戰(zhàn)略管理

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卓越商業(yè)模式構(gòu)筑內(nèi)訓

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開課學校 天津諾達名師

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課程介紹Course Introduction

【課程大綱】

第 一章:企業(yè)經(jīng)營進入無利潤區(qū)

1、企業(yè)經(jīng)營進入微利時期

中國經(jīng)濟處于下行期

企業(yè)利潤持續(xù)走低的根本原因

企業(yè)經(jīng)營面臨的主要問題

2、錯誤的經(jīng)營活動對公司價值的侵蝕

企業(yè)資源的分類與配置

企業(yè)資源投入的貢獻率

主要經(jīng)營活動跟價值增長的相關性

3、利潤的相關財務公式

跟利潤相關的幾個財務公式

特殊時期開源比節(jié)流更重要

4、企業(yè)轉(zhuǎn)型期對市場的思考方式

企業(yè)對市場的認知模式

同質(zhì)化競爭與市場占有率的關聯(lián)

轉(zhuǎn)型期企業(yè)的市場邏輯變化

第二章:商業(yè)模式的系統(tǒng)邏輯

目前幾種成功的商業(yè)模式介紹

商業(yè)模式的相關定義

商業(yè)模式設計的核心要素

商業(yè)模式核心要素布局圖

第三章:客戶價值是企業(yè)經(jīng)營的重心

1、什么是以客戶為中心的思維

企業(yè)經(jīng)營重心的偏移

買方市場的全面形成

企業(yè)經(jīng)營者的時代性教育和經(jīng)驗

幫助客戶成功是企業(yè)成功的關鍵

案例分析:某服裝公司的倒閉

2、拓展價值鏈上的客戶群體

誰是我們的客戶

價值鏈分類

定義價值鏈上的客戶群體

客戶細分群體的存在類型

如何有效的進行市場利基

案例分析:書城如何進行市場利基

第四章:如何挖掘和定義客戶價值

1、如何破解客戶偏好之謎

客戶需求到底是什么

客戶偏好受什么影響

客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學

如何挖掘客戶需求

案例分析:客戶到底要什么

2、價值創(chuàng)造的途徑

什么是客戶價值

價值創(chuàng)造與價值創(chuàng)新的區(qū)別

創(chuàng)造價值的四種途徑

價值主張金字塔

案例分析:A企業(yè)如何跳出同質(zhì)化競爭

第五章:如何緊緊抓住客戶脈搏

1、建立通往客戶需求終點站的渠道通路

渠道類型

渠道發(fā)展階段

如何**渠道與客戶同樣的脈動

提高客戶黏度

答案永遠在現(xiàn)場

案例分析:小米的渠道黏度

2、如何維系客戶關系

客戶關系類型

如何與客戶進行深入交流獲得持續(xù)交易

管理者的工作時間表

管理者的職能轉(zhuǎn)型

案例分析:跟你的客戶一起工作

第六章:如何創(chuàng)造客戶價值

1、如何將價值主張變?yōu)閷嶋H的經(jīng)營活動

價值主張必須是實際的可實現(xiàn)的

關鍵業(yè)務必須是系統(tǒng)性的邏輯性的

關鍵業(yè)務必須是價值主張的百分百承載

如何構(gòu)筑優(yōu)秀價值流

案例分析:業(yè)務范圍如何變革

2、核心競爭力的塑造

什么是核心競爭力

企業(yè)資源分類

核心資源是否等同核心競爭力

建立核心競爭力的核心原則

如何建立核心競爭力

如何突破競爭對手的戰(zhàn)略壟斷

案例分析:格力的核心競爭力分析

3、戰(zhàn)略聯(lián)盟的實現(xiàn)

什么是戰(zhàn)略聯(lián)盟

戰(zhàn)略聯(lián)盟的業(yè)務實現(xiàn)

哪些環(huán)節(jié)應該建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

戰(zhàn)略調(diào)整能力的提升本質(zhì)是資源整理能力的提升

案例分析:某模具企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟

第七章:卓越管控模式設計

1、認識組織管控模式

組織管控模式定義

組織管控模式核心要素

目前管控模式介紹

2、如何進行管控模式建設與變革

價值流構(gòu)筑

組織結(jié)構(gòu)扁平化

基礎制度建設

3、管控模式三級跳

倒三角管理

自主經(jīng)營體

阿米巴經(jīng)營

4、管控模式關鍵因素

企業(yè)經(jīng)營的起心動念

團隊始終是核心競爭力

顛覆傳統(tǒng)的激勵機制

第八章:幾種成功的經(jīng)營模式介紹

當下成功實現(xiàn)的商業(yè)模式

卓越商業(yè)模式構(gòu)筑的實戰(zhàn)演習

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