成都企業(yè)員工心態(tài)培訓(xùn)

職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)和關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)；市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格和品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。一名優(yōu)秀的員工、一家優(yōu)秀的企業(yè)就應(yīng)該如此：工作時(shí)盡職盡責(zé)，生活中充滿快樂和陽(yáng)光。

心態(tài)問(wèn)題的解決靠嚴(yán)格的管理或充分的流程、往往收效甚微，甚至適得其反，只有通過(guò)疏導(dǎo)和有意識(shí)的訓(xùn)練，引導(dǎo)下屬和員工樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態(tài)度與價(jià)值觀，才能對(duì)自己、對(duì)企業(yè)負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

因此陽(yáng)光心態(tài)的樹立非常重要，在知識(shí)型員工逐漸占主導(dǎo)地位的行業(yè)環(huán)境下更是如此。相關(guān)的培訓(xùn)不但可以幫助員工建立良好的心態(tài)、更能因此促使業(yè)績(jī)持久的增長(zhǎng)。

1、心態(tài)和成功

人的需求層次

邁向成功的心路

互賴

心態(tài)的重要性

陽(yáng)光心態(tài)

情緒管理

情緒

情緒屬性判定

情緒糟糕的危害

2、陽(yáng)光心態(tài)的建立

積極主動(dòng)

影響范圍和相關(guān)范圍

兩種心態(tài)

職業(yè)道德

客戶至上

主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

加強(qiáng)執(zhí)行力

以終為始

PDCA循環(huán)

個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

有效目標(biāo)的特征

統(tǒng)合綜效

成為團(tuán)隊(duì)的一分子

不斷更新

逆水行舟不進(jìn)則退

3、提高心態(tài)的技能

職業(yè)素質(zhì)三要素

時(shí)間管理

最敏感的資源：時(shí)間

時(shí)間管理矩陣

經(jīng)典排序工具

溝通技巧

人際交流的六種思維

溝通無(wú)處不在

溝通五大技術(shù)

團(tuán)隊(duì)精神

4、心態(tài)練習(xí)和提高

透過(guò)表面看本質(zhì)

發(fā)現(xiàn)事物的正面

個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃

5G時(shí)代的機(jī)會(huì)