政務禮儀培訓、商務禮儀培訓, 團隊禮儀
提升服務品質就是提升企業(yè)競爭力
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禮儀內訓課
課程收獲,帶來改變
了解禮儀的基礎概述及核心,提高自身修養(yǎng),能夠改變人際關系
學會社交在宴請、商務等不同場景中的應用,塑造形象,提升美譽度
學會溝通與交流,讓語言體現你的人格魅力,展現個人的獨特氣質
學習中啟發(fā)學員的廣度、深度和高度,建立可信度,增加粘性
課程要素
Curriculum elements可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內訓定制三種模式培訓。
企業(yè)全體員工
線上直播、線下面授時間地點請咨詢客服。內訓由企業(yè)指定。
確實有很多學員是剛開始參加禮儀課程對于上課時間和學習方式不太了解,這方面也很難詳細解答個人問題。我們一般知道的禮儀培訓班其實涉及教學內容挺多的。除了一般形體矯正、儀容訓練等常規(guī)課程外,禮儀訓練班還會根據學員報名的課程提供專業(yè)指導,很多來參加禮儀培訓班的除了職場工作需要外,職業(yè)服務需要也是有的,像是銷售員,前臺接待,服務員還有酒店管理員,這些強調服務工作的平時來參加的人也挺多的。許多老師都會提供專業(yè)的學習指導,針對學生的實際情況,制定專門的輔導方案,讓每位學員都能獲得更好的學習效果,想學的也可以試試。
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經濟、文化交流與合作治談、接待等相關人員。
企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員等。
服務業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關、銷售經、公司的商務接待人士。
課程內容:一個好的培訓機構應該提供全面且深入的課程,包括儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀、職場溝通等方面的培訓。培訓的內容應該是針對不同職場場景的,以幫助學員在各種情況下都能表現得得體而熟練。
禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式,禮節(jié)一般是個人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
機構介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質教育為核心,集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內訓、咨詢落地為一體的綜合服務公司。公司師資力量雄厚,擁有培訓師認證,有豐富的授課經驗,課程自主研發(fā),落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式,多角度講解,模擬真實情景、解決學員實際問題,始終致力于打造國內具有影響力的成人軟實力提升品牌,為職場個人、企業(yè)組織賦能。
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓對象:企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務接待禮儀應對能力提升》培訓對象:文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓對象:企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓對象:律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構建和諧政務》——機關事業(yè)單位政務人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓對象:政府機關/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務》——機關事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓對象:基層社區(qū)工作人員/政務大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓 培訓對象:人民教師
《高端商務禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓對象:企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務禮儀應用五板斧 培訓對象:企業(yè)中層管理者
《向服務要效益》——服務行業(yè)員工服務效能提升六關鍵 培訓對象:銀行業(yè)、服務業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務案場升級》——物業(yè)服務禮儀場景應用五要素 培訓對象: 物業(yè)系統(tǒng)員工
《王牌團隊實訓營》 培訓對象: 企業(yè)集團接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應對能力提升培訓 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據培訓需求定制課程內容、時長、形式
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心,學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質教學,實踐打磨。
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