課程介紹Course Introduction
課程大綱
第 一講:了解后80/90員工基本狀態(tài)
1、研究后80/90員工管理的必要性
2、新生代成長印跡—家庭環(huán)境的分析
3、新生代成長印跡—思想狀態(tài)的分析
4、新生代成長印跡—價值觀與行為特征的分析
5、新生代成長印跡—職場表現(xiàn)的分析
6、后80/90員工心中、眼下看重的
7、后80/90管理問題的歸納
第二講:面對后80/90員工的觀念轉變與輔導
1、后80/90員工關系的核心理念
2、面對后80/90員工管理方式的變更
3、面對后80/90員工做到三行正己、三Q修煉、三字延伸
4、帶好后80/90員工的教練方式
5、一線管理要幫后80/90理清的四個步驟
6、新一代缺少的務實精神
7、領導者面對新生代的四個階段
8、后80/90員工培育的一個中心兩個基本點
9、一線管理者面對后80/90不穩(wěn)定性的前瞻能力
第三講:跨越與后80/90員工管理溝通的鴻溝
1、不教而誅為之虐,企業(yè)的人不等于企業(yè)人
2、企業(yè)文化價值觀的溝通于統(tǒng)一
3、注重后80/90員工職業(yè)生涯的引導
4、怎樣看待后80/90員工的激情
5、關注后80/90員工的壓力與情緒表現(xiàn)
6、后80/90員工喜歡的溝通方式
7、使用得當有效的表揚與批評方式
8、注重溝通但應注意的反面因素
學校介紹University Profile
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