政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊(duì)禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀必知必行的禮儀規(guī)范
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通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象
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通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員具備接待禮儀知識與客戶服務(wù)意識
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通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員企業(yè)文化精神落實(shí)到規(guī)范中,提升企業(yè)精神面貌
我們常見的禮儀培訓(xùn)班都有涉及職業(yè)類或者人際禮儀教學(xué)和形體實(shí)操訓(xùn)練,有些課程類似于商務(wù)、接待或員工服務(wù),這些方面的禮儀知識一般都是在上午講課時(shí)講的,除了安排場景演練,角色扮演,學(xué)員之間的互動練習(xí),還有關(guān)于工作或者個(gè)人學(xué)習(xí)的內(nèi)容。此外,形體訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)這些對實(shí)際影響較深的課程都會有介紹,課堂有時(shí)會安排在下午或中午進(jìn)行,目的是訓(xùn)練學(xué)員形體動作同時(shí)糾正不良習(xí)慣。
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員等。
服務(wù)業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
師資力量:職場禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量是評估其教學(xué)水平的重要指標(biāo)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論基礎(chǔ),能夠通過生動的教學(xué)方法和案例分析為學(xué)員提供有價(jià)值的培訓(xùn)??梢酝ㄟ^查閱機(jī)構(gòu)師資介紹、參加試聽課等方式來了解師資力量。
高級禮儀講師
禮儀素養(yǎng),服務(wù)效能培訓(xùn)
授課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方,親和力強(qiáng);有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn); 課程中擅長結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景,真實(shí)體驗(yàn)式培訓(xùn);重視與學(xué)員的互動交流,親身示范指導(dǎo),學(xué)員互動模擬,從而達(dá)到更好的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞!
學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的`需要現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實(shí)力素質(zhì)教育為核心,集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚,擁有培訓(xùn)師認(rèn)證,有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),課程自主研發(fā),落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗(yàn)式的教學(xué)方式,多角度講解,模擬真實(shí)情景、解決學(xué)員實(shí)際問題,始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實(shí)力提升品牌,為職場個(gè)人、企業(yè)組織賦能。
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓(xùn)對象:企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務(wù)接待禮儀應(yīng)對能力提升》培訓(xùn)對象:文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓(xùn)對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項(xiàng)修煉 培訓(xùn)對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項(xiàng)修煉》培訓(xùn)對象:企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結(jié)合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實(shí)踐 培訓(xùn)對象:律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構(gòu)建和諧政務(wù)》——機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓(xùn)對象:政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務(wù)》——機(jī)關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓(xùn)對象:基層社區(qū)工作人員/政務(wù)大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓(xùn) 培訓(xùn)對象:人民教師
《高端商務(wù)禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓(xùn)對象:企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務(wù)禮儀應(yīng)用五板斧 培訓(xùn)對象:企業(yè)中層管理者
《向服務(wù)要效益》——服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)效能提升六關(guān)鍵 培訓(xùn)對象:銀行業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務(wù)案場升級》——物業(yè)服務(wù)禮儀場景應(yīng)用五要素 培訓(xùn)對象: 物業(yè)系統(tǒng)員工
《王牌團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)營》 培訓(xùn)對象: 企業(yè)集團(tuán)接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費(fèi)口 營銷團(tuán)隊(duì)銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時(shí)長、形式
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗(yàn)互動式教學(xué);針對性點(diǎn)評;落地化的實(shí)戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心,學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時(shí)可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué),實(shí)踐打磨。
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