成都中層管理技能提升課程

每一個企業(yè)的發(fā)展壯大，都需要一線管理人員的**成長；面對越來越激烈的市場競爭，更要管理者的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的一線管理干部，尤其從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后，對管理角色的認(rèn)識不到位，管理工作非常被動，沒有真正把管理的績效展現(xiàn)出來，導(dǎo)致管理中出現(xiàn)了不少問題問題：

自身角色定位不夠清晰，導(dǎo)致一線的戰(zhàn)略執(zhí)行力差；

溝通能力欠缺，生產(chǎn)一線因此產(chǎn)生大量問題以及出現(xiàn)與相關(guān)部門的溝通障礙；

每每在生產(chǎn)管理中遇到問題時，看不透問題的本質(zhì)，導(dǎo)致問題層出不窮；

雖然參加過經(jīng)過多次培訓(xùn)就是沒有太多改變；

自己非常迫切想要提高管理能力，找不到方向；

想要著手解決生產(chǎn)一線遇到的管理問題，去發(fā)現(xiàn)缺少思路；

本課程針對大多數(shù)生產(chǎn)制造行企業(yè)的基層管理人員所遇到的問題，有表面到深層的幫助基層管理崗位系統(tǒng)的梳理出思路，探討方法，演練工具，幫助縮短管理者的成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，從而幫助企業(yè)樹立起一株參天大樹，以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的**發(fā)展！

一、重新認(rèn)識基層管理崗的角色定位

1、什么是基層管理崗的5個定位誤區(qū)？

2、基層管理崗應(yīng)該是個什么“官”

●企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的“財務(wù)官”

●“財務(wù)官”管理的坐標(biāo)與對照

3、基層管理崗“財務(wù)官”的準(zhǔn)確定位

4、未來企業(yè)的發(fā)展和基層管理崗的關(guān)系

二、基層管理崗需要掌握的三種管理思維

1、“班頭”思維

班頭思維轉(zhuǎn)換的八字方針

合格的班頭需要具備的素養(yǎng)——五匠精神、三種立場、帶兵十法

合格班頭自我修煉的九大必備思維

班頭提高自身影響力的三服十輔助

2、“教頭”思維

教頭需要具備的素養(yǎng)——關(guān)注的兩大方向

教頭培育員工的十大時機(jī)、培育下屬的五個原則

如何做合格的教頭——教頭能力養(yǎng)成的“三才”

合格教頭自我養(yǎng)成的八個思維

3、“鋤頭”思維

鋤頭思維的能力要求——“一識兩商”

鋤頭思維解決問題的基本原則、三大法則

當(dāng)好鋤頭的八個思維

三、基層管理崗需要提升的“六種管理能力”

1、溝通管理能力

溝通的基本形態(tài)：聽說讀寫

傾聽的五個層次和四大步驟

不良傾聽的原因和增進(jìn)有效傾聽技巧的秘訣

溝通的形式：語音溝通和非語音溝通

言語表達(dá)的要訣和口頭溝通的注意用語

協(xié)調(diào)各種關(guān)系的溝通：向上有“膽”、平行有“肺”、向下有“心”

2、目標(biāo)管理能力

為什么要引入目標(biāo)管理

如何進(jìn)行目標(biāo)管理、進(jìn)行目標(biāo)管理的形式

基層管理崗做好目標(biāo)管理的四大原則

3、執(zhí)行的能力

日常工作中執(zhí)行力差的表現(xiàn)形式

提升執(zhí)行力的四個方向

4、時間管理的能力

基層管理崗為什么要學(xué)會時間管理？

基層管理崗如何學(xué)會時間管理

基層管理崗學(xué)會時間管理的運(yùn)用法則、運(yùn)用方法

5、激勵團(tuán)隊的能力

為什么要去激勵團(tuán)隊

高效能基層團(tuán)隊的表現(xiàn)

激勵團(tuán)隊的類別和方法

6、沖突管理的能力

正確認(rèn)知沖突

解決沖突的工具與方法

管理中解決人的沖突的有效策略

沖突管理能力的總結(jié)