑造
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客戶經(jīng)理服務(wù)營銷禮儀
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國際商務(wù)禮儀
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標準會務(wù)禮儀
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銀行新入職員工職業(yè)化與服務(wù)禮儀規(guī)范
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銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀實務(wù)
課程收獲，帶來改變
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01
了解禮儀的基礎(chǔ)概述及核心，提高自身修養(yǎng)，能夠改變?nèi)穗H關(guān)系
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02
學(xué)會社交在宴請、商務(wù)等不同場景中的應(yīng)用，塑造形象，提升美譽度
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03
學(xué)會溝通與交流，讓語言體現(xiàn)你的人格魅力，展現(xiàn)個人的獨特氣質(zhì)
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04
學(xué)習(xí)中啟發(fā)學(xué)員的廣度、深度和高度，建立可信度，增加粘性
課程要素
Curriculum elements
Curriculum elements
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課程方式：
可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制三種模式培訓(xùn)。
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課程對象：
企業(yè)全體員工
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課程時間：
線上直播、線下面授時間地點請咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。
禮儀課堂是怎么上課的？
參加禮儀培訓(xùn)班其實涉及的教學(xué)內(nèi)容挺多的，比如說禮儀導(dǎo)師班就包括了很多社交禮儀知識，教學(xué)生如何糾正自己的動作，行為，更好的使用敬語，搞好自己的人際關(guān)系。其實禮儀培訓(xùn)班跟多時候都會集中在職場，職業(yè)方面的教學(xué)內(nèi)容，比如說：商務(wù)，面試工作，服務(wù)，客服，前臺接待等等，通過學(xué)習(xí)社會禮儀文化，成為更好的自己，職場中的員工、社交場合或者想要提升自己氣質(zhì)的同學(xué)可以選擇參加禮儀培訓(xùn)班。
課程適合哪類人學(xué)習(xí)？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
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高級職員
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員等。
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管理人員
服務(wù)業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
職場禮儀培訓(xùn)機構(gòu)注意事項
歷史口碑：選擇一家歷史口碑好的職場禮儀培訓(xùn)機構(gòu)是保證培訓(xùn)質(zhì)量的重要保障。可以通過查詢網(wǎng)上的評價、與前學(xué)員交流等方式來了解機構(gòu)的口碑?？诒玫臋C構(gòu)通常得益于他們專業(yè)的服務(wù)和良好的教學(xué)效果。
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？
禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式，禮節(jié)一般是個人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
機構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認證，有豐富的授課經(jīng)驗，課程自主研發(fā)，落地性較強。課程均采用體驗式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學(xué)員實際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
【熱門課程】：
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《引禮入法 禮法結(jié)合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓(xùn)對象：律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構(gòu)建和諧政務(wù)》——機關(guān)事業(yè)單位政務(wù)人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓(xùn)對象：政府機關(guān)/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務(wù)》——機關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓(xùn)對象：基層社區(qū)工作人員/政務(wù)大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：人民教師
《高端商務(wù)禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務(wù)禮儀應(yīng)用五板斧 培訓(xùn)對象：企業(yè)中層管理者
《向服務(wù)要效益》——服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)效能提升六關(guān)鍵 培訓(xùn)對象：銀行業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務(wù)案場升級》——物業(yè)服務(wù)禮儀場景應(yīng)用五要素 培訓(xùn)對象： 物業(yè)系統(tǒng)員工
《王牌團隊實訓(xùn)營》 培訓(xùn)對象： 企業(yè)集團接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學(xué);針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實踐打磨。
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烏魯木齊禮儀
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