蘇州新任干部培訓(xùn)班

“失去了一位優(yōu)秀的骨干，得到了一個平庸的經(jīng)理”這是很多企業(yè)將業(yè)務(wù)骨干提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。如何迅速完成職位的角色轉(zhuǎn)換？本課程將針對這個現(xiàn)象，通過認(rèn)知和技能上的訓(xùn)練，從管理者角色認(rèn)知、情境領(lǐng)導(dǎo)、有效激勵、卓越溝通，目標(biāo)達(dá)成等方面，幫助新任管理者在面對不同人群應(yīng)該采用不同方法，提升管理者有效管理行為，提升企業(yè)團(tuán)隊管理績效！

1.理解從專業(yè)到管理的角色，責(zé)任，技能，意識要求

2.掌握工作管理的邏輯，有效性衡量維度，實用方法工具

3.掌握人際關(guān)系和人際溝通的要領(lǐng)和實用方法

4.掌握團(tuán)隊管理和員工管理的原則，要點和基本方法

5.掌握下屬培育的要點方法

6.掌握員工激勵的邏輯和實用方法

第一單元 新任經(jīng)理挑戰(zhàn)與角色轉(zhuǎn)換

●新任經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

●優(yōu)秀的員工是否等于優(yōu)秀的管理者？

●優(yōu)秀管理的四個基本職能

●管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變-承擔(dān)組織責(zé)任

●管理者的角色轉(zhuǎn)換-從救火隊員轉(zhuǎn)換成均衡管理

●思維模式的轉(zhuǎn)變-員工利益出發(fā)到組織目標(biāo)第一

●角色轉(zhuǎn)變-管理者的六大角色

●技能轉(zhuǎn)變-管理者應(yīng)該具備五大技能

●職責(zé)改變-管理的核心崗位職責(zé)

●管理者的行為轉(zhuǎn)變-管理者合理的時間分配

新任管理者第一項修煉：有效的管理溝通

●新任銷售經(jīng)理常見的溝通誤區(qū)

●管理溝通與信任的重要性

●職場雙贏溝通的原則

●有效處理主屬緊張關(guān)系

●建立良好的常規(guī)管理流程與秩序

●不要急于推行新的管理規(guī)定

●逐漸提升自己的**性與影響力

●溝通的障礙與鼓勵溝通的方法

新任管理者第二項修練:  高效業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與團(tuán)隊激勵

●發(fā)現(xiàn)每個員工的優(yōu)點和長處

●認(rèn)同下屬優(yōu)點-發(fā)揮下屬長處

●發(fā)現(xiàn)每個員工的工作瓶頸

●實戰(zhàn)培訓(xùn)-員工業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)

●做教練的四種方法

●四種不同的協(xié)訪方式

●高效輔導(dǎo)溝通-讓員工認(rèn)識到自己的問題

●設(shè)定不同的團(tuán)建項目增進(jìn)團(tuán)隊之間的凝聚力

●與員工一起工作協(xié)訪提升業(yè)務(wù)技能

●關(guān)鍵時刻-挺身而出-解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題

新任管理者的第三項修煉：基于結(jié)果的過程管理推進(jìn)業(yè)務(wù)增長

●基于目標(biāo)確定業(yè)務(wù)核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)

●設(shè)定關(guān)鍵管理行為標(biāo)準(zhǔn)

●動態(tài)強化團(tuán)隊執(zhí)行力

●落實月-周工作目標(biāo)與規(guī)劃

●切實提升工作例會的管理效果

●有效的微信群日常溝通跟進(jìn)

●重點下屬實地工作崗位的解決實際問題

●進(jìn)行有影響力的績效面談

●獎罰分明鍛造高執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊

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問：轉(zhuǎn)型后，新任經(jīng)理更多要進(jìn)行對上、對下及與平級同事的溝通，如何有效進(jìn)行溝通？

答：工作中的溝通就像是運用各種領(lǐng)導(dǎo)力技巧時的潤滑劑，既能發(fā)揮效益，又能協(xié)助團(tuán)隊達(dá)成任務(wù)，而要做好著實不易。新任領(lǐng)導(dǎo)的成敗主要源于三大方面：第一，企業(yè)HR是否提供了正確的選才平臺與流程。第二，新任領(lǐng)導(dǎo)的主管必須了解新任領(lǐng)導(dǎo)者的長短板，要花時間觀察、提出反饋、開展輔導(dǎo)，為員工創(chuàng)造練習(xí)及應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力的機會，同時，還需依實際需求制定短中期的個人發(fā)展計劃，進(jìn)行持續(xù)的激勵及支持。第三，提拔新人時，首先要尊重其做領(lǐng)導(dǎo)的意愿。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。